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HS HOTSSON Smart Acapulco

Hotel de 3,5 estrellas junto a la playa con bar junto a la piscina, cerca de Playa Condesa

  • Wifi gratis
Desde
59 €

Galería de imágenes

  • Solárium
  • Solárium
  • Playa
  • Bar junto a la piscina
  • Solárium
Solárium. Imagen 1 de 97.
1 / 97Solárium
8,0.Muy bueno.
  • Todo muy bien! La estancia estuvo increíble

    may. 21, 2021

  • Bien el servicio en general pero creo que deberían darle un buen mantenimiento a las…

    may. 12, 2021

Ver los comentarios (712)

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 24 horas se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Cómodo para moverse a pie
Seguridad
Opciones para comer
Tiendas
Opciones de transporte
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 506 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares con salón
  • 4 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible

Para familias

  • Piscina infantil
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Terraza
  • Limpieza de habitaciones diaria

Lugares de interés

  • En Zona costera de Acapulco
  • Playa Condesa: 4 min a pie
  • La Diana Cazadora: 7 min a pie
  • Centro comercial Gran Plaza: 9 min a pie
  • Playa Icacos: 19 min a pie
  • Parque Papagayo: 22 min a pie

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas parciales al mar
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vistas parciales al mar
  • Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas parciales al mar
  • Suite junior, 2 camas dobles, balcón, vistas parciales al mar
  • Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la bahía
  • Suite sénior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje
  • Suite presidencial, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al mar

Ubicación

  • En Zona costera de Acapulco
  • Playa Condesa: 4 min a pie
  • La Diana Cazadora: 7 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Zona costera de Acapulco
  • Playa Condesa: 4 min a pie
  • La Diana Cazadora: 7 min a pie
  • Centro comercial Gran Plaza: 9 min a pie
  • Playa Icacos: 19 min a pie
  • Parque Papagayo: 22 min a pie
  • El Rollo Acapulco: 39 min a pie
  • Centro comercial Plaza Bahía: 2 min a pie
  • Centro comercial Galerías Diana: 5 min a pie
  • Playa El Morro: 7 min a pie
  • Playa Papagayo: 14 min a pie

Transporte cercano

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): 17 min en coche
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 506 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 28 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-6:00
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento usando los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al realizar la entrada, independientemente de su edad. Se debe presentar la partida de nacimiento de los niños para confirmar su edad.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (125 MXN por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (125 MXN por noche)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Cochera en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno Bufé diario (de pago)
  • 4 restaurantes
  • 2 bares con salón
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones

Atracciones y actividades

  • Sombrillas de playa
  • Número de piscinas al aire libre: 4
  • Piscina infantil
  • Gimnasio 24 horas
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
  • Gimnasio

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 9483
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 881

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1982
  • Ascensor
  • Caja fuerte en la recepción
  • Terraza

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios o salas de reunión accesibles en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Plancha o tabla de planchar

Confort

  • Balcón

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Canales de televisión por cable

Internet

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Todo incluido

HS HOTSSON Smart Acapulco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Restaurante

NUDE AT THE BEACH: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Los Caracoles: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Pagliacci: restaurante temático con vistas al mar que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.

LOS ARCOS: restaurante temático con vistas al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.

Términos

Conocido también como

  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Acapulco de Juárez
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel Acapulco de Juárez
  • HS HOTSSON Smart Hotel
  • Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
  • HS HOTSSON Smart
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Acapulco
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel Acapulco

Extras opcionales

El aparcamiento cuesta 125 MXN por noche.

El aparcamiento con asistencia cuesta 125 MXN por noche.

Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 324 MXN por adulto y 164 MXN por niño (aproximadamente).

Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional

Políticas

No se permite acceder a las instalaciones con bebidas ni alimentos comprados en el exterior.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, HS HOTSSON Smart Acapulco dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí. El aparcamiento cuesta 125 MXN por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 125 MXN por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 6:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada exprés y servicio de salida sin contacto.
  • Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas al mar y mesas junto a la piscina. Entre los restaurantes cercanos se encuentran El Fogon (4 min a pie), Fisher's Acapulco (4 min a pie) y Applebee's (5 min a pie).
  • Pásalo en grande con actividades como paseos en bicicleta, visitas en barco y senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas. HS HOTSSON Smart Acapulco dispone también de acceso a una piscina al aire libre cercana.
8,0.Muy bueno.
  • 10,0.Excepcional

    Muy buena muy bonito el hotel todos con cubrebocas

    Rosa Gisela, Viaje de 6 noches, may. 22, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    mala comida

    muy mala comida es todo incluido pero esta mas rica la comida por fuera

    Ignacio, Viaje de negocios de 1 noche, may. 11, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    Pues

    Fabian, Viaje en familia de 3 noches, may. 7, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Profe

    El hotel muy limpio y con protocolos, poco personal en horas pico check out etc, para validar la información si se demoraban bastante pero bien, las áreas comunes son algo viejas desgastadas y albercas muy concurridas, comida bien, todo mejoró al llegar al club muy recomendable servicio exclusivo

    Diego, Viaje de 2 noches, may. 1, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    cómodo

    buen hotel, solo el pago tuvimos inconveniente

    Guardadito, Viaje con amigos de 2 noches, abr. 30, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    cómodo y seguro

    la Estadia fue muy buena, el unico puntode mejora, no reciben todas las tarjetas de crédito... y fue un inconveniente. Lección aprendida dejar pago desde la pagina de hoteles.com

    Guardadito, Viaje con amigos de 2 noches, abr. 30, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    mala atención e información de la recepción

    la atención de los empleados de la recepción son pésimos y no tienen ni capacitación de la información adecuada a los huéspedes

    TERESA, Viaje en familia de 3 noches, abr. 24, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Una delicia estar en Hotel Hotsson Smart Acapulco

    Realmente es un hotel que vale mucho la pena siempre que vamos a Acapulco nos hospedamos ahí tiene todas las comodidades muy céntrico y muy buena la estancia nos la pasamos increíble....😎😎

    Juan Carlos, Viaje de 3 noches, abr. 23, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente !

    Excelente hotel !!

    Sandra Milena, Viaje en familia de 1 noche, abr. 17, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Gracias todo excelente

    Marco, Viaje de 1 noche, mar. 30, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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