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Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en Grand Rapids con piscina cubierta y restaurante

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Galería de imágenes de Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Vestíbulo
Terraza o patio
Una piscina cubierta
Cafetería
Bar (en el alojamiento)
A solo 6,7 km del aeropuerto, Sonesta Hotel Grand Rapids Airport ofrece servicio gratuito de transporte al aeropuerto previa petición. Al terminar una sesión de ejercicio en el gimnasio abierto las 24 horas, podrás comer algo en la cafetería o descansar con una bebida en el bar o lounge. Una piscina cubierta, un bar-cafetería y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza a petición
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cafetería
  • 4 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Lavandería
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, cocina básica

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Suite, 2 camas de matrimonio, cocina básica

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 46 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vistas a la piscina

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Suite familiar, varias camas, vistas a la piscina

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 63 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Business, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Suite Business, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, cocina básica

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, cocina básica

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll in Shower)

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll in Shower)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 33 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio, ducha adaptada (Accessible)

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio, ducha adaptada (Accessible)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 33 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vestíbulo

AmericInn by Wyndham Grand Rapids Airport North

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
7.4 sobre 10, Bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may
AmericInn by Wyndham Grand Rapids Airport North
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Woodland - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Calvin College - A 2 min en coche - 1.8 km
  • MSA Fieldhouse - A 6 min en coche - 6.5 km
  • Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park - A 8 min en coche - 9.6 km
  • Van Andel Arena - A 14 min en coche - 16.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto internacional Gerald R. Ford (GRR): a 7 min en coche (6,7 km)
  • Estación de tren de Grand Rapids: a 13 min en coche (13,1 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cafe in the Woods Food Court - ‬A 6 min a pie
  • ‪Culver's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Crumbl Cookies - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

A solo 6,7 km del aeropuerto, Sonesta Hotel Grand Rapids Airport ofrece servicio gratuito de transporte al aeropuerto previa petición. Al terminar una sesión de ejercicio en el gimnasio abierto las 24 horas, podrás comer algo en la cafetería o descansar con una bebida en el bar o lounge. Una piscina cubierta, un bar-cafetería y una terraza son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 183 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento a la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • En este alojamiento no se permite hacer ruido de 22:00 a 10:00.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de larga estancia al aire libre en las instalaciones (10.00 USD por día)
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto gratuito de 08:00 a 17:00*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 3 millas
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Microondas compartido
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Supermercado
  • Valla de seguridad para la piscina
  • Piscina cercada

Teletrabajo

  • 4 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 375 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina cubierta
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 1097
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 102
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 86
  • Rampa en la entrada principal
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Cabezal de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Altura de la barra de sujeción del inodoro (en centímetros): 84
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Altura de la barra de sujeción de la ducha (en centímetros): 79
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Moqueta fina en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 45 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza a petición
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 50 USD por alojamiento y por día.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 5 y 20 USD por adulto y entre 5 y 20 USD por menor.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 75 USD por mascota, por estancia, más un suplemento de 75 USD en concepto de limpieza.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre con horario ampliado tiene un coste de 10.00 USD por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada de menores de 16 años al gimnasio, y los menores de 16 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas o eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y Union Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Ramada Plaza
Delta Hotels Grand Rapids Airport Hotel
Ramada Plaza Hotel Grand Rapids
Grand Rapids Ramada
Ramada Grand Rapids
Ramada Plaza Grand Rapids Hotel Grand Rapids
Ramada Plaza Grand Rapids Hotel
Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport Hotel
Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport
Delta Hotels Grand Rapids Airport
Sonesta Rapids Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sonesta Hotel Grand Rapids Airport la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Sonesta Hotel Grand Rapids Airport dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Sonesta Hotel Grand Rapids Airport admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 23 kg por mascota. Se aplica un cargo de 75 USD por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Sonesta Hotel Grand Rapids Airport aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.

¿Ofrece Sonesta Hotel Grand Rapids Airport servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto de 08:00 a 17:00 previa petición.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en Sonesta Hotel Grand Rapids Airport y en los alrededores?

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport cuenta con una piscina cubierta y un gimnasio abierto las 24 horas.

¿Hay algún restaurante en Sonesta Hotel Grand Rapids Airport o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport se encuentra en Kentwood, a tan solo 7 min en coche de Aeropuerto internacional Gerald R. Ford (GRR) y a 4 min andando de Centro comercial Woodland.

Comentarios sobre Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

No me dieron el tipo de habitación que reservé

Reserve una habitación con dos camas y me dieron una habitación con una cama
Héctor, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jasmine, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Se solicitó los servicios de limpieza y nunca fueron realizados 3 noches de hotel no se realizó el housekeeping
miguel angel, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Está muy bien
Nicolas, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto el servicio lo recomiendo
Josefina, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

i made a reservacion and upon arrival they said they didnt have that suite available for me kinda sucks since i mafe that reservacion probobly 2 months ago you are supposed to reserve... gave me a cheaper room with no microwave or anything but that was all they where willing to give they said the room wasnt clean ...
Jose, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Edwin, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó la propiedad el personal muy amable solo que la instalación no tiene nada que brindar para desayuno o almuerzo por lo demás todo me pareció bien
Oralia, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Karyn, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Matthew, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Makayla, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

extremely underwhelming

They are completely understaffed and it shows. Most of the staff interacted with were great, some were stressed and it showed with how they spoke to us and dismissed us. Housekeeping never came, TV and remote were not functional, bathroom was sooooo small, desk chair looked like it was pulled out of a dumpster, peeling wallpaper, and water damage on roof of shower. We called down and asked for more towels and extra pillows, we were told they would call us when they were available. After an hour, we called back down and they told us to just come and get them. We got pillows, but they gave us three bath mats instead of towels. At that point, it was late enough we just reused our towels from the day prior as they only gave us two small ones. Housekeeping never came the next day. The hotel restaurant did not have a chef two nights in a row, so we doordashed from outside place.
Emma, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Afiwavi, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Would not book again

I booked two rooms for a family of 6 and it was not worth the money. For the 5 days that I booked they have never came to clean the room, or offer new towels. For each day booked they requested $50 security fee, so I had to pay $250 for each room. When booking multiple days, this is too much. The security deposit came back around 5 days after checking out the room. They do not offer breakfast and their pool smells too much like chlorine. Again, for the price, I do not think it's worth it, but overall it's an alright hotel. The chairs inside were all torn and the fridgeonly worked the last day of the stay. I hope they grow and learn from this. This hotel is not bad for a single day stay, or two- day stay, but not more than that.
Melis, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My stay

The one thing I was really confused about was the lighting. Didn’t see many switches but had lamps. Bed was very good, shower was kinda smallish, I had sufficient space and it was a very sufficient place.
John, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Celebration of Grad

Comfortable environment to celebrate son graduating college
Shawn, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The worst experience.

This was a family trip for our kids to swim and it was absolutely disgusting. From the room to the pool, it was an absolute disgrace. The pool floor was covered in sunflower seeds and our room had obviously previously been a birthday party as old balloons and tape was everywhere. Would never stay again.
Krista, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Never again

Horrible experience! Upon arrival desk clerk nowhere to be found. Waited 10 minutes to check in. Have us a pool side room We didn't ask for. Got woken up at 9 am by screaming kids in pool. 1st room neither door locks worked. Called Maintenance. Gone for the night. Security couldn't help.light by door wouldn't turn off. Security couldn't believe it.Hot tub filled with brown scum. Pool was cloudy with stuff floating in it.2nd room door didn't lock. Manager was busy on her cell phone and no help. Finely had to switch rooms at 12:30am. Next morning me desk Clem was nasty and didn't want to help. I came corporate and complained. Regional manage called me and apologized. We got upgraded room and they even moved us whole we were out. 3rd room was better but it was accessible (i use wheelchair) but bed was so tall i had hard time getting in it. I'm 4'10" and use a wheelchair. King bed was super hard. District manager tried to help but you can't change the past. I have pics but it won't let me load them
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Decent for quick night sleep only.

You get what you paid for. It is cheaper than some of the other hotels in the area. The furniture needs to be replaced, the leather was peeling off the chair in the rooms, there were a number of chipped paint on the walls and even the tub had terrible scratches on it. In onenof the rooms we booked, the tub drained very slowly. Even the furniture in the lobby were worn out, again the leather were peeling off and made the brown chairs look like they had spots. No towels in the pool for the kids. Most likely not going back for another family stay.
Phong, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alfred, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very comfortable rooms. Pet friendly. Very clean and new and techy. No food services other than Starbucks and purchased snacks or to go bkfst. No free amenities including coffee
Cheryl, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mary, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sonesta hotel was a grand place to stay jn Grand Rapids. Ckose to Meijer Gardens and other attractions. Would return for another stay.
David, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

It was okay. The pool was freezing and the blankets were dirty.
Anysta, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com