Las instalaciones y el personal excelente, pero no me gustó porque me mintieron en el momento de hacer la reserva y durante el check in. Vinimos con un niño de 10 y una niña de 3 años y escogiyeste hotel porque tenía animación, sala de juegos y spa, que pensé cómo está el tiempo, así si hace feo o frío los niños pueden bañarse igualmente.
Me dijeron por teléfono que el spa para pequeños se pagaba la mitad, porque se paga a parte claro... Total que al hacer el check in nos enseñaron el horario de la animación y nos dijeron que el spa para ella está gratis. Después de comer al hacer frío y la piscina exterior estar helada, dijimos de ir al spa, entonces en el mostrador nos dijeron que en el spa no podían entrar niños menores de 8 años, y de todo el horario de animación no había nada porque no habian contratado animación porque habían pocos niños alojados. Si me lo hubieran dicho cuando pregunté por teléfono hubiera buscado otro hotel, opciones para niños pequeños cero patatero....solo por eso no volveré a este hotel