Isauro Rossete 4, Barrio La Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
Qué hay en los alrededores
Plaza 31 de Marzo - A 4 min a pie
Museo Mesoamericano del Jade - A 6 min a pie
Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 6 min a pie
Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 6 min a pie
Foro Cultural Kinoki - A 8 min a pie
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 71 min en coche (75,5 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Las Pichanchas - A 3 min a pie
Carl’s Jr. - A 4 min a pie
Café la Selva - A 3 min a pie
Pollo Puig - A 2 min a pie
Toscano Café & Restaurante - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Santuario Las Escaleras
Disfruta de tu visita a San Cristóbal de las Casas alojándote en Santuario Las Escaleras. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, aromaterapia o reflexología. Entre las instalaciones destacan también una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
12 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 09:00 a 17:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
No hay aparcamiento en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible todos los días de 08:00 a 10:00
Restaurante
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Instalaciones
Jardín
Terraza
Biblioteca
Televisión en zonas comunes
Servicios de spa
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
Canales de televisión digital
Total comodidad
Minibar
Albornoces
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Se proporciona ropa de cama
Higiene
2 baños
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 189 USD por vehículo (ida y vuelta).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Conocido también como
Las Escaleras
Las Escaleras Hotel San Cristobal de las Casas
Las Escaleras San Cristobal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Santuario Las Escaleras la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Santuario Las Escaleras dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Santuario Las Escaleras admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Santuario Las Escaleras aparcamiento en las instalaciones?
No, en Santuario Las Escaleras no hay aparcamiento en las instalaciones.
¿Ofrece Santuario Las Escaleras servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 189 USD por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Santuario Las Escaleras?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Santuario Las Escaleras y en los alrededores?
Santuario Las Escaleras cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Santuario Las Escaleras o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Santuario Las Escaleras?
Santuario Las Escaleras se encuentra en Barrio de La Merced, a tan solo 4 min de Plaza 31 de Marzo y a 6 min de Museo Mesoamericano del Jade si vas andando.
Comentarios sobre Santuario Las Escaleras
Comentarios
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0/10
Limpieza
9,0/10
Personal
8,6/10
Servicios
8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2024
Gran Opción en San Cristóbal
Muy buena opción para visitar San Cristóbal de las Casas, muy cerca del centro y de los andadores con múltiples opciones de restaurantes y además tiene una vista muy linda de la ciudad. El hotel es encantador. Quizás un minisplit haría más placentera la estancia.
Jorge Ivan
Jorge Ivan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
Muy bien
Oscar Ramon
Oscar Ramon, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2024
Disfruté mi la tranquilidad de este lugar, las habitaciones limpias, seguras, Gracias Eduardo y Aldair por hacer nuestra estancia mejor.
Gustavo Angel
Gustavo Angel, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de octubre de 2024
Julio
Julio, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
2 de septiembre de 2024
Rodrigo
Rodrigo, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Feliz
Alfredo
Alfredo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
Exelente
Alex Salomon
Alex Salomon, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
En general el hotel es muy bonito, tiene una vista increíble. Como su nombre lo dice hay muchas escaleras que subir. No tiene estacionamiento y las calles son un poco estrechas para quedarte ahí, hay que buscar donde.
DORIAN
DORIAN, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de junio de 2024
Valeria
Valeria, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de junio de 2024
Rusbel Cesar
Rusbel Cesar, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Gabriel jafet
Gabriel jafet, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de abril de 2024
Lo que no me gustó es que encontramos una cucaracha en la habitación.
CHRISTIAN
CHRISTIAN, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de enero de 2024
Jennyfer
Jennyfer, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
30 de diciembre de 2023
Mala experiencia
Mala experiencia con la aplicación Hotels.com, la tarifa cobrada por noche en ese hotel fue excesiva. Ni en época alta cobran ese precio en ese hotel, además que los servicios ofrecidos en la aplicación no los cumplen en el hotel y no ofrecen ninguna solución. Y para estar catalogado como hotel boutique, la comodidad de las camas y sofás camas es mala.
Lorena
Lorena, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2023
Hotel amplio y bonito.
Christian de la
Christian de la, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de noviembre de 2023
Volvería!
Personal muy amable, desayuno rico, solo el detalle de que si no pides que te limpien la habitación no la limpian ni tienden camas, la ubicación es la mejor, todo está cerca caminando, si son adultos mayores no vayan, demasiadas escaleras!!
Jose Alonso
Jose Alonso, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
19 de noviembre de 2023
Hotel tranquilo.
Visitábamos regularmente el hotel por estar ubicado en un lugar tranquilo y excelente vista. sin embargo hay muchos detalles que aún no modifican. No ofrecen estacionamiento, no hay cafetera en la habitación, no ofrecen agua de cortesía.
No respetaron la reservación desayuno incluido, la persona encargada del restaurante en el momento decidió no ofrecer ese servicio previo a preguntar si daban servicio a la habitación con costo extra el cual se aceptó un día antes. Siguiente día se nos negó el servicio de desayuno gratis, su justificación es que si había gente en el lugar desayunando no subiría los desayunos sin importarle lo que dijera la reservacion. Incluso comentó si queria desayunar mi familia en la terraza era con costo extra de 1000 pesos. La condición era pagar el desayuno para poder subirlo lo cual se realizó. Ósea fue un robo. Esa persona encargada en nombre del hotel decide como manejarse sin ser nada empatico con el huésped genera mala imagen y no desear regresar a hospedarse y Solo Quiero felicitar ampliamente al bellboy David excelente persona, súper amable, a ellos son a los que deben darle oportunidad de estar al frente.
Rubi Arlet
Rubi Arlet, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2023
Esther
Esther, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2023
Lugar increíble.
Excelente ubicación. El personal del resturante muy atenta y amigable (Especialmente Will).
Eduardo
Eduardo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de junio de 2023
Rene
Rene, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de junio de 2023
Guillermo
Guillermo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de mayo de 2023
En general muy buena, propiedad, buenas vistas y una ubicación excelente.
El personal muy amable, la honeymoon suite está preciosa, sin embargo no tenía la decoración que se ve en las fotos (tina y balcón), intenté comunicarme con la propiedad para notificar nuestra llegada pero no contestaron los mensajes ni el teléfono.