A pocos pasos de Playa de Bayahíbe, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y yoga. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En Sakura - Asian, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina asiática durante la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares en la piscina, un bar en la playa y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Comentarios
9,09,0 de 10
Increíble
Servicios populares
Piscina
Spa
Punto de carga para vehículos eléctricos
Bar
Aire acondicionado
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
6 restaurantes y 5 bares con salón
2 bares en la piscina
Spa completo
2 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
Gimnasio
Sauna
Baño turco
Sombrillas
Tumbonas
Siéntete como en casa (6)
Cuarto de baño privado
Zona de estar separada
Televisión
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 573 €
573 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 mar al 31 mar
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar (Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Vista parcial al mar
3 huéspedes
2 camas de matrimonio
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Vista parcial al mar
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Swim Out | Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
38 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas de matrimonio
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Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2019
3 huéspedes
2 camas de matrimonio
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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Edredón de plumas
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2019
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Club)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2019
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
76 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
3 huéspedes
2 camas de matrimonio
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Vistas al océano
3 huéspedes
2 camas de matrimonio
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Servicios destacados
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Unidad reformada en 2019
Edredón de plumas
38 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas de matrimonio
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Enclave)
Carr. a Bayahibe, Playa Bayahibe, San Rafael del Yuma, 23000
Qué hay en los alrededores
Playa de Bayahíbe - A 4 min a pie - 0.3 km
Playa Dominicus - A 16 min en coche - 9.4 km
Puerto de La Romana - A 20 min en coche - 21.2 km
Campo de Golf Teeth of the Dog - A 24 min en coche - 23.1 km
Puerto deportivo de Casa de Campo - A 30 min en coche - 28.4 km
Cómo moverse por la zona
La Romana (LRM-A. Internacional de La Romana): a 18 min en coche (14,9 km)
Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 51 min en coche (67,3 km)
Santo Domingo (SDQ-A. Internacional Las Américas): a 82 min en coche (113,7 km)
Santo Domingo (JBQ-La Isabela Intl.): a 112 min en coche (141,4 km)
Restaurantes
Saona Cafe - A 6 min en coche
La Terraza - A 9 min en coche
Mare Grill & Restaurant - A 4 min a pie
ONNO's - A 6 min en coche
Color Café - A 10 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana
A pocos pasos de Playa de Bayahíbe, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y yoga. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En Sakura - Asian, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina asiática durante la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares en la piscina, un bar en la playa y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Todo incluido
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés, francés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
356 unidades
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Se realizarán obras de aislamiento del aire acondicionado en el alojamiento hasta el 30 de noviembre de 2024.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Solo para adultos
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
6 restaurantes
5 bares o lounges
2 bares en la piscina
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Actividades
En una playa privada
Tenis
Clases de yoga en la playa
Clases de aeróbic
Vóley playa
Kayak
Paseos en barco
Barco/remos
Submarinismo
Esnórquel
Tiendas
Ecovisitas en las inmediaciones
Espeleología en las inmediaciones
Windsurf en las inmediaciones
Tirolina en las instalaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
8 salas de reuniones
Centro de conferencias de 741 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Cabañas de piscina (de pago)
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Equipo para deportes acuáticos
Paquetes románticos
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 1997
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Televisión en zonas comunes
Gimnasio
2 piscinas al aire libre
Galería de arte en las instalaciones
Spa completo
4 pistas de pickleball al aire libre
Bañera de hidromasaje
2 pistas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Tobogán acuático
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Opciones de alimentación vegetarianas
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de eventos
Salón de fiestas
Muelle
Zona de ocio al aire libre
Muebles de exterior
Accesibilidad
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
Canales de televisión por satélite
Películas de pago
Total comodidad
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Te encantará
Balcón o patio con mobiliario
Una zona de estar independiente
Higiene
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Artículos de higiene personal ecológicos
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Restauración
Sakura - Asian: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Caoba - Buffet: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En Mare - Seafood, marisquería con vistas al mar, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Noor -Mediterranean Grill: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Chinola - Latin American: restaurante temático con vistas al mar que ofrece cocina caribeña y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Conocido también como
Hilton Romana All-Inclusive Adult San Rafael Del Yuma
Hilton Romana Inclusive Adult
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre. Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana dispone también de 2 bares en la piscina, una playa privada y un tobogán acuático, además de una sauna, un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vistas al mar.
¿Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana se encuentra a tan solo 4 min andando de Playa de Bayahíbe.
Comentarios sobre Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana
Comentarios
9,0
Impresionante
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9,4/10
Limpieza
9,2/10
Personal
9,0/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
6 de enero de 2025
Jorge Ricardo
Jorge Ricardo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
5 de enero de 2025
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
4 de enero de 2025
I will never visit the Hilton La Romana again.
I would like to highlight several aspects of my terrible experience at the Hilton: 1. The food in all the themed restaurants was inedible: tough, flavorless and inedible meats, little variety of fish with a bad smell and taste, and in general a lack of attention in the preparation of the food. 2. The worst New Year's Eve dinner of my life; an event manager recommended that we dine on the beach for an extra cost of $165... What a horrible experience: grilled meats that were even tougher and inedible, lousy seafood, and the promised lobster that was inedible because it was so hard. Unfortunately, bad hands. 3. Passivity, poor service, and lack of empathy from the staff and customer service on the part of the hotel.
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2024
Gran hotel en la Romana
Excelente hotel en la zona. Maravilloso servicio
Hernan
Hernan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Ivan
Ivan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2024
genesis
genesis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2024
N/a
Amin
Amin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Mario
Mario, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
irving
irving, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de septiembre de 2024
Orquidea
Orquidea, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Alfonso
Alfonso, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
15 de julio de 2024
clemencia
clemencia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
.
francisco
francisco, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de julio de 2024
Me gustó el buen trato hacia el huésped.
Yaniel
Yaniel, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
Very good
Jovanny
Jovanny, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
Todo muy bien nos encantaron las atenciones
Deyanira
Deyanira, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de junio de 2024
Nitido
Marlene
Marlene, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz
2/10 Mediocre
29 de mayo de 2024
Nos robaron en la caja fuerte. El servicio peor que he encontrado en punta cana en mi décima estancia allí. Estábamos en la parte honor del hotel. Solicitamos una medicina en la parte de HONOR y llamaron automáticamente a una farmacia fuera del hotel la cual nos cobraba $28.00 dólares y resultó que la misma medicina la había en la tienda del hotel y costaba $7.00 dólares . La CIA de transporte solanch transport encargada de recogernos en el aeropuerto y regresarnos el día del regreso ( varga la redundancia) nos estuvo nerviosos porque no se comunicaban con nosotros para recogernos. Las dos habitaciones nos la dieron separadas a pesar de haber hecho la reservación con 5 meses de antelación. La escuda fue que el hotel estaba lleno , algo que se contradecía con la cantidad de personas que podíamos ver en el hotel. La mayoría de los restaurantes estaban cerrados o en el almuerzo o en la comida. Todo esto se lo hicimos saber a una asistente del gerente porque el no nos atendió. Todo esto lo puedo probar y volveré a punta cana por oncena vez pero nunca a este hotel
JORGE Pablo
JORGE Pablo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
24 de mayo de 2024
If you are Dominican and live abroad and want to get out of the monotony, this hotel is NOT for you. It is a very boring hotel, after 9 at night there is nothing to do. It does not have a disco or club. Cleanliness in all areas and rooms excellent. I never saw any entertainment staff for three days. Much of the staff is rude, there is no good customer service. the excellent water park!! Very international food, nothing national.
Only two excellent employees gave me good service at the restaurant Santo Rivera and Miguel Camarena. They did everything possible to make me feel at home and asked to do something for me to eat Dominican food.
Si eres dominicano, vives en el extranjero y quieres salir de la monotonía, este hotel NO es para ti. Es un hotel muy aburrido, después de las 9 de la noche no hay nada que hacer. No tiene discoteca ni club. Limpieza en todas las áreas y habitaciones excelente. Nunca vi a ningún miembro del personal de animación durante tres días. Gran parte del personal es grosero, no hay un buen servicio al cliente. el parque acuático excelente!! Comida muy internacional, nada nacional.
Solo dos empleados excelentes me brindaron un buen servicio en el restaurante Santo Rivera y Miguel Camarena. ellos hicieron lo posible que me sienta como en casa y pidieron hacer algo para yo comer comida dominicana
Johanna
Johanna, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de mayo de 2024
Tirne una playa hermosa.
Janett
Janett, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2024
Muy lindo
Stacey
Stacey, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de abril de 2024
Excelente en todos los sentidos, volvería sin cansarme y sin pensarlo mucho, excelentes atenciones