2/10 Mediocre
27 de agosto de 2024
Nunca pude hosperme. Mi vuelo se retraso y ellos cancelaron toda la reservacion a pesar que habia llamado y escrito notificando que llegaria tarde. La persona que mos atendio muy maleducafa no le importo que venia de un viaje muy dificil porque se retarso 12 horas, venia llegando agotada y con mi hijo menor. Le pedi que me dejara por lo menos entrar a la habitacion que yo entendia que era de manana pero que realmemte mi hijo y yo estabamos agotados dijo que no que ya habia perdido toda la reservacion incluso la del siguiente dia que me aplicaran no show realmemte fui muy frustrante, decepcionante, nos hizo sentir humillados. In lugar nada recomendable para quienes viajan con niños porque de paso el area es muy inseguro y las instalaciones bastante acabadas. Cerca no hay nada donde puedas ir. Sinceramente no lo recomiendo alli nadie se hace responaable pides hablar con el manager y se wsconde
Fernando
Fernando, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia