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Novotel Almaty City Center

Hotel de 4 estrellas con spa, cerca de Colibri

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
67 €

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, las opciones de comida y bebida de este alojamiento pueden estar limitadas.

Galería de imágenes

  • Spa
  • Spa
  • Habitación estándar, 1 cama doble - Cuarto de baño
  • Habitación superior, 1 cama doble - Minibar
  • Spa
Spa. Imagen 1 de 61.
1 / 61Spa
8,8.Fabuloso.
  • Muy recomendable. Personal agradable y hotel en buenas condiciones.

    oct. 21, 2019

  • Ok to stay for a short period.

    sept. 29, 2020

Ver los comentarios (37)

Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: ALLSAFE (Accor Hotels) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 24 horas se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay guantes a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aceptan mascotas
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 190 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible

Para familias

  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza

Lugares de interés

  • En pleno centro de Almaty
  • Colibri: 5 min a pie
  • Dostyk Plaza: 14 min a pie
  • Museo Nacional de Kazakhstán: 15 min a pie
  • Ópera de Almaty: 22 min a pie
  • Zenkov Cathedral: 30 min a pie

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación estándar, 1 cama doble
  • Habitación estándar, 2 camas individuales
  • Habitación superior, 1 cama doble

Ubicación

  • En pleno centro de Almaty
  • Colibri: 5 min a pie
  • Dostyk Plaza: 14 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En pleno centro de Almaty
  • Colibri: 5 min a pie
  • Dostyk Plaza: 14 min a pie
  • Museo Nacional de Kazakhstán: 15 min a pie
  • Ópera de Almaty: 22 min a pie
  • Zenkov Cathedral: 30 min a pie
  • Estadio Central de Almaty: 39 min a pie
  • Torre de Almaty: 4 km
  • Estadio de Medeu: 14,3 km
  • Estación de esquí de Shymbulak: 14,4 km

Transporte cercano

  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): 29 min en coche
  • Estación de tren de Almatý: 13 min en coche
  • Almaly: 24 min a pie
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 190 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 10 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 14:00-23:30
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.
  • Debido al COVID-19, las opciones de comida y bebida de este alojamiento pueden estar limitadas.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Debido a la crisis del COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas de conformidad con la normativa local.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo*

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se admiten mascotas gratis (solo perros y gatos)
  • Con restricciones*
  • 1 por habitación

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno Bufé diario (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Atracciones y actividades

  • Piscina cubierta
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo
  • Sauna
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones

Trabajo

  • Número de salas de reuniones: 6
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2018
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Terraza
  • Biblioteca

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Accesible en silla de ruedas
  • Cuerda de emergencias en el baño

Idiomas

  • Alemán
  • Francés
  • Inglés
  • Ruso
  • Turco

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión
  • Canales de televisión por satélite

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, In Balance. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Restaurante

Le Resto: restaurante que ofrece cocina local e internacional. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.

Lobby Bar: salón en el vestíbulo que sirve platos ligeros. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento ha firmado el Compromiso por el turismo sostenible de la Unesco (UNESCO Sustainable Tourism Pledge).

Términos

Conocido también como

  • Novotel Almaty City Center Hotel
  • Novotel Almaty City Center (Opening December 2018)
  • Novotel Hotel
  • Novotel
  • Novotel Almaty City Center
  • Novotel Almaty City Center Hotel
  • Novotel Almaty City Center Almaty
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  • Novotel Almaty City Center Almaty

Extras opcionales

Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 4800 KZT por persona (aproximadamente).

Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.

Políticas

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Novotel Almaty City Center dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento gratis.
  • Sí, hay una piscina cubierta.
  • Sí, los perros y gatos se alojan gratis, con un límite de 1 por habitación.
  • Horario de inicio de la entrada: 14:00; horario máximo de la entrada: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
  • Sí, Le Resto, que ofrece mesas al aire libre y cocina local e internacional. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Noodles (3 min a pie), Crudo (5 min a pie) y Nedelka (6 min a pie).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
  • No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Zodiak (a 15 min en coche).
  • Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. Novotel Almaty City Center dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna.
8,8.Fabuloso.
  • 8,0.Muy bueno

    I only stayed 3 nights. Not 11 nights. I need my refund processed.

    Viaje de 11 noches, mar. 15, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Novotel Hotel, Almaty, Kazakhstan March 2020

    The Novotel hotel, Almaty is modern and clean, and the staff were very professional, helpful and friendly. The hotel is within walking distance of a number of bars.

    David, Viaje de 4 noches, mar. 12, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    My regular Almaty hotel now

    My new regular hotel stay when in Almaty, consistent service n good amenities and food. Stable Net n friendly staff

    Viaje de negocios de 2 noches, feb. 5, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Good choice for $100 per night. Breakfast is really impressive. Much better, than to stay for $65 at local no-brand.

    Sergey, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 2, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    My stay here was very comfortable - the staff at front desk were helpful, the hotel was clean, the rooms very nice and clean. The breakfast was impressive - loads to choose from - even vegan options (soya milk, and lots of fruits, good bread, olive oil etc). The only issue I had was with the spa - it was being cleaned for most of my visit, and when they opened the staff were not 100% helpful, I asked for a massage and they couldn't get hold of their staff to confirm, the staff member was around 10 min late etc. However when I actually had the massage, it was super.

    Meiju, Viaje de negocios de 6 noches, ene. 11, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Awesome new hotel near city centre

    Location: perfect in City Centre with Dosyk Mall 15 mins walk Net: As a business traveller, I would rate as max 6.5/10 as did get lost connectivity quite a number of times, would be great if they can improve this Bfast: Apart from work station (egg) which does not have a hood to absorb ventilation, spread was generous and tasty but just an issue as biz traveler with clothes smelling before we start the day Room: Brilliant size, good movie channels, toilet well cleaned, pillows had two kind depending on preference Taxi: fairly affordable taxi service to aport at 5K Tenge one way and takes max 25 mins less there is traffic Definitely would stay again despite a couple of hiccups Just 20M away is Cable Car ride to a scenic view

    Viaje de negocios de 3 noches, ene. 4, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Truly customer centered

    The staff were absolutely wonderful. We had a very nice conversation with a number of the staff. They were always super helpful and seemed always willing to help and offer suggestions/help when needed.

    Joshua, Viaje con amigos de 7 noches, sept. 28, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Good location. Room was good. Breakfast was good all self service.

    Viaje de 5 noches, ago. 7, 2019

    Comentario de un cliente real de Ebookers

  • 4,0.Aceptable

    The room allocated is not ideal.

    Room door was spoilt and aircon was not working.

    Viaje con amigos de 1 noche, abr. 25, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Hotel's service is good

    Value for money. Had a comfortable room with good view. Staff was friendly.

    Viaje con amigos de 2 noches, abr. 18, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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