8/10 Muy bueno
6 de mar de 2026
Me he hospedado muchísimas veces en este hotel desde hace más de 10 a 15 años y siempre las habitaciones muy bien, limpieza también y el personal super amable; excepto esta ocasión que al llegar a recepción el señor que estaba se portó super payaso y tajante en su trato... llegue 2:30pm, si bien sé que el check in es hasta las 3pm, durante estos más de 10 a 15 años generalmente llego a la misma hora o más tempra y en general tienen lista la habitación y me la entregan sin problema, super amables... en alguna otra ocasión en temporada alta, me hicieron saber muy amablemente, que apenas estaban terminando de limpiar la habitación por lo que aún no me podían entregar pues el check in es hasta las 3... lo cual lo entendí perfectamente... pero esta vez, este señor, de manera tajante y alzando la voz, me dijo que NUNCA entregan una habitación antes de las 3, que SOLO TENÍA 1 DISPONIBLE (no era temporada alta y el estacionamiento estaba vacio) y que POR UNICA OCASIÓN (en mayúsculas cada texto, es porque ahí alzó la voz) me harían EL FAVOR de entregarmela antes... sinceramente ya ni le quise discutir que seguramente yo tengo más años de relación con el hotel que él, y que nunca había tenido problemas ni malos tratos, y entiendo la regla del horario y si quieren ser más exactos a partir de ahora pues perfecto, solo que no me alcen la voz, ni me quieran ver la cara como si nunca me hubiera hospedado ahí y me lo expliquen amablemente... porque al final no me la están dando gratis...
Juan Arturo
Juan Arturo, viaje de 1 noche
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