6/10 Bueno
15 de enero de 2025
Decepção no básico. Piscina com vista linda
Minha estadia neste hotel ficou muito abaixo do esperado. O check-in foi desorganizado: chegamos às 14:15h e o atendente precisou ligar para verificar se o quarto estava pronto, algo inaceitável para o horário estabelecido. No quarto, os problemas continuaram. O lençol estava sujo de areia, as toalhas apresentavam manchas e o colchão era extremamente velho e manchado, gerando grande desconforto. O barulho constante do elevador, logo ao lado do quarto, incomodou durante a noite e no início da manhã.
Outro ponto negativo foi o Wi-Fi: o sinal no quarto era péssimo e praticamente inutilizável.
Em contrapartida, alguns aspectos positivos ajudaram a minimizar a experiência ruim. A pressão do chuveiro era excelente, e a piscina, com um visual deslumbrante da praia, é o ponto alto do hotel, embora não seja aquecida. A academia é muito boa também e atende super bem.
O que realmente salvou a estadia foi o atendimento exemplar da equipe do bar e restaurante, sempre prestativos e simpáticos, compensando parcialmente os problemas estruturais e de gestão.
Com melhorias na limpeza (que deve ser sempre solicitada, caso contrário não fazem), manutenção dos quartos e organização do check-in, o hotel tem grande potencial devido à localização e à vista privilegiada. Até lá, pelo que cobrado (talvez por ser alta temporada), não recomendo a estadia.
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com