Contrate una habitación superior, según en su página incluye piso alto, ventanas que se puedan abrir, escritorio, mejores vistas, agua embotellada todos los días, limpieza todos los días, entre otras cosas, supongo ne dieron la tradicional. Mi experiencia, piso 39, ventanas sin poder abrir, ni siquiera las persianas se abren y pues bueno, vista a la parte trasera de otros edificios, solo el día de llegada me dieron agua, ningún otro dia me la proporcionaron, y estuve 8, ocho días y CERO agua, las camas mal tendidas, un día sólo medio hicieron una cama y la otra cama no la hicieron. Y di se preguntan por qué no reclame, la respuesta es sencilla, no tuve tiempo; en un viaje nos vamos a divertir y vivir mejores experiencias, dejandoven manos de profesionales (creemos) nuestra estadía, confiando en la calidad de servicio que contratas; sin embargo, en esta ocasión no pasó así y preferí seguir con mi viaje y regresando dar mi opinión como ahora lo hago. Y ESE HOTEL NO TIENE LA CATEGORIA DE 4 ESTRELLAS. Obvio no regreso y claro que esto lo haré llegar también a la cadena Marriot Bon Voy.