Quality Inn At International Drive

Regrese al hotel el 17 de enero y me hicieron un cobro no autorizado. Dónde puedo poner mi queja y hacer el reclamo. Gracias!

Muy buena excelente el hotel

Me encanto el hotel, el desayuno, la ubicación. Definitivamente vuelvo a quedarme en el mismo hotel para una próxima visita.

PÉSIMO. Llegué a hacer mi check in al hotel y me dijeron: ustedes llamaron en la tarde a cancelar, algo que es imposible ya que nosotros no teníamos manera de llamar, ya que somos extranjeros. Nos hacen esperar al menos una hora en el lobby para decirnos que no están las habitaciones disponibles, que cancelamos, al decir que no cancelamos,nos dicen: no sabemos porqué, pero la estadía está cancelada. Nos hicieron salir en la madrugada, con las maletas, a buscar una habitación y además de eso: ME REBAJAN LOS $ 109? Cómo se les ocurre abusar de mis datos y cobrarme $109 cuando ellos cancelaron, ellos nos dejaron sin habitación, nos tiran a la calle con mal modo y además ni tan siquiera nos dan una opción de donde hospedarnos? Además yo no firmé ningún voucher para que me puedan rebajar el dinero. Es vergonzoso que tengan un hotel en su aplicación que le roba al usuario. Completamente decepcionada.

En general bueno, solo el tiempo del desayuno que fue un tanto descortez para alhunos huéspedes que recojen aunque se estén sirviendo en ese momento