Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf Playa Paraíso

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En Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a solo cinco minutos en coche de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o aromaterapia. En Buffet La Plaza, uno de los 12 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares con salón, un campo de golf y una discoteca. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 5 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Centro de bienestar
  • Sombrillas
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado

Por qué nos encanta este alojamiento

Escapada a la playa de arena
El yoga en la playa y el buceo con tubo te esperan en este hotel frente al mar con todo incluido. La arena blanca cuenta con sombrillas, tumbonas y un chiringuito.
Escapada de lujo a la playa
El lujo se une a la naturaleza en esta joya frente al mar. Los huéspedes pueden pasear por el jardín mientras disfrutan de espectaculares vistas de la playa en este tranquilo refugio.
Escapadas a habitaciones de lujo
Las cortinas opacas garantizan un sueño profundo y tranquilo en estas opulentas habitaciones. Disfruta de refrescos del minibar mientras te relajas en los balcones privados.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Habitación Premium

8,4 de 10
Muy bueno
(67 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, junto a la piscina

8,2 de 10
Muy bueno
(50 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Beach Access)

7,2 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, junto a la piscina

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Promo)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Promo)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Beach Access)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Tropical View)

8,6 de 10
Excelente
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Tropical View)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Pure Wellness)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Pure Wellness)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, junto a la playa

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 44 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, junto a la playa

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 44 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Playa Paraíso - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa del Paraíso - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Campo de golf Nicklaus Design - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 1 min en coche - 0.8 km
  • Playa Maroma - A 8 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 34 min en coche (38,3 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 114 min en coche (125,4 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 28,3 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 3 min en coche
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬A 8 min a pie
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 10 min a pie
  • ‪Star Café - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

En Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, masajes y yoga, y estarás a solo cinco minutos en coche de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o aromaterapia. En Buffet La Plaza, uno de los 12 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares con salón, un campo de golf y una discoteca. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 424 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 15 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 12 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 4 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga en la playa
  • Baloncesto
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Windsurf
  • Billar
  • Información de visitas en bicicleta
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Centro de bienestar
  • Campo de golf en las instalaciones
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • Una piscina al aire libre
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Casa club de golf en las instalaciones
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos en la habitación
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Spa Sensations dispone de 25 salas de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

Buffet La Plaza: bufé que sirve desayuno, almuerzo y cena.
Gourmet El Colonial: restaurante que sirve cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En El Puerto, excelente bufé, podrás disfrutar de almuerzos. Abre todos los días.
En Teppanyaki Hashiru, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 50.91 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 19 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades veraniegas como paseos en kayak, windsurf y buceo con tubo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto, vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive dispone también de 5 bares, una discoteca y una piscina al aire libre, además de un baño turco o hammam, servicios de spa y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 5 min de Campo de golf Playa Paraíso y a 15 min de Playa del Paraíso si vas andando. La zona es cómoda para moverse a pie e ideal para pasar el día en la playa.

Comentarios sobre Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

limpio,
Cruz, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel hermoso, es bastante grande, cuenta con una plaza comercial y el personal es muy servicial y amable. Volveré sin duda alguna.
Priscila, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Juan Manuel, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente comida, las bebidas super ricas
jessica, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nancy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bonito y tranquilo. El a/c un poco ruidoso pero el resto de la habitación muy funcional y cómoda. Largoscaminos entre restaurantes, alberca y playa pero nada que no sea imposible.
Carsten, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel está muy bien cuidado y limpio, la playa no cuenta con limpia de sargazo lo que hace que se vea horrible, si cobran el impuesto de saneamiento deberían de aplicarlo no? De igual manera faltan carros para cubrir las distancias ya que el Hotel es muy grande y si vas con personas mayores será cansado ya que faltan carros que te lleven a las albercas, lobby,etc reservar en los restaurantes de especialidad es una novela y tienes que estar pidiendo en el lobby que te registren. En general muy buen hotel pero con varios detalles
Luis, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

wilfredo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Araceli, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

La habitación estaba en mal estado de las 6 noches que estuvimos solo hicieron bien la cama 3, el techo estaba roto, el aire acondicionado no servía, nos cambiaron pero no mejoró tanto, todo es viejo y me contracturé la espalda con el colchón. El personal del hotel, sobre todo los concierges.. muy interesados solo en vender la membresia y el upgrade. Los buffets (2) no tienen variedad de comida. No pudimos ir a la playa porque, (aunq sabemos que el sargazo es algo natural) no lo retiran de la orilla, por lo que llegó a medir 1 metro de altura y ni como saltarlo. Entiendo que fuimos en temporada baja, pero eso no justifica la lentitud y el mal humor de la gran mayoria de los que laboran ahi. En cuanto al area de las albercas.. hay camas ballinesas y ademas de que estan desocupadas, nadie las puede usar a menos que pagues, aún comprando un TODO INCLUIDO. Las albercas cierran a las 7pm. Tuvimos problema con personal de la alberca por dejar nuestras pertenencias en el camastro, estando adentro de la alberca y a unos metros de ellas. Nunca dejamos sin supervisión nuestra bolsa, y aun asi amenazaron con llevarla a resguardo. No volvería a ningun iberostar, hay muchos mejores por mejor precio. Les escribí antes de llegar al resort para indicarles que tengo cirugía de columna.. todo les dio lo mismo y los carritos que pasan supuestamente varias veces en tiempos cortos, no fue realmente cierto. Caminé mas de 15mil pasos del lobby a la playa. De verdad que no lo recomiendo.
Stephanie Paz, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rodo excelente hasta hacer el check out
ariadna, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó mucho la estancia pero el personal de recepción fue muy grosero y nos dijeron que hicieramos upgrade y nos darían antes la habitación... No fue asi, nos la dieron hasta las 3 pm... y habiamos pagado 300 USD extra...
Beatriz Alejandra, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

En general es tranquila, apta para ir con niños por las actividades que tienen. Excelente para relajarse y ambiente familiar.
Luis Alfredo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente, solo deberían poner en el baño un tubo para que la gente mayor se agarre
HECTOR, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

El lugar es hermoso, la comida mala. Los buffets no son variados, siempre tienen lo mismo y los horarios adecuados para los americanos. Se me hizo de pésimo gusto quitarlos cuando todavía está uno comiendo. Estoy de acuerdo en que ya no dejen entrar, pero no en carrerear a los que ya estamos adentro.
Luis Enrique, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente lugar, alimentos no tanto

La comida no era de mucha calidad, con varios descuidos con el tema de intolerancias alimentarias. Poca variedad en los platillos. El lugar está excelente, nos gustó mucho. Gran cuidado del medio ambiente.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bonito, lo recomiendo
sergio, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Las habitaciones son un poco viejas!! El aire acondicionado no apagaba.
Luis Fernando, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Personal del Lobby, con poco tanto para dirigirse a los turistas, Infestacion de Coatís en la playa, se alimentan de los restos alimenticios que se quedan en los platos dejados en los contenedores del hotel , alto riesgo de contraer enfermedades transmitidas por los mismos, mi hija fue atacada por coatí, cuando comía , hubo necesidad de llevarla a vacunar contra la Rabia a Hospital privado ,pagar una suma de más de $ 1,400.00 ( únicamente nos apoyaron al presionarlos con $ 120.00 de uno de los viajes en taxi ) y personal del Hotel, no les importa lo sucedido, por lo que deberían revisar , si el hotel está en óptimas condiciones para recibir turistas con riesgo de ataque y/o mordedura por Coatís o infección por manejo inadecuado de los platos y restos alimenticios en los contenedores de la playa.
David, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

MANUEL, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel con playa limpia y hermosa.
Reina Susana, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Una buena experiencia
irma leticia, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Claudia, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

oliva, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Miguel Ángel, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com