8/10 Muy bueno
20 ago. 2019
un magnifico hotel con una mala actuación
El Hotel está situado en el centro de Taormina junto al mirador y sus instalaciones son magníficas las habitaciones están muy limpias y son amplias y bien dotadas, es un hotel bueno de verdad y el único punto negativo es que la comida del restaurante no es de la categoría del hotel es cara para lo que te ofrecen, tuvimos un percance en la habitación una persona resbaló y se rompió un brazo y realmente creo que el hotel no estuvo a la altura que esperaba solo nos ofrecieron un taxi para ir al hospital el cual pagamos nosotros y luego después de toda una noche en vela en el hospital tuvimos que llamar al hotel para que nos consiguieran un nuevo taxi que de nuevo pagamos nosotros, creo que con unos clientes el hotel debería de haber actuado de diferente forma en un país y en una ciudad desconocida para nosotros nos encontramos abandonados y no preguntaron los gastos ocasionados ni nos ofrecieron el seguro del hotel que deberían de tener obligatoriamente creo que deberían de habernos acompañado porque no hablamos Italiano y es difícil de hacerte entender en una situación apurada
Aparte de esto las instalaciones son magnificas y el personal es amable
Antonio
Antonio, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
