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Casa Cielo Cancun

Alojamiento de 3.0 estrellas
Casa de huéspedes con piscina al aire libre, cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

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En Casa Cielo Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Centro comercial Plaza Las Américas y Parque Las Palapas. Una piscina al aire libre y una terraza están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con una secadora y un frigorífico.

Comentarios

6,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza semanal
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte a la playa
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Microondas en una zona común
  • Frigorífico en una zona común
  • Lavandería autoservicio
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Utensilios de cocina
  • Cuarto de baño privado
  • Piscina privada
  • Comedor separado
  • Televisión

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Terraza en la azotea
Suites Gaby Cancun
Centro de Cancún
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 sobre 10, Muy bueno, 966 comentarios
El precio actual es de 30 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul
Suites Gaby Cancun
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de Toros de Cancún - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Royal Yak Casino y Sports Book - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque Las Palapas - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Mercado Plaza 28 - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche (17,1 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)

Restaurantes

  • ‪Los Tarascos - ‬A 8 min a pie
  • ‪Mala Madre - ‬A 7 min a pie
  • ‪Patravali - ‬A 6 min a pie
  • ‪Arandanos - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mr. Pampas Cancún - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Cielo Cancun

En Casa Cielo Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Centro comercial Plaza Las Américas y Parque Las Palapas. Una piscina al aire libre y una terraza están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con una secadora y un frigorífico.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 8 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Este alojamiento no dispone de recepción.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 3 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
    • Aparcamiento en la calle disponible
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Microondas compartido
  • Frigorífico compartido

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Ecovisitas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)
  • Recepción virtual

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Secadora
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Piscina privada
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Comedor independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Congelador
  • Microondas
  • Acceso a una cocina compartida
  • Plancha
  • Minihorno
  • Utensilios de cocina
  • Licuadora
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Cada semana (cargo adicional)

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 32 USD por habitación (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de transporte a la playa con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 15 USD.

Menores y camas adicionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto para los niños cuesta 32 USD (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 23:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Casa Cielo Cancun Guesthouse

Casa Cielo Cancun Cancun

Casa Cielo Cancun Guesthouse

Casa Cielo Cancun Guesthouse Cancun

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Casa Cielo Cancun?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.

¿Casa Cielo Cancun admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Casa Cielo Cancun aparcamiento en las instalaciones?

No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento gratuito.

¿Ofrece Casa Cielo Cancun servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30 previa petición. Cuesta 32 USD por habitación solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Cielo Cancun?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 15 USD. Se ofrece registro de entrada sin contacto.

¿Dispone Casa Cielo Cancun de casino en sus instalaciones?

No, esta casa de huéspedes no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 11 min a pie) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 16 min a pie).

¿Qué se puede hacer en Casa Cielo Cancun y en los alrededores?

Casa Cielo Cancun cuenta con piscinas privadas y un jardín.

¿Casa Cielo Cancun tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de piscina privada.

¿Qué tal está la zona de Casa Cielo Cancun?

Casa Cielo Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 9 min de Centro comercial Plaza Las Américas y a 17 min de Parque Las Palapas si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Casa Cielo Cancun

6,0

Bueno

7,2

Limpieza

6,6

Ubicación

7,4

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Muy bonito y seguro el lugar
Verificado

4/10 Aceptable

El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
Tania Libertad, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Good location and decent premises, but the check-in experience was terrible. I had already booked and prepaid through Hotels.com in February, with a confirmed reservation. When I arrived, the owner claimed he never received payment and said I had to transfer the full amount again directly to his personal bank account to get access to the room. I spent over an hour outside the property dealing with Hotels.com support and sorting out a refund before I could even check in. The whole situation felt shady, stressful, and unacceptable. Even after all that, the owner would not lower the cost or offer anything to make up for the inconvenience. I would not stay here again.
Sergio, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
Jesus Salas, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Michael, viaje de 7 noches
Verificado

2/10 Mediocre

After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Tulay, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Joy, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Joaquin, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
juan, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Gerardo, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

N respetaron la reservación de las dos habitaciones
Gildardo García, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Un lugar muy tranquilo
Krista, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Cliente, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
NICOLAS, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente servicio muy agradable
Miguel, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
José, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Emanuel, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Valentina, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!
Viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Since I traveled by myself I switched to another place.
Josefa, viaje de 3 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Despite pleasant, clean and modern-style facilities
Anonymous, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Un accueil pitoyable !

Je n’ai jamais connu un accueil aussi pitoyable ! Un garçon m’a parlé de loin, à travers le grillage, sans venir me voir. Il m’a ensuite dit que comme ma réservation n’avait pas été payée en ligne (et je le pensais pourtant), il m’était impossible d’accéder à la chambre. Il me fallait payer immédiatement, mais débarquant tout juste de l’aéroport je n’avais pas encore de change en pesos ni de dollars. J’ai du marcher, trouver une banque, revenir, pour enfin payer. Puis lui n’avait pas de change, alors j’ai dû payer le reste le soir. Il est d’ailleurs venu chercher l’argent à la chambre à 21h30 ! Il ne m’a rien expliqué de la ville, pas proposé de petit dej. Aucune attention. J’étais pourtant le seul client. Je n’ai jamais vu ça de tous mes voyages. La chambre est propre, jolie. Mais c’est tout. Il y a une piscine mais pas nettoyée. Autour il n’y a rien. C’est très mal situé. Très loin de la plage. Personnel pas sympa. J’ai préféré quitter les lieux plus tôt que prévu. Et personne n’était là à mon départ... Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout !
Viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Everything was excellent but it would have been more comfortable with a/c in the tv room. I would return again
douglas, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Miguel, viaje de 1 noche