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Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Playa Juanillo

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Galería de imágenes de Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive

Exterior
Vídeo hecho por un creador
Recepción
5 bares
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Punta Cana. Con 2 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir masajes. Aquí tendrás para elegir, con 10 restaurantes donde comer y 5 bares con salón para refrescarte con una bebida. Este complejo de lujo dispone también de un club infantil gratuito, una piscina infantil y un bar-cafetería. La amabilidad del personal y su buen estado general marcan la diferencia entre los viajeros.
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Bar
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 10 restaurantes y 5 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Bar-cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Balcón o patio amueblado
El precio actual es de 289 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 oct al 24 oct

Por qué nos encanta este alojamiento

Costa de arena blanca
Este complejo cuenta con una playa virgen de arena blanca. Una cómoda pasarela lleva a los huéspedes directamente a la orilla del agua para vivir aventuras junto al mar.
Escapada al spa
Spa de servicio completo con masajes diarios y salas de tratamiento para parejas. Profundas bañeras de inmersión y una pasarela acuática completan esta relajante escapada.
Paraíso culinario
Este complejo cuenta con 10 restaurantes, una cafetería y 5 bares para todos los gustos y ocasiones. El desayuno completo gratuito añade un valor añadido a las aventuras culinarias.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Garden View King

Garden View King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Garden View King

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden View King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Deluxe Garden View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Corner Ocean View King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Deluxe Corner Ocean View King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View Double

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Deluxe Ocean View Double

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King

Bañera y ducha independientes y bañera profunda

Deluxe Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite King with Sofa Bed

Junior Suite King with Sofa Bed | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Junior Suite King with Sofa Bed

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Deluxe Ocean Front King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Deluxe Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Deluxe Swim Out King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Deluxe Swim Out King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Deluxe Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Deluxe Ocean Front Swim Out King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Deluxe Ocean Front Swim Out King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim Out King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Private Pool Villa

Preferred Club Master Suite Private Pool Villa | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Master Suite Private Pool Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Swim Out Villa

Preferred Club Master Suite Swim Out Villa | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Master Suite Swim Out Villa

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean View King

Preferred Club Master Suite Ocean View King | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Master Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite presidencial

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Ocean View King with Sofa Bed

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim Out King with Sofa Bed

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Junior Suite Swim Out King with Sofa Bed

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Deluxe Ocean Front Double

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Preferred Club Deluxe Ocean Front Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Corner Ocean View Double

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Deluxe Corner Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Vistas desde la habitación

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.0 sobre 10, Muy bueno, 6.490 comentarios
El precio actual es de 216 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 oct al 20 oct
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Juanillo - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Campo de golf Punta Espada - A 8 min en coche - 5.6 km
  • Club ecuestre Los Establos - A 8 min en coche - 5.1 km
  • Playa de Punta Cana - A 9 min en coche - 7.4 km
  • Parque temático Scape Park - A 10 min en coche - 6.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 17 min en coche (13,3 km)

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe - ‬A 3 min en coche
  • ‪The Chinola - ‬A 19 min a pie
  • ‪The Blind Butcher - ‬A 17 min a pie
  • ‪Navigator - ‬A 19 min a pie
  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Punta Cana. Con 2 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir masajes. Aquí tendrás para elegir, con 10 restaurantes donde comer y 5 bares con salón para refrescarte con una bebida. Este complejo de lujo dispone también de un club infantil gratuito, una piscina infantil y un bar-cafetería. La amabilidad del personal y su buen estado general marcan la diferencia entre los viajeros.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 251 unidades
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tiendas

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Dreams Cap Cana Resort Spa
Dreams Cap Cana & Inclusive
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Resort
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Resort Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive y en los alrededores?

Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive cuenta con 2 piscinas al aire libre y 5 bares, además de un spa completo.

¿Hay algún restaurante en Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 10 restaurantes en sus instalaciones.

¿Tiene Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

¿Qué tal está la zona de Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive?

Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a tan solo 11 min andando de Playa Juanillo.

Comentarios sobre Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive

Comentarios

8,6

Excelente

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Super, bien servicio. Tranquilo y limpia todas las areas.
Mariluz, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel que volerai a ir. Muy limpio y personal amable La comida y el entretenimiento buenos Lo único que no me gusto fue la playa
Carlos, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio fue excelente!
zuleika, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Los licorería no disponibles, te decian que no habian comprado. No hay diversión y animación en piscina. Aburrido. Comida, limpieza excelente.
Rosa Lymarie Chaparro, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

la habitaciones bonitas ...la bebida preferred como chivas,gray goose,dewars 12,jugos cranberry solo hubo 1 dia o dos y para suplirlo nuevamente nos dijeron q estan bajando presupuesto
Alexis L Echevarria, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Es un gran hotel ,Buenas piscinas y edificios. Deficiente en comida,atención,limpieza,no tiene playa,es litoral con piedras grandes.Pocos restaurantes funcionan y las opciones se acaban pronto.Muchos empleados fueron amables pero lastimosamente ellos no tienen culpa del mal manejo de la administración.
Eleynne Dominguez, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Yerley, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

EDWARD ANTONIO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Precioso hotel, limpio, bien cuidado. Deben hacer un mejor esfuerzo en el personal. El proceso de check in fue lento. Cómo llegamos unos 20 minutos antes del horario de check in, pues tuvimos que volver para que se nos entregue la habitación. Por lo visto, no estaba lista y tuvieron que cambiarla. Igual, esperamos varios minutos. Habitación fue preciosa, limpia. Cuando llegue colocaron las sábanas medio mojadas, les pedí al personal de limpieza que la cambiaran y así hicieron. Las bebidas en los bares y la atención en los mismos fueron muy buenas. El tema está en el personal del restaurante de buffet y del restaurante que elegimos para cenar, el italiano. En el buffet por lo menos en los almuerzos, el Gus para tomar la trajeron casi al finalizar nuestros almuerzos. El primer día pedí una copa de vino blanco y nos le llevaron casi al irnos. En el caso de restaurante italiano, la hostess tuvo preferencia y sentó una familia antes que nosotros. En vez de tener una actitud de servicio, fue a “mostrarme” el orden de llegada, como que nosotros sabíamos en cuál habitación estaba la familia que ingresó antes. Al final se pudiera decir que esta actitud no debió afectar nuestra cena, pero si lo hizo. Estábamos incómodos y no pudimos disfrutarla como esperábamos. Esos pequeños detalles afectan la experiencia, espero que si alguien del hotel lee esto, sepa que estos comentarios lo hago con el propósito de que mejoren.
Reynaldo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sandra Lourdes Santiago, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Personal muy profesional y preparado su Manager Adriana , espectacular. La recomiendo 100 % . Un lugar inolvidable
Joaco, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Na
Karla Yisell Palacios, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Mc, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso hotel
Yarelis, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Raul, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente!!
Arianny, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Angela, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Felt at peace everyday, the pool and landscape of the areas of the pool are stunning. Would visit again
Luis D, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

No cumplió nuestras expectativas
Malky, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Manuel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Two Day Horrible Stay

I was only there for two days. It took me nearly two hours to check in, which was the wordy experience ever in any hotel abroad or domestic. The food was subpar as breakfast options was very limited. When I ordered room service, it was extremely late and cold. The service was not good at all. I was supposed to have access to a butler given I stayed in a preferred suite, but the butler never engaged with me despite promises made multiple times.
Salone, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful relaxing.

That was amazing experience to stay with you guys. The crew was very friendly. The room was clean and comfortable. The food was great and delicious. The all facilities were very nice and friendly. The swimming pools were gorgeous.
Kamil, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Erika, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very overall great place to stay!!!
David, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia