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Hotel Terraza Tamayo

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Catedral de Cuernavaca

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Hotel Terraza Tamayo se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de Cuernavaca. Puedes ir al spa y disfrutar de un masaje o tratamientos faciales. Además, te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Hay otros detalles atractivos, como una piscina al aire libre, una terraza y un jardín.

Opiniones

6,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Zonas para conferencias
  • Organización de bodas

Siéntete como en casa (6)

  • Sofá cama
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Decoración personalizada, muebles diferentes y wifi gratis

Habitación Deluxe

  • 20 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Decoración personalizada, muebles diferentes y wifi gratis

Habitación estándar

  • 15 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Rufino Tamayo No. 24 y 34, Col Acapantzingo, Cuernavaca, MOR, 62440

Puntos de interés

  • Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria - 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza de Armas - 8 min en auto - 1.9 km
  • Jardín Borda - 11 min en auto - 3.0 km
  • Catedral de Cuernavaca - 12 min en auto - 2.3 km
  • Club de golf de Cuernavaca - 13 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 100 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Gusto Cuernavaca Hotel&Restaurante - ‬8 min a pie
  • ‪Don Atilio - ‬6 min a pie
  • ‪Restaurante El Pueblito - ‬9 min a pie
  • ‪Restaurante Long Yin - ‬8 min a pie
  • ‪Wine & Books - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Terraza Tamayo

  • Hotel Terraza Tamayo se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de Cuernavaca. Puedes ir al spa y disfrutar de un masaje o tratamientos faciales. Además, te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Hay otros detalles atractivos, como una piscina al aire libre, una terraza y un jardín.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 13 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Hora de inicio del check-in: 15:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 13
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 13 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad con capacidad limitada
    • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 13:00
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Buen sueño

  • Sofá cama individual

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Todos los días

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes y tratamientos faciales.

Restaurante

Restaurante en la propiedad: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Hotel Terraza Tamayo Hotel

Hotel Terraza Tamayo Cuernavaca

Hotel Terraza Tamayo Hotel Cuernavaca

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Hotel Terraza Tamayo?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Terraza Tamayo?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Terraza Tamayo?

Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Terraza Tamayo y sus alrededores?

Hotel Terraza Tamayo cuenta con una piscina al aire libre, servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Terraza Tamayo o en los alrededores?

Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina mexicana y vista al jardín.

¿Hotel Terraza Tamayo tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Hotel Terraza Tamayo cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Terraza Tamayo?

Hotel Terraza Tamayo está a tan solo 19 minutos a pie de Club de golf de Cuernavaca y a 6 minutos a pie de Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria.

Opiniones

Opiniones de Hotel Terraza Tamayo

6,2

Bueno

7,0

Limpieza

7,6

Ubicación

7,0

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

EXCELENTE HOTEL

es un excelente hotel, sin duda volvería a ir ya que me encanto y nos pudimos relajar
Opinión verificada

6/10 Buena

Buena ubicación y jardines, le falta mantenimiento

El hotel necesita una remodelación urgente, es bonito pero le falta mucho mantenimiento. La calidad de los servicios es mediocre, y el mantenimiento general también. Los empleados son muy amables y eso hace que uno se sienta bien, a pesar de las condiciones del establecimiento.
Opinión verificada

2/10 Mala

Peor experiencia Expedía + Hotel en Cuernavaca

Reservé por Expedia App para 3 adultos + 1 niño. Al llegar me indicaron que la habitación era sólo para 2 personas (tuve q pagar $500 pesos cash para upgrade). Desayuno incluido: café, jugo y 2 tostadas. Por favor!!!! Sin agua caliente, telefono y TV dañado. PÉSIMO
Opinión verificada

6/10 Buena

No me encantó

Me quedo a deber el hotel esta descuidado , el wifi no llega bien a las habitaciones, no tenian todo el menu disponible, no hay minibar en la habitacion ni clima, sllo hay ventilador y no en todas las habitaciones. Para el precio le faltan muchas mejoras
Opinión verificada

2/10 Mala

Pésimo trato y groseros

Despertamos a las 9 de la mañana con reggaeton de la habitación de a un lado a TODO volumen. Amablemente marqué a la recepción para que intervinieran este escándalo, y lo único que sucedió fue que los vecinos le bajaron un poco. Fueron necesarias tres llamadas más y dos apariciones físicas en la recepción. Pedía que APAGARAN por completo las bocinas, ya que el mismo reglamento (me aseguraron) también prohibe el uso particular de bocinas. Como a la cuarta ronda de "¿por qué siguen sonando las bocinas? Son las 10 esto es una locura" el gerente me informó que no hay nada que él vaya a hacer al respecto, ya que el vecino pagó por la habitación, y no lo va a obligar a nada (a pesar de estar en el reglamento y yo también haber pagado.) La negligencia por parte de los responsables del hotel y las pocas ganas de ayudarme como clienta son inaceptables. Es triste que aún tratando de ser razonables y amables, la gente se deslinda de sus responsabilidades como encargados de hotel de una manera grosera y mediocre. Inútiles e irracionales por completo.
Opinión verificada

6/10 Buena

El agua caliente se tarda una eternidad en salir, por lo que se desperdicia mucha agua, mi habitación no tenía teléfono, por lo cual no me podía comunicar con el lobby. El hotel está bonito, limpio y tienen muy buena actitud de servicio, pero no cuidan los detalles.
Opinión verificada

4/10 Regular

No es lo que anuncian con las fotos

El baño apesta, no hay burós, no había agua, las albercas estan descuidadas, el Colchón viejo y vencido, la base del colchon era de metal y con el colchon fue una pesadilla.
Opinión verificada

6/10 Buena

Más cuidado en los detalles

El hotel en general esta bien, pero podrían poner las atención en los cuidados, no había teléfono en las habitaciones, por lo que tuve que solicitar toallas extras hasta la recepción; podría estar mucho mejor si se cuidaron los detalles en todo el hotel.
Opinión verificada

2/10 Mala

Hotel no Recomendado

De inicio, no hay concordancia entre mi reserva a través de hoteles.com y el servicio, me ofrecieron en mi reserva mediante hoteles desayuno buffete y allá me dijieron que era desayuno continental, pésimo servicio espacios sucios con insectos, no me sentí comodo porque el hotel es muy caro y las instalaciones viejas y sucias, el agua tardaba mucho para calentarse.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Habitacion sencilla

La habitacion muy limpia y comoda, el personal es muy atento, la comida es deliciosa, el concepto de la musica en vivo es muy agradable
Opinión verificada

6/10 Buena

Servicios desiguales

Desigual. Habitación amplia. Buena comida. Piscina sucias. Habitación con 1 cucaracha. TV cable bueno.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hotel bonito, con algunos detalles.

La habitacion 12, en la que me hospede. Es amplia, aunque con muy poco iuminación. tiene vista a la prte trasera del hotel, donde no hay nada y esta descuidado. El agua caliente no existio nunca. Solo fue agua NO fria. La alberca le falta amntenimiento y el agua esta MUY fria. Nadie usaba la alberca de hecho. Deberia hacer algo para que estuviera mas templada. El servicio de ballet parking. Estuvo excelente!, asi como el check in y check out.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La comida es muy mala y el desayuno incluido en realidad no aplica.
Opinión verificada

4/10 Regular

Lugar agradable

El agua de la regadera fría y tapada la atensión en el restaurante a las 8 am no estaban listos tuve que salir sin hacer uso del desayuno. La bomba de agua muy ruidosa. Las personas se esfuerzan por brindar buena atención pero les falta muchísimo .
Opinión verificada

2/10 Mala

¡PÉSIMO! Nada recomendable.

El servicio fue muy malo en general... las habitaciones son grandes pero no las limpian todos los días, la cama era un ¡sofa cama!, el desayuno de cortesía es una burla, hace muchísimo frío porque está alado de un río y mucha vegetación (aunque si el frío no te importa, la vista de los cuartos es linda), y para terminar de rematar el valet parking golpeó mi coche y el hotel se deslindó de cualquier responsabilidad y el valet por supuesto no me pago $1. ¡PÉSIMO! Nada recomendable.
Opinión verificada

2/10 Mala

Pésima experiencia

La experiencia fue pésima una de las peores en mi vida. El hotel se encuentra en remodelación o no supimos bien que era pero nada de lo que aparece en internet coincidía. La habitación no tenía luz todos los focos estaban fundidos a las 2am que regresamos tuvimos que esperar casi 20 min para que los colocarán. La chapa de la puerta del cuarto de a lado se descompuso y los vecinos y el personal del hotel estuvieron desde las 4:30am hasta las 7am golpeando y tratando de quitar la chapa. No había toallas en el baño, salieron más de 5 cucarachas en tan solo una noche que estuvimos ahí.
Opinión verificada

4/10 Regular

Mala primera impresión

Decidimos elegir el hotel desde las imágenes de expedia, el hotel se ve muy bien, perfecto podría decir. Al llegar allá, nos dimos cuenta que eran varios bajo el mismo nombre como tipo "complejo" y al llegar al nuestro cuando ya habíamos visto el anterior nos decepcionó mucho. Las áreas comunes sucias, alberca terriblemente sucia, habitación sucia. Nos permitieron usar las instalaciones del otro hotel pero las condiciones de limpieza eran las mismas. El diseño de la habitación y espacio nos gustó. El internet nunca funcionó correctamente y la primera noche fue un tema hacer que tuvieramos agua caliente, al lograrlo después de que nos comentaran que dejaramos correr el agua varios minutos logramos llenar la tina la cual estaba realmente sucia. Podemos decir que el personal del hotel y su servicio fue excelente, sobre todo de los meseros, el personal era poco pero siempre al tanto de todo. En resumen, nuestras expectativas no se cumplieron. Regresaríamos siempre y cuando supieramos de una muy buena remodelación y mejora de instalaciones y limpieza.
Opinión verificada

4/10 Regular

Hotel avejentado costoso para lo que ofrece

La habitación con muchas humedad por todas partes, poco mantenimiento, mósquiteros rotos, huele a encerrado. Áreas comunes buenas aunque algo pequeñas. La señalización del hotel es poca, cuesta trabajo ubicarlo. El desayuno continental que ofrecen solo es un gancho para venderte el bufete de 150, el cual tiene muy pocas opciones y no es fescon(fruta en mal estado).
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Regular, solo para un dia

Estuvo reguale, lo malo: los precios son muy elevados para lo que ofrecen, cobran como si fuera un resort de 5 estrellas y no es asi, el hotel es viejito y sin mantenimiento, las albercas sucias y llena de bichos, las almohadas terribles, precios del restaurante super caros, una creveza 50 pesos!!! que onda.
Opinión verificada

2/10 Mala

No se les ocurra quedarse aquí!

Al principio ves las fotos del hotel y piensas que está razonablemente lindo, al llegar al hotel te das cuenta de la magia del Photoshop! Todo es muy diferente! Lo peor fue llegar a la habitación, no hay aire acondicionado, ni ventiladores de piso o en el techo, el calor era sofocante y obviamente si abres la ventana te encuentras con un ejercito de insectos; tuvieron que cambiarnos de habitación 3 veces por la suciedad y la cantidad de mosquitos muertos que había en el baño y en el piso de la habitación. Las sábanas estaban sucias y llenas de óxido, el baño no jalaba pero lo peor de todo fue el pésimo servicio y mala actitud de la administración del hotel. Ni hablar del estado de la alberca y la suciedad que no permitía meterse a nadar. En fin, por querer conocer un hotel nuevo y "lindo", tuvimos un fin de semana del terror, no se les ocurra reservar en éste hotel!
Opinión verificada

6/10 Buena

El hotel algún día fue bonito, pero está descuidado y hay muchos insectos. Nos tocó una habitación en la que la limpieza puede mejorar, había polvo y encontramos muchos bichos, y arañas en ella. Tuvimos problema con el agua caliente, ya que el primer día no salía por lo que tuvimos que hablar varias veces a la recepción. No pudimos conectar el wi fi en la habitación en todo el tiempo que estuvimos. El personal es muy amable y se desvive por atender a los huéspedes, pero las instalaciones necesitan mantenimiento.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente ubicación, vista y ambiente romántico

Excelente servicio, confortable habitación con magnifica vista a la cañada; Muy recomendable para una escapada romántica.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Bonito y antiguo

En general bien, el hotel es bonito y acogedor, la alberca es muy pequeña pero no esta mal, las instalaciones son muy antiguas pero funcionan bien y el personal es muy atento, solo hay que mencionar que no tiene estacionamiento dentro del hotel y es necesario dejar el auto en valet parking, que también son muy atentos, me gusto hospedarme ahí, muchas gracias!!
Opinión verificada

8/10 Muy buena

el hotel es sencillo pero muy cómodo y agradable. La atención del personal es excelente. Para mi gusto exceso de arboles pero fue una estancia muy grata, sin duda para regresar
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Mejor que lo que muestran las fotos..: muy bien !!

Excelente estancia... Muy buen servicio, y raro que las fotos sean reales... Aquí si... Igual o mejor en vivo que en fotos