Sophia Luxury Suites

Hotel con servicios de spa a muy poca distancia de Caldera de Santorini

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Galería de imágenes de Sophia Luxury Suites

Efhari | Exclusive Suite with Outdoor Plunge Pool & Panoramic Caldera View | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y decoración individual
Aurora | Superior Cave Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View | Sala de estar
Crypt | Exclusive Cave Suite with Indoor & Outdoor Plunge Pool & Caldera View | Vistas desde la habitación
Fachada del alojamiento
Terraza o patio
Sophia Luxury Suites dispone de, entre otros, una terraza y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería autoservicio
  • Atención multilingüe
  • Servicios de conserjería

Siéntete como en casa (6)

  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Minibar
El precio actual es de 161 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 nov al 2 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 26 de 26 habitaciones

Aurora | Superior Cave Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Enigma | Superior Cave Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales

Character | Superior Cave Room with Indoor Plunge Pool

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Unidad reformada en 2015
Dormitorio separado
Albornoces
  • 22 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Crypt | Exclusive Cave Suite with Indoor & Outdoor Plunge Pool & Caldera View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

Efhari | Exclusive Suite with Outdoor Plunge Pool & Panoramic Caldera View

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Aroma | Superior Cave Room with Outdoor Plunge Pool & Caldera View

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 17 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Superior Honeymoon Cave Suite with Indoor & Outdoor Plunge Pool & Caldera View

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Helidonia | Superior Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View ~ 2 pax

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 17 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Helidonia | Superior Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View ~ 3 pax

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

Helidonia | Superior Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View ~ 4 pax

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales

Poet's Upper Floor Suite with Outdoor Mini Plunge Pool & Caldera View

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

Sophia Privilege - Imerovigli

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Habitación básica

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Frigorífico
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 16 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Aroma - Superior Cave Room with Outdoor Plunge Pool & Caldera View

  • 2 huéspedes

Aurora - Superior Cave Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View

  • 3 huéspedes

Character - Superior Cave Room with Indoor Plunge Pool

  • 2 huéspedes

Crypt - Exclusive Cave Suite with Indoor & Outdoor Plunge Pool & Caldera View

  • 3 huéspedes

Efhari - Exclusive Suite with Outdoor Plunge Pool & Panoramic Caldera View

  • 2 huéspedes

Enigma - Superior Cave Suite with Outdoor Plunge Pool & Caldera View

  • 4 huéspedes

Superior Honeymoon Cave Suite with Indoor & Outdoor Plunge Pool & Caldera View

  • 2 huéspedes

Helidonia | Superior Suite With Outdoor Plunge Pool & Caldera View ~ 4 Pax

  • 4 huéspedes

Helidonia | Superior Suite With Outdoor Plunge Pool & Caldera View ~ 3 Pax

  • 3 huéspedes

Poet's Upper Floor Suite With Outdoor Mini Plunge Pool & Caldera View

  • 3 huéspedes

Helidonia | Superior Suite With Outdoor Plunge Pool & Caldera View ~ 2 Pax

  • 2 huéspedes

Sophia Privilege-Imerovigli

  • 5 huéspedes

Sweet Sophie

  • 2 huéspedes

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Información sobre la zona

Mapa
Imerovigli, Santorini, Santorini Island, 84700

Qué hay en los alrededores

  • Ágios Nikolaos - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo Prehistórico de Thera - A 3 min en coche - 3.1 km
  • Puerto de Athinios - A 11 min en coche - 9.1 km
  • Castillo de Oia - A 13 min en coche - 11.7 km
  • Mirador de Oia Blue Dome - A 14 min en coche - 11.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Tira (JTR-A. Nacional de Santorini): a 18 min en coche (8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)

Restaurantes

  • ‪Mama Lena - ‬A 3 min a pie
  • ‪Let's Eat - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mama Thira - ‬A 17 min a pie
  • ‪Why Not! Souvlaki - ‬A 15 min a pie
  • ‪Onar - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sophia Luxury Suites

Sophia Luxury Suites se encuentra a solo 8 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. El alojamiento cuenta con wifi gratis, y si quieres mantenerte en forma durante tu viaje, en las inmediaciones puedes elegir entre submarinismo y esnórquel. Además, Playa de Kamari y Puerto de Athinios están a pocos kilómetros. Otros viajeros hablan muy bien de su servicio de habitaciones y la amabilidad del personal.

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Visitas privadas a la bodega
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Servicios de spa

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 0.50 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 2.00 EUR por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 20 EUR por persona.
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque del ferry con un coste adicional
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 11 de noviembre y el 31 de marzo.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Carte Blanche.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Número de registro de la propiedad 1167Κ134K1097701
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Sophia Luxury Suites Hotel Santorini
Sophia Luxury Suites Hotel
Sophia Luxury Suites Santorini
Sophia Luxury Suites
Sophia Luxury Suites Hotel
Sophia Luxury Suites Santorini
Sophia Luxury Suites Hotel Santorini

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Sophia Luxury Suites?

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 11 de noviembre y el 31 de marzo.

¿Ofrece Sophia Luxury Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Sophia Luxury Suites dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Sophia Luxury Suites admite mascotas?

Sí, las mascotas se alojan gratis, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 5 kg por mascota. Se ofrecen boles de comida y agua. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Sophia Luxury Suites aparcamiento en las instalaciones?

No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento gratuito.

¿Ofrece Sophia Luxury Suites servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 20 EUR por persona.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sophia Luxury Suites?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Sophia Luxury Suites y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, visitas en barco y equitación. Sophia Luxury Suites dispone también de servicios de spa.

¿Qué tal está la zona de Sophia Luxury Suites?

Sophia Luxury Suites se encuentra a tan solo 1 min de Caldera de Santorini y a 4 min de Peñón de Skaros si vas andando.

Comentarios sobre Sophia Luxury Suites

Comentarios

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy elegante lo unico es que si son muchas escaleras
Patricia, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gerik, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Una vista única y se disfruta demasiado de los atardeceres
Oliver, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular

Nunca hasta el momento había estado en un hotel con tanto encanto y en el que me hubieran tratado tan bien. Cuidan hasta el más mínimo detalle, y se encuentra en una localización inmejorable. Se lo recomiendo a todo el mundo
Patricia, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gran vista

Una excelente vista de Caldera y Santorini. Las habitaciones son amplias y bien pensadas para una comida estadía.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Opinable

La vista a la caldera es muy buena. No me gusto el baño ni que el duchero este en el dormitorio.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Misleading

Misleading! The comparison to what was marketed; type of room, privacy from public wondering. (Although it’s on a Public walkway to restaurants, Skaros rock etc) feels like clients privacy is not respected. The last night, before check out, we had a gentleman who did not stay at Sophia. He aimlessly walked right into our suite claiming he was looking for restaurant? Clearly, the area is not marked Private! Administration staff is not as hospitable as they should be.
Lily, viaje con amigos de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Do not get the poets house luxury suite!!

The pictures you have of the poets house luxury suit is not what was seen. The only great thing about this hotel was the view! The room service for food was horrible. We were served breakfast in a box cold, and oil seeping into the box it came in. The omelet was horrible cold and did not taste good. The breads were soggy wet. The pancakes were size like quarters. The only thing fresh was the juice box on. The shower was rusted, I questioned stepping into that shower. The Poet house room was very far from the rest of the Sophia luxury resort. I had to call the front desk for someone to come and clean the polar pool as it had dead carcass stuck to the rusted water jet. I spent one day in that pool. Third day we had to ask for towels. The beds were flat mattresses. That’s not luxury what I paid for. We had no rugs on the dirty floor. I do not recommend this place at all!!
Melanie, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muhammad, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Casal com duas adolescentes. Fomos até o hotel com base na localização do hotéis.com, mas não há nenhuma indicação da recepção. Quartos espalhados. Fica-se bem perdido quando se chega. Ninguém sabia informar sobre a recepção. Café da manhã no quarto mediante entrega com horário agendado. Além de atrasado chegou todo misturado/derrubado. O iogurte estava espalhado pela sacola. O recheio das panquecas estava espalhado na caixa. A comida vazou. Café ruim. Quarto amplo, mas o colchão das camas de solteiro eram muito duros.
Luciana m, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vistas increíbles

La habitación amplia y decorada con gusto.Las vistas a Caldera increíble. Zona tranquila a comparacion de Fira o Oia. Terraza compartida con la habitación del lado. Y a mejorar por el precio pagado por la habitación es el desayuno, cuando te presentan las diferentes opciones de desayuno en la habitación parece algo exclusivo y luego te traen un take away con las bolsas ,cartones y vasos de café de usar y tirar.... El desayuno llegó tarde y mientras esperabamos no pudimos hacernos ni el café propuesto con la cafetera de la habitación ya que estaba vacía de agua..
Carolina, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Marcus, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rachel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Really nice location with spectacular views. However, this is not a traditional hotel, there is no reception, no concierge, no staff on site. Breakfast was delivered to our room but the delivery times varied wildly from the requested times. I assume it's coming from somewhere offsite, the food was barely warm and the coffee was cold. The quantities were ridiculously large, we finished less than half of it every morning. Also worth noting that the room descriptions were very confusing - we were three couples that booked the exact same room type, except that the room descriptions included a "2 PAX", "3 PAX" and "4 PAX" notation. Each couple book a different one of these and while our 4 PAX room was spectacular and huge, the 2 PAX room was tiny with only one side of the bed having any walking space, and the toilet was right at the room entrance and had no door .
Nic, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

This property has extremely poor customer service and unacceptable room conditions. Our room had visible mold everywhere and a strong, overwhelming odor that made it impossible to stay in for even an hour. When we raised our concerns, management’s response was dismissive — stating, “This is Santorini, mold is everywhere.” Just be aware before booking.
Sahar, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

This is our second time staying at this hotel and first time was amazing with breakfast being plentiful and good. This time not so much breakfast and bad. Noise from workers not so great as room was next to it
thang, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Indi, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Loved everything about Sophia Luxury Suites from their breakfasts to it's very central location. Here the bus stop is close (which is preferable for transportation through the island), stores, and a handful of restaurants. I am extremely satisfied with the choice of stay and would definitely recommend. Not to mention the view Sophia has to offer for those beautiful sunsets!
Carlos, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Stunning views. Very unique accommodations. Friendly staff. Centrally located on the island. Delicious breakfast in the room. Must be physically active in order to make it to the room since there are many steep steps to access with no lighting or elevator. Watch the most beautiful sunsets from your balcony.
Allison Sobek, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

We unfortunately didn’t have a good stay at this hotel. Our room was loaded with bugs and then the sheets were stained with what looked like dry blood. We ran out of body soap during our stay and it never got replenished. If it wasn’t considered “luxury” I would rate it differently but there was nothing luxurious about our stay. However, we receive breakfast every morning and it was on time but the variety was only like 3 options.
Crista, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Disappointing Experience Despite the Beautiful Vie

We booked the honeymoon suite at Sofia Luxury Suites in Imerovigli primarily for its stunning views—and in that regard, the property truly delivers. The scenery is breathtaking, and the suite itself is visually appealing. However, the overall experience fell well below expectations, especially for a suite marketed as a premium offering. From the beginning, coordination was poor. Our scheduled pickup was mishandled, which caused us to lose valuable time in the morning. When we reached out via Hotels.com, the receptionist asked for details like our name and address—information that should have already been available in the booking. She also confused our pickup location, which further added to the delay. The in-suite jacuzzi was not preheated, and we were only told—after expressing our discomfort—that it would take 3–4 hours to warm up. This impacted our ability to enjoy the suite on the first day. Additionally, basic amenities such as coffee were not replenished for the next day, and no universal power adapters were available, which are typically standard in luxury accommodations. Communication with the staff was extremely difficult, as the receptionist did not understand English well, making it challenging to convey even simple requests. Despite specifically instructing that breakfast should not be cleared and the room should not be serviced while we were out, our breakfast was taken away without permission. On another occasion, we were served non-vegetarian items for break
Pranal, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great place !
Andres Mauricio, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

I liked that the view was perfect and the room was very cute and comfy. I also liked that the hotel was not directly in the city where it was so crowded. What i didn’t like though was that i’d get a knock on the door multiple times and i had to unlock the door everytime with the key. i also believe the staff was good overall but i wish the lady who was there would’ve put more effort into resolving our problems with the tv. i went there for my honeymoon and the times we tried to ignore the knocking, they would unlock the door and attempt to come in. breakfast was good but quite small, i wish they would’ve listened to our comments regarding the food but they were ignored. we weren’t told that if you grab something out of the fridge they’d charge you like 2-3x regular price when there’s a market around the corner for a bigger size. overall it was great location, room, and they were friendly. but the service and privacy should have some improvement. we were wishing for a do not disturb sign. breakfast should also have more options.
Jeremiah, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful view and beautiful hotel.
Teresa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Absolutely Awful - Stay Away from Sophia Luxury Suites Our experience at Sophia Luxury Suites was hands down the worst we've ever had at any so-called "luxury" hotel - and that's saying something. From the moment we arrived, it was a disaster. First, we were placed in the wrong room - not what we had booked or paid for. When we brought it up with the staff, they were dismissive and offered no real solution. Strike one. They played it off as it was an upgrade when it didn’t have any views of the caldera and had a shared terrace with two other rooms. Next, we discovered that our room had not even a full roll of toilet paper. That's not just inconvenient - it's completely unacceptable for any hotel, let alone one that pretends to be a four-star luxury property. The customer service was absolutely atrocious. The staff were unhelpful, unresponsive, and often not even present. We had confirmed in advance that someone would help carry our bags upon departure (which is important, especially given the many stairs on the property), but when we called in the morning, no one answered. We had to haul everything ourselves - again, not what you expect from a place calling itself"luxury." This place is all style and no substance - completely misrepresented online. The lack of professionalism, attention to detail, and basic hospitality makes it clear they're only interested in cashing in on Santorini's popularity, not actually providing a quality experience. Avoid at all costs!
Stephanie, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia