Boca de Agua- Bacalar

Hotel junto a la playa en Xul-Ha con piscina al aire libre y restaurante

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¿A dónde vas?

Fechas

noviembre de 2025

23

diciembre de 2025

Casa en un árbol (Pool) | Terraza o patio

Casa en un árbol, 2 habitaciones (Pool) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

En Boca de Agua- Bacalar, estarás a diez minutos en coche de Laguna de Bacalar. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar o lounge y un centro de bienestar.

VIP Access

Excelente

Servicios populares

Piscina
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Bar
Spa
Recepción 24 horas
Lavandería

Servicios principales (12)

Servicio de limpieza diario
En una playa privada
Restaurante y bar o lounge
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Centro de bienestar
Servicio de habitaciones
Cafetería
Servicios de spa
Servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel
Terraza
Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

Cuarto de baño privado
Zona de estar separada
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Cortinas opacas

incluye tasas e impuestos

Del 22 dic al 23 dic

Por qué nos encanta este alojamiento

Retiro relajante en un balneario

El hotel combina servicios de spa, masajes terapéuticos y clases de yoga para un rejuvenecimiento total. Un gimnasio y un tranquilo jardín completan este paraíso del bienestar.

Vida de lujo junto al lago

Enclavado junto a un lago sereno, este hotel de lujo deslumbra con su elegante jardín y su mobiliario escogido a mano, que crean un refugio sofisticado.

Buenas opciones gastronómicas

El desayuno continental comienza el día en el restaurante, cafetería y bar de este hotel. Las cenas privadas, los picnics y el servicio de champán en la habitación añaden un toque romántico.

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

nov 23 - nov 24

Mañana

nov 24 - nov 25

Todas las habitaciones

1 cama

3 camas o más

Se muestran 3 de 3 habitaciones

Casa en un árbol (Jungle)

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Aire acondicionado

Mesa de comedor

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

Edredón de plumas

45 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Casa en un árbol (Pool)

Excepcional

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Mesa de comedor

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

75 m²
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Casa en un árbol, 2 habitaciones (Pool)

Servicios destacados

Balcón

Sala de estar separada

Mobiliario individual

Piscina de inmersión privada

Aire acondicionado

Mesa de comedor

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

90 m²
6 huéspedes
2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Desayuno gratis
Spa
Aparcamiento gratis
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 8 dic al 9 dic

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Información sobre la zona

Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963

Qué hay en los alrededores

Laguna de Bacalar - A 8 min en coche - 3.9 km
Cenote Azul - A 13 min en coche - 12.8 km
Laguna Milagros - A 13 min en coche - 13.4 km
Cenote Cocalitos - A 15 min en coche - 14.2 km
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 19 min en coche - 18.8 km

Cómo moverse por la zona

Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 46 min en coche (30,4 km)
Corozal (CZH): a 63 min en coche (44 km)
Servicio de recogida en el aeropuerto

Restaurantes

‪Blu Beach Club - ‬A 13 min en coche
Siete By Habitas Bacalar
‪Casa Laguna By Azulea - ‬A 13 min en coche
‪El asadero de Huay Pix - ‬A 18 min en coche
‪Vicaro Bacalar - ‬A 14 min en coche

Acerca de este alojamiento

Boca de Agua- Bacalar

En Boca de Agua- Bacalar, estarás a diez minutos en coche de Laguna de Bacalar. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar o lounge y un centro de bienestar.

De un vistazo

Tamaño del hotel

- 22 habitaciones
- Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

- Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
- Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
- Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

- El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
- El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

- Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
- Pueden pedirte un documento de identidad válido.
- La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

- Cunas no disponibles

Mascotas

- No se admiten mascotas
- Se aceptan animales de servicio

Internet

- Conexión wifi gratis en las zonas comunes
- Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

- Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

- Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*

Información adicional

- Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 08:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante privado
Pícnics privados
Servicio de habitaciones con horario limitado
Dispensador de agua

Para los más pequeños

Surf de remo en las instalaciones

Actividades

En una playa privada
Clases de yoga
Ecovisitas
Kayak
Esnórquel
Tablas de surf de remo
Vela en las inmediaciones

Servicios

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Tablas de surf de remo en las instalaciones
Paquetes románticos

Instalaciones

1 edificio
Año de construcción: 2023
Jardín
Terraza
Centro de bienestar
Una piscina al aire libre
Servicios de spa
Salón de eventos
Muelle
Zona de ocio al aire libre
Muebles de exterior

Accesibilidad

Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
2 escalones para acceder al alojamiento
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de gravilla en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Total comodidad

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Albornoces
Tabla de planchar (previa solicitud)
Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

Edredón de plumas
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

Masajes en la habitación
Balcón
Se han amueblado de forma individual
Una zona de estar independiente

Higiene

Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha exterior
Jabón y champú
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Papel higiénico

Opciones de conexión

Escritorio
Wifi gratis
Silla de oficina

Comida y bebida

Servicio de champán
Mesa de comedor

Información adicional

Todos los días
Caja fuerte
Guías
Mapas de la zona
Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Detalles de las tasas y políticas

Extras opcionales

Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de 32 USD por persona (aproximadamente).
El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 90 USD por vehículo (número máximo de personas: 4).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

Piscina abierta de 09:00 a 18:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Boca de Agua Hotel

Boca de Agua Xul-Ha

Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Boca de Agua- Bacalar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Boca de Agua- Bacalar dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Boca de Agua- Bacalar?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:30.

¿Boca de Agua- Bacalar admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Boca de Agua- Bacalar aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Boca de Agua- Bacalar servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 90 USD por vehículo.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Boca de Agua- Bacalar?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Boca de Agua- Bacalar y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y buceo con tubo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas y clases de yoga. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen una playa privada y un centro de bienestar. Boca de Agua- Bacalar dispone también de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Boca de Agua- Bacalar o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Boca de Agua- Bacalar tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

Comentarios sobre Boca de Agua- Bacalar

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Servicios

8,6

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excepcional

23 de oct de 2025

Excelente para descansar y desconectar.

Adrian de J, viaje de 5 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

19 de ago de 2025

Maria Guadalupe, viaje de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

17 de ago de 2025

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta

Viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

1 de jun de 2025

La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal

Maria, viaje en pareja de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

16 de may de 2025

We decided to extend our stay for one more night. The hotel’s architecture is breathtaking—a true masterpiece that seamlessly blends luxury, comfort, and the immersive experience of living in the jungle. We especially enjoyed the breakfast menu, which features a rich variety of flavors and local ingredients. Every detail in the room design and amenities reflects thoughtful craftsmanship and is perfectly integrated into the overall aesthetic. The elevated walkway leading to the lagoon is an incredible idea, allowing access while preserving the ecosystem and minimizing disturbance to the local flora and fauna. The hotel also has a private dock that connects directly to the lagoon. We loved how secluded it felt—it offers a peaceful space to swim, sunbathe, and relax. There's even a shaded area by the water where you can retreat from the sun and unwind in comfort.

Marco, viaje en pareja de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

16 de may de 2025

Disfrutamos mucho nuestra estancia para celebrar nuestro aniversario. Se une a la lista de mis hoteles favoritos en México, increíble la arquitectura del hotel y cómo se integra orgánicamente con la selva. En comparación con otros hoeteles similares dónde me he hospedado, me gustó que aquí se experimenta la libertad y la conexión con la naturleza sin sacrificar el lujo, el confort y la estética. Esto lo hace único. Se encuentra dentro de la selva por lo que es un paraíso si buscas tranquilidad y/o descanso. Aunque en un principio tenía dudas porque se ubica en Xul-Ha y no en el centro de Bacalar, las preocupaciones si disiparon al llegar. Considero que esta es verdadermamnete la parte más hermosa de la laguna, el agua es cristalina y está completamente libre de embarcaciones y ruido. Tuvimos la laguna prácticamente para nostros solos. Sin dudarlo regresaría.

Marco, viaje en pareja de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

11 de may de 2025

Conexcion total con la naturaleza

Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse

Hector, viaje en familia de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

8 de may de 2025

El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel

Jorge, viaje en pareja de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

24 de feb de 2025

No me esperaban, no encontraban mi reserva, hay muy mala señal de Wifi, el personal muy amable sin embargo NO se dan abasto y tardan mucho en brindarte el servicio

izbeth, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

16 de feb de 2025

Perfect

Yehoshua, viaje de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

5 de ene de 2025

Lugar maravilloso, carente de atención

El hotel es muy pero muy bonito, pero podrían trabajar mucho más en la atención al cliente. La verdad es que es un hotel en su arquitectura hermoso y bien pensado. Pero les falta mucho para dar una atención al cliente de la altura de la arquitectura y del lugar donde está situado. Es una lástima. Con respecto a servicio a habitación, anoche pedí algo de cenar al cuarto, a la hora decidí cancelarlo ya que nunca lo recibí.

Cynthia, viaje en familia de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

21 de oct de 2024

Superó mis expectativas

Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.

María Bárbara, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

30 de ago de 2025

DOLORES, viaje en familia de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

24 de ago de 2025

Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,

Walter, viaje de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

10 de ago de 2025

Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind

David, viaje en familia de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

4 de ago de 2025

Greysi Hadasy Petrona, viaje con amigos de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

30 de jul de 2025

Definitly a great stay!

A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).

Hanna, viaje con amigos de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

23 de jul de 2025

Laurence, viaje de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

5 de abr de 2025

Lester, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

3 de abr de 2025

Very very nice, me love a lot

Gary, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

29 de mar de 2025

Raul, viaje en familia de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

16 de feb de 2025

We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.

Abigail, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

30 de ene de 2025

Pros: Staff were very nice and helpful whenever asked. All employees went out of their way to assist us. The lagoon area was picturesque and serene. Food was generally good. Cons: Hotel is very expensive by local standards (equivalent or better hotels in the area are less than half the cost). Getting to the hotel requires a long drive from the highway on a poorly paved road and any transportation in or out of the hotel to the nearest town was $500 MXN each way so you were somewhat stranded at the resort. Food options at the resort were very expensive compared to local restaurants. No fitness center. Summary: Pretty hotel with good service but very overpriced (both for the room and for any food purchased) and isolated (expensive to leave the resort).

Adrian, viaje en pareja de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia