Tellement décevant,l'avant dernier jour nous avons retrouvé notre chambre vidée du shopping que nous avions fait la veille .
Après le nettoyage du service, le parfum que j'avais acheté le jour d'avant ,ainsi que les cosmétiques ont tout bonnement disparus.
Nous avons appelé de nuit pour avoir plus d'informations, il n'y avait personne à l'accueil
On se sentais en insécurité totale .
En ce qui concerne le numéro à appeler ( car il n'y a absolument personne le soir à l'accueil !), la personne était désagréable alors que nous avions un besoin urgent car nous avions laissé aussi des effets personnels importants dans ce sac shopping...
Nous n'avons pas dormi de la nuit , c'était affreux
Il n'y a personne sur place pour nous aider , une personne au téléphone succinct qui dit qu'il ne pas pouvoir nous aider ...et que nous devons attendre le lendemain 7h pour avoir plus d'informations !
Le lendemain matin à 7h...rebelote.. personne n'a vu ce sac...
Désobligeant !!