Verificado
10/10 Excepcional
4 de jul de 2025
INCREIBLE attencion de personal del hotel
La verdad una experiencia que pudo haber sido horrible convertio en algo que realmente me deje soprendido. El nivel de servicio del personal es mas alla de primera. Tuve una emergencia medica en mi segundo dia, cuando se supone que iba al aeropuerto para seguir con mi viaje. No solo se portaron de forma excelente, se sobresalieron en cada aspecto imaginable. Me llevaron al hospital de inmediato, y no solo eso, se quedo el personal del hotel en urgencias por mas de 3 horas conmigo mientras que me revisaban, entrando y saliendo de la habitacion cada rato para asegurar que no necesitaba ayuda con traducciones, me ayudo con absolutamente todo. La verdad, felicidades al hotel, si saben lo que es servicio al cliente "top".
arturo
arturo, viaje de 1 noche
