Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150
Cómo moverse por la zona
Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
Acerca de este alojamiento
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA
Disfruta de tu visita a Pulau Mantanani Besar alojándote en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA. Aprovecha las interesantes actividades que propone el alojamiento, que incluyen vóleibol, kayak y esnórquel, además de un desayuno bufé gratuito, que se sirve todos los días de 08:00 a 09:30. Otras comodidades incluyen un bar-cafetería y una terraza.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, malayo
De un vistazo
Tamaño del hotel
28 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 15:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:30
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deberán coger un barco y transbordador para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 48 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 02:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento se encuentra en las islas Mantanani, en Kota Kinabalu. Los huéspedes deben trasladarse al alojamiento en lancha rápida (45-55 minutos de viaje) seguida de un traslado por tierra (con recargo). La lancha rápida sale de Sutera Jetty Mantanani en Kota Belud una vez al día a las 14:15. Los huéspedes deben estar en el embarcadero antes de las 13:45 para garantizar los traslados al alojamiento el mismo día. El traslado en barco desde el alojamiento hasta el Jetty Sutera Mantanani sale una vez al día a las 13:00. Los huéspedes deben organizar los traslados por tierra y barco con el alojamiento con al menos 48 horas (2 días) de antelación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar el registro de entrada. Se aceptan pasaportes válidos.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
No hay aparcamiento en las instalaciones
Traslados
Servicio de transporte a la terminal de ferris*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 08:00 a 09:30
Servicio de habitaciones con horario limitado
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Actividades
Vóley playa
Kayak
Esnórquel
Pesca
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Asistencia turística y para la compra de entradas
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Zona de pícnic
Terraza
Zona recreativa o sala de juegos
Muelle
Muebles de exterior
Accesibilidad
Parqué en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Zapatillas
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Ducha
Bidé
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Se cobrará un depósito por daños de 100 MYR antes de la entrada.
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Traslado en transbordador por adulto: 78 MYR (ida y vuelta)
Cargo del servicio de traslado por menor: 78 MYR (ida y vuelta)
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 205.0 MYR por noche.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Conocido también como
Sutera Mantanani Island Resort Kota Belud
Sutera Mantanani Island Resort
Sutera Mantanani Island Kota Belud
Sutera Mantanani Island
Sutera @ Mantanani Island Resort Pulau Mantanani Besar
Sutera @ Mantanani Island Pulau Mantanani Besar
Hotel Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar
Sutera @ Mantanani Island Resort
Sutera @ Mantanani Island
Sutera @ Mantanani Island Resort SPA
Sutera at Mantanani Island Resort
Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera Mantanani Island & Spa
Sutera @ Mantanani Island Resort SPA
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Hotel
Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA Pulau Mantanani Besar
Preguntas frecuentes
¿Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA aparcamiento en las instalaciones?
No, en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA no hay aparcamiento en las instalaciones.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 15:00. La salida se efectúa a las 11:30.
¿Qué se puede hacer en Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, pesca y buceo con tubo. Disfruta de instalaciones como una zona recreativa o sala de juegos y una zona de pícnic.
Comentarios sobre Sutera @ Mantanani Island Resort & SPA
Comentarios
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,0/10
Servicios
8,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
28 de abril de 2024
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
TOMOYA
TOMOYA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de marzo de 2024
beautiful island with incredible staff
The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Bryan
Bryan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
29 de octubre de 2023
Worst hotel for eco despite beautiful setting
Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up.
Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small
Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Thomas
Thomas, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de abril de 2023
Clear water
Michele
Michele, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2022
즐거운 여행이었다
직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Ahyung
Ahyung, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de septiembre de 2022
자연친화적 :) 너무 예쁜
바다
Dukyoung
Dukyoung, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2020
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de febrero de 2020
Wonderful experience !
環境好舒服,員工們都熱情!
YU HSUAN
YU HSUAN, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de diciembre de 2019
Small Paradise, Big Soul
Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day.
That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance.
Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2019
Très bon hôtel
Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !!
La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;)
Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans !
Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Virginie
Virginie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
12 de octubre de 2019
性价比还好的酒店,可惜美人魚岛的环境已变差了。
Pok Man
Pok Man, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
19 de septiembre de 2019
Anniversary ruined
Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Siu Tsun
Siu Tsun, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de julio de 2019
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend.
We spend very good time!
There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner)
You should go to the island!
Ryuichi
Ryuichi, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de junio de 2019
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2019
quality of service
excellent
Eufemia
Eufemia, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de abril de 2019
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.