160 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 36000
Qué hay en los alrededores
Playa de Bai Chay - A 8 min a pie
Parque Sun World Ha Long - A 2 min en coche
Puerto de cruceros de Ha Long - A 3 min en coche
Mercado nocturno de Ha Long - A 3 min en coche
Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - A 8 min en coche
Cómo moverse por la zona
Haiphong (HPH-Cat Bi): a 53 min en coche (43,4 km)
Van Don Intl. Airport (VDO): a 60 min en coche (74,5 km)
Ga Ha Long Station: a 11 min en coche (5,5 km)
Cai Lan Station: a 11 min en coche (6,6 km)
Cang Cai Lan Station: a 15 min en coche (7,9 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Papa‘s BBQ - A 4 min a pie
Cong Ca Phe - A 7 min a pie
Novotel Lobby Bar - A 1 min a pie
Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park - A 1 min a pie
Nha Hang Vietnam - A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Novotel Ha Long Bay
Si te alojas en Novotel Ha Long Bay, estarás a diez minutos en coche de Puerto de cruceros de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Square restaurant, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, coreano, vietnamita
De un vistazo
Tamaño del hotel
225 habitaciones
Cuenta con 11 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 15
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 15 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 15 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 10:00
2 bares o lounges
Restaurante
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Área para parrillas
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Dispensador de agua
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Piscina infantil
Menú infantil
Actividades
Tiendas
Cerca de la playa
Kayak en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
7 salas de reuniones
Sala de ordenadores
Zona para conferencias de 380 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2008
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Televisión en zonas comunes
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay tazas reutilizables
Solo hay utensilios de cocina reutilizables
Salón de eventos
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Ascensor
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e Internet por cable
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Bolsitas de té y café soluble gratuitos
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Guías
Guía de restaurantes
Características especiales
Restauración
En Square restaurant, restaurante junto a la piscina, se sirven desayuno, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.
Lobby Lounge Bar: bar junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En Poolside bar, bar junto a la piscina, se sirven brunch, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 425000 VND por persona (aproximadamente).
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1190000 VND por vehículo (solo ida).
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 800000 VND por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 06:00 a 22:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Conocido también como
Ha Long Bay Novotel
Novotel Ha Long Bay
Novotel Hotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
Novotel Halong Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Hotel
Novotel Ha
Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay Ha Long
Ha Long Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Ha Long Bay Hotel Ha Long
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Novotel Ha Long Bay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Novotel Ha Long Bay dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Novotel Ha Long Bay?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Novotel Ha Long Bay admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Novotel Ha Long Bay aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Novotel Ha Long Bay servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1190000 VND por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Novotel Ha Long Bay?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Novotel Ha Long Bay y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco y paseos en kayak. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen 2 bares y un gimnasio. Novotel Ha Long Bay dispone también de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Novotel Ha Long Bay o en sus inmediaciones?
Sí, Square restaurant, que ofrece cocina internacional, vistas al mar y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Novotel Ha Long Bay?
Novotel Ha Long Bay se encuentra a tan solo 8 min de Playa de Bai Chay y a 20 min de Mercado de Bai Chay si vas andando.
Comentarios sobre Novotel Ha Long Bay
Comentarios
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8/10
Limpieza
8,6/10
Personal
8,2/10
Servicios
8,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
4/10 Aceptable
5 de enero de 2019
Do not expect a good Bay view
We booked a room with Bay view. That was the reason to choose this hotel.
We got a non standard room with a side view of the Bay. I think many rooms have a side view of the Bay.
Not worth the money
Miguel
Miguel, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2017
david
david, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2017
hotel is great, not only rooms but also reataurant, pool and service. but the surrounding area is not nice at all
david
david, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de febrero de 2013
Aprovechar la vista
Detallo que la reservación aclaraba que la habitación era con vista a la montaña; también decía que contaba con bañera y ducha por separado, pero esto no es así, todas las habitaciones con esa orientación sólo tienen ducha. Lo aclaramos en conserjería antes de desembalar, y como compensación nos ofrecieron cambiar a una habitación "ejecutiva", si bien porque había lugar. Esta habitación era muy buena, con una vista increible, aunque a nosotros nos tocaron dos dias de niebla y no pudo apreciarse. Conclusión, si el clima es propicio, bien vale pagar la diferencia para estar con vista a la bahía.
José
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de enero de 2025
Ricardo
Ricardo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de diciembre de 2024
CHUL
CHUL, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de noviembre de 2024
KIM WON HEE
KIM WON HEE, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 de noviembre de 2024
Ross
Ross, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 de julio de 2024
Viajero verificado
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de junio de 2024
Tuan
Tuan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
13 de junio de 2024
My room 916 has several issues. It is not soundproof, and I can hear the kids next door screaming and playing. The drainage in the shower stall is clogged with hair. The toilet does not have a bidet sprayer. The mini-fridge is old.
The hotel is located near the city square, where they play loud DJ music until midnight, which is a nightmare for anyone who wants to rest. My wife has to wear her AirPods to block out the loud music.
The outdoor pool on the first floor does not have a dressing room. As a result, guests after swimming need to return to their rooms to change their clothes, which inevitably wets all the elevators.
The food is average or below average.
Overall, I would not recommend this hotel.
Tan
Tan, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de mayo de 2024
nils
nils, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de abril de 2024
Kwangcheol
Kwangcheol, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2023
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Van Duc
Van Duc, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 de noviembre de 2023
nelly
nelly, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2023
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
husna
husna, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
20 de noviembre de 2023
Jessica
Jessica, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
14 de noviembre de 2023
We booked a family Deluxe Room at the hotel at it stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed and a day Bed. The Sofa bed ended up being a bench that the hotel wanted to charge us for. After confirming that the 'Sofa Bed' was included in the booking they wanted to charge us for the sheets and pillow for it?? The room was really nice, but the information on the booking was incorrect and our older son was not able to sleep on a bench for a few nights. We ended up checking out after an hour and took a loss on the booking as I was not able to get a refund. I booked a hotel down the block that was more comfortable and accommodating.
I was very disappointed with Novotel as the hotel was completely empty and they could have provided us with a room that would have worked for my family. Especially when the booking stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed...which it did not. Very disappointed in the service provided.
David
David, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
19 de octubre de 2023
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
Sebastian
Sebastian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de octubre de 2023
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Nigel
Nigel, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2023
만족합니다.
호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Uncheol
Uncheol, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
19 de septiembre de 2023
This was meant to be a four star hotel but I didnt think it was. First of all, the greeting was awful. It was that bad, I wouldnt consider I had a greet and meet. Staff looks disengaged. There was a smell to the hotel. Rooms were old and wooden floors were creaking. The lift doors could really do with a clean. There isn't much lighting in the rooms or the halls. It was very dim all round. The hotel location as it was near the beach clubs, not only you heard some of the music but you would feel the vibration at night.
Check in and check out was easy and quick though.
Food was expensive than anything at the hotel as expected so I just went outside for food. Even then it is a lot less options than in the centre.
Its meant to be opposite the Ha long night market and I thought there would be food stalls and others but there isnt much so we ended up going to the convienence store.
Overall I would never come back to this hotel. It's like a ghost town.
Estee
Estee, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2023
Roger
Roger, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2023
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.