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Metropolitan at The 9, Autograph Collection

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel boutique con 3 bares con salón, cerca de Progressive Field

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Metropolitan at The 9, Autograph Collection ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a cinco minutos a pie de Progressive Field y Rocket Arena. Tienes un centro de bienestar abierto las 24 horas para ponerte en forma antes de comer algo en The Centro, que se especializa en cocina americana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Este hotel boutique se encuentra a solo cinco minutos en coche de JACK Cleveland Casino y Centro de congresos Huntington de Cleveland. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y su bar. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Tower City-Public Square está a solo 11 min a pie.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Restaurante
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 3 bares con salón
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Aparcamiento con asistencia
  • Servicio de habitaciones
  • 4 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
El precio actual es de 162 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 dic al 12 dic

Por qué nos encanta este alojamiento

Artístico hotel céntrico
Maravíllate con los elementos de diseño Art Decó de este hotel boutique del centro de la ciudad. Pasea por el jardín o relájate en la terraza de la azotea para disfrutar de las vistas urbanas.
Opciones culinarias
Explora 3 bares y un restaurante de cocina americana con cenas al aire libre. El hotel sirve desayunos cocinados al momento, con opciones vegetarianas y veganas.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vistas a la ciudad

Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, varias camas, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: doble
Artículos de higiene personal de diseño
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,2 de 10
Muy bueno
(33 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: doble
Secador de pelo
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la ciudad

Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: doble
Artículos de higiene personal de diseño
  • 58 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
  • 37 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas

Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación, varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: doble
Secador de pelo
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Suite junior, 1 cama de matrimonio | Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite junior, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Sofá cama: doble
Secador de pelo
  • 58 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vistas a la ciudad (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, varias camas, vistas a la ciudad (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, varias camas, vistas a la ciudad (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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El precio actual es de 1164 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 dic al 7 dic
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Información sobre la zona

Mapa
2017 E 9th St, Cleveland, OH, 44115

Qué hay en los alrededores

  • Progressive Field - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Rocket Arena - A 3 min a pie - 0.3 km
  • JACK Cleveland Casino - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Huntington Bank Field - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cleveland, OH (BKL-Burke Lakefront): a 5 min en coche (2,7 km)
  • Aeropuerto internacional Cleveland Hopkins (CLE): a 15 min en coche (19,3 km)
  • Cleveland, OH (CGF-Condado de Cuyahoga): a 20 min en coche (23,1 km)
  • Estación de tren de Cleveland: a 17 min a pie (1,4 km)
  • Estación de metro de Tower City-Public Square: a 11 min a pie (0,9 km)
  • Estación de metro de East 34th-Campus: a 29 min a pie (2,4 km)

Restaurantes

  • ‪City Tap Cleveland - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Clevelander Sports Bar & Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Thirsty Parrot - ‬A 3 min a pie
  • ‪Southern Tier Brewery Cleveland - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zanzibar Soul Fusion - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Metropolitan at The 9, Autograph Collection

Metropolitan at The 9, Autograph Collection ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a cinco minutos a pie de Progressive Field y Rocket Arena. Tienes un centro de bienestar abierto las 24 horas para ponerte en forma antes de comer algo en The Centro, que se especializa en cocina americana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Este hotel boutique se encuentra a solo cinco minutos en coche de JACK Cleveland Casino y Centro de congresos Huntington de Cleveland. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y su bar. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Tower City-Public Square está a solo 11 min a pie.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 156 habitaciones
    • Cuenta con 13 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 02:00
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia cubierto en las instalaciones (54.00 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 13:00 los fines de semana
  • 3 bares o lounges
  • Restaurante
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Supermercado

Teletrabajo

  • 4 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 1260 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Salas de reunión con dispositivos de audición asistida
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Cabezal de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Puertas con manilla
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Despertador
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Restauración

The Centro: restaurante gourmet que ofrece cocina americana y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Eden Rooftop Lounge: bar en la azotea que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
The Vault: bar de copas que ofrece cocina mediterránea y sirve solo platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
En Ledger Bar, excelente bar, podrás disfrutar de cenas. Abre todos los días.
Alex Theater: restaurante en las instalaciones. Abre solo algunos días.

Detalles de las tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 8.00 y 40.00 USD por adulto y entre 8.00 y 40.00 USD por menor.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 100 USD por alojamiento, por estancia, más un suplemento de 100 USD en concepto de limpieza.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto con asistencia y entrada y salida libre cuesta 54.00 USD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y Union Pay.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel
Metropolitan 9 Autograph Collection Cleveland
Metropolitan 9 Autograph Collection Hotel Cleveland
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Hotel Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Cleveland Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel
Hotel Metropolitan at The 9, Autograph Collection
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Metropolitan at The 9 Autograph Collection
Metropolitan At The 9 Autograph Collection®
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel Cleveland

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Metropolitan at The 9, Autograph Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Metropolitan at The 9, Autograph Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Metropolitan at The 9, Autograph Collection admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 100 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Metropolitan at The 9, Autograph Collection aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 54.00 USD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 02:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida exprés.

¿Dispone Metropolitan at The 9, Autograph Collection de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del JACK Cleveland Casino (a 8 min a pie).

¿Qué se puede hacer en Metropolitan at The 9, Autograph Collection y en los alrededores?

Metropolitan at The 9, Autograph Collection cuenta con 3 bares y un centro de bienestar abierto las 24 horas, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Metropolitan at The 9, Autograph Collection o en sus inmediaciones?

Sí, The Centro, que ofrece mesas al aire libre y cocina americana.

¿Qué tal está la zona de Metropolitan at The 9, Autograph Collection?

Metropolitan at The 9, Autograph Collection se encuentra en Centro de Cleveland, a tan solo 4 min de Progressive Field y a 4 min de Rocket Arena si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Metropolitan at The 9, Autograph Collection

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

9,2

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Clean room and friendly staff.
Philip, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Staff was terrific. Room was clean Walkable to Casino restaurants etc The Ledge Bar in the 9” was fun the drinks were Delicious
Pamela, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sarah, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Charles, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tracee, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

We stayed over the weekend and were so excited to stay here. All the pictures online were beautiful. We had a lot of issues checking in, and we were just glad to get to our room. Our room was filthy. Other than making the bed, I’m not sure our room had been cleaned. The sheets were filthy, had black specks and stuff all over them. The curtains were filthy with dust. I don’t think anything was swept or mopped. There were fingerprints and water rings all over the bed side table and the coffee table. There was black hair all over the shower walls. Our towels were stained. The bed wasn’t comfortable at all, but that really depends on the person. It was horrible. We tried speaking to the manager, but no one ever came to speak to us like we were told. We tried complaining when we left but were brushed off and ignored. For $1500 for two nights, this was the worst experience- we have had better stays at much cheaper.
Casey, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel was amazing, staff was great. You all are awesome.
Michael, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Needs some improvement

We arrived about 6:00 pm to check in and our room was not ready. Front desk did offer us $25 voucher to be used at the hotel restaurant. The room was ready within 45 minutes, but that delay was disappointing. The bed was comfortable. I like all the things offered in the room, like qtips, shower cap, and food and beverage, although those items were only available for an additional cost and were extremely overpriced. A small bottle of Tito’s vodka was over $100. A small palm size container of cashews was $15. I liked the goose/feather pillows but they all were quite firm. The room was large which was nice, but the outside noise was SO LOUD. All morning, starting before 6am, we could hear trucks, trash trucks, and backup beeping sounds for a long period of time. Our room looked out to another building with a narrow alleyway between the two buildings. Sounded like trucks were taking that alleyway in reverse. We ended up not being able to sleep through the noise and left by 8am. I like the hotel overall but it’s looking quite dated and is not run as smoothly as it used to be. I dont know that We’ll be coming back when visiting CLE.
Kelly, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Samantha, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Angie, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Absolutely loved everything. The ladies at check in to Maurice at the Centro. Great property
Larry, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great downtown location close to everything you need! The facility is nice and service was wonderful.
Jennifer, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Staff seemed nice and willing to help, until it came down to their valet service. The hotel refuses to associate themselves although it’s a service the hotel forces you to use, you can’t pay to park on your own. When we arrived and let them know of our immediate issue, instead of making it right with valet. The problem was brushed off - we were told to have fun, enjoy our stay, and they will send champagne to our room. We were running late, so we went to the room and thought that’s nice. But champagne never arrived. Room was nice, we had the largest room with city view. There aren’t food options, if you’re hungry and it’s later, plan to door dash and wait hours. Next morning valet lost our car. We waited nearly 2 hours!! We weren’t the only one. Wow… oh but they didn’t charge us for parking. Ha! Again, hotel not associating themselves with the valet. So while the valet are walking all over Cleveland looking for cars they don’t remember where they parked. With people waiting all over the lobby for their cars… the hotel can’t do anything for you, sorry! Yikes. Won’t stay here again. Too disorganized. Too expensive, not worth the money.
Brittany, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

AWFULL

One Staff was not very friendly when I tried to stake up a conversation, like don' want to talk to me during check in. The Valet parking personnel were great. Last the room was not serviced or cleaned on a daily basis during my stay. When I called the front desk, all I got is excuses on lack of staffing, etc. :NOT MY PROBLEM !!! MANAGEMENT NEEDS TO STAFF FULLY !!. Considering the property supposed to be a luxury property, I expected better experience and at the very least the rooms are cleaned on a daily basis and the staffs to smile. Considering a one night stay can be priced at more than a $1000. It felt more like staying at Day's Inn. Although I am a member of Marriott, this is no way to earn loyalty.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

shannon, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Check in experience was awful!
Kristina, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jennifer, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

We appreciated the overall ambiance and feel of the room. Additionally, our dining experience at Centro was very enjoyable; the waiter was attentive, and we had a pleasant meal. However, we were a bit disappointed that the special birthday dessert for my husband's 50th never arrived. We opted to leave for our show rather than bring it up at that point. Regarding the room amenities, we found that there was no soap or shampoo in the shower dispensers, and only one rough bar of soap was provided. On a positive note, the hotel's security measures were well-handled. On the other hand, the check-in and check-out process with the valet service was quite slow and disorganized. As locals, we planned this as a special night out for my husband's birthday. While the experience was just okay, the hotel's location was convenient for walking to the casino, Rocket Mortgage FieldHouse, and various restaurants.
Kelly, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Heather, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was great and nice
Donald, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Timothy, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ran into several issues on our visit. The staff was helpful where they could be. But, we had to switch rooms as ours was not clean and our air conditioning went down 2 of the 3 nights we were there.
Amy, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Absolutely love it here. It’s fun, it’s sexy, it’s in proximity of everything..Staff are amazing and polite.
Jeremy, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com