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Stara Hamburgo

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Paseo de la Reforma

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Stara Hamburgo ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a cinco minutos a pie de Paseo de la Reforma y Museo de Cera. Visita el spa para regalarte masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de Luna Bistro, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge, un gimnasio y un bar-cafetería son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación Insurgentes está a 9 min y Estación Cuauhtémoc, a 10 min.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • 2 cafeterías
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • 2 salas de reuniones
  • Servicio de transporte al aeropuerto

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Dormitorios separados
  • Sala de estar
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Deluxe Suite | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Deluxe Suite

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de EXECUTIVE SUITE

EXECUTIVE SUITE | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

EXECUTIVE SUITE

  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de STARA SUITE

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

STARA SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 62 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de TERRACE SUITE

TERRACE SUITE | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

TERRACE SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 56 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Reforma 222 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de la Reforma - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Cera - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Embajada de los Estados Unidos - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 12 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 25 min en coche (11,8 km)
  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca): a 68 min en coche (60 km)
  • Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.): a 49 min en coche (40,6 km)
  • Estación Buenavista de Ciudad de México: a 9 min en coche (2,4 km)
  • Estación Fortuna de Ciudad de México: a 9 min en coche (9,1 km)
  • Estación Tlalnepantla de Baz: a 16 min en coche (15,1 km)
  • Estación Insurgentes: a 9 min a pie (0,8 km)
  • Estación Cuauhtémoc: a 10 min a pie (0,9 km)
  • Estación Balderas: a 16 min a pie (1,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪El Bajío - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pizzalianni's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Expresso café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Petit Roquefort - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Stara Hamburgo

  • Stara Hamburgo ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a cinco minutos a pie de Paseo de la Reforma y Museo de Cera. Visita el spa para regalarte masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de Luna Bistro, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge, un gimnasio y un bar-cafetería son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación Insurgentes está a 9 min y Estación Cuauhtémoc, a 10 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • No se admiten niños de 12 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Garaje en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona en un radio de 60 kilómetros*

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 08:00
  • 2 cafeterías
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Tiendas
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 2 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 150 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Bicicletas de alquiler
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Biblioteca
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones Select Comfort

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa, que ofrece 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Luna Bistro: bistró que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Roof Garden: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Lobby Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
Bar 32: bar en las instalaciones. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Small Luxury Hotels of the World.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 15 y 30 USD por persona.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 60 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El uso de la caja fuerte de la habitación tiene un coste adicional.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Gimnasio
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Recibidor
  • Lavandería
  • Vestíbulo
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Se aceptan estancias de larga duración.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Stara Hamburgo Adults Aparthotel Mexico City
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Stara Hamburgo Mexico City
Stara Hamburgo

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Stara Hamburgo?

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).

¿Ofrece Stara Hamburgo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Stara Hamburgo dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Stara Hamburgo admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Stara Hamburgo aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Stara Hamburgo servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 60 USD por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Stara Hamburgo?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Stara Hamburgo y en los alrededores?

Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Date un capricho con un tratamiento en el spa y disfruta del resto de instalaciones, como un gimnasio y una zona recreativa o sala de juegos. Stara Hamburgo dispone también de una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Stara Hamburgo o en sus inmediaciones?

Sí, Luna Bistro, que ofrece mesas al aire libre y cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de Stara Hamburgo?

Stara Hamburgo se encuentra en Reforma, a tan solo 9 min de Estación Insurgentes y a 4 min de Paseo de la Reforma si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Stara Hamburgo

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Amplias habitaciones
Christian, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Muy limpios modernos puedo decir que casi excelente
juan francisco, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso. El check in fue lento y confuso.
David, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Jennifer, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Verificado

10/10 Excepcional

Amazing and charming property. Great service
Francisco, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Verificado

10/10 Excepcional

I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable. They have excellent customer service.
Jennifer, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Jennifer, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Astrid, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

High quality, beyond expectations!

This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Andrea J, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Patrick, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Andrew, viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Megan, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Some details... AC !

I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Yolette, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Diego, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

The room was not clean.
Martha, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Not as clean as expected, can be improved. Ripped towels.
Verificado

4/10 Aceptable

Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Jean-Christian, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Yolanda, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Great quiet location (aside from the car below that was honking nonstop) but close to many great sightseeing areas. Super clean and nice staff BUT I stayed there 3 nights and twice didn’t get room service despite being out during the day. That means twice I had to go to the front desk and ask for toilet paper. That’s shameful. Could have used salt and pepper at the dining table as well as jams or butter/margarine. I don’t believe the listing mentioned the complimentary breakfast so that was a great time saver since there’s nothing immediately nearby. For the price this was a great deal.
William, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

The blinds would not raise or lower, so they sent maintenance, who after working on them for 30 minutes, said they could change the whole mechanism - we declined as we did not feel it was an appropriate time for work to be done - the room should have been in order before we arrived The air conditioner was not a mini-split as advertised but a free-standing unit that vented extremely hot, dusty air into the bathroom. There was no coffee maker. Housekeeping brought one and 2 capsules and told me that after those 2 (for a 2-night stay) I would have to pay for them. There was no refrigerator or microwave. Overall, not a VIP experience. The staff was very nice and friendly.
Donna, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Part time front desk

This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul. I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air. Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in. Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Bathroom sink
Bathroom shower
Great water pressure
Bedroom comfy bed
Miguel, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Hotel boutique muy bien ubicado.
horlando, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Estuvo genial , sin ningún contratiempo y tuve toda la atención necesaria de la administración , para disfrutar nuestra estancia, por supuesto regresaría !!
BERNARDO, viaje de 2 noches