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The Esplanade Resort and Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel junto a la playa en Lakes Entrance con spa y piscina al aire libre

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Galería de imágenes de The Esplanade Resort and Spa

Ático, 4 habitaciones | Servicio de comidas en la habitación
Apartamento Premium, 3 habitaciones | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana
Detalle del exterior
Ático, 4 habitaciones | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
The Esplanade Resort and Spa es ideal para una estancia en la playa de Lakes Entrance. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y la piscina cubierta, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes suecos, tratamientos faciales o aromaterapia. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una terraza y un jardín. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Aparcamiento gratis
  • Bar
  • Spa
  • Lavandería
  • Piscina
  • Para no fumadores

Servicios principales (11)

  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Terraza
  • Jardín
  • Lavandería autoservicio
  • Área para parrillas
  • Consigna de equipaje
  • Parque infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Parque infantil
  • 2 dormitorios
  • Bañera y ducha separadas
  • Zona de estar separada
  • Televisión por cable o satélite
  • Jardín
El precio actual es de 148 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 nov al 5 nov

Por qué nos encanta este alojamiento

Escapada frente al mar
Este hotel te trae las olas a la puerta de casa. El acceso directo a la playa significa la fusión perfecta de relajación y aventura oceánica.
Complacencia en el spa
Los tratamientos completos del spa incluyen aromaterapia, tratamientos faciales y masajes suecos en habitaciones para parejas. Una bañera de hidromasaje y un jardín mejoran la experiencia de relajación.
El diseño se encuentra con la naturaleza
El lujoso hotel da vida a una decoración curada con un entorno ajardinado. Las vistas de la playa, el lago y el centro de la ciudad crean un telón de fondo perfecto para este elegante refugio.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, 3 habitaciones

Apartamento Deluxe, 3 habitaciones | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Apartamento Deluxe, 3 habitaciones

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento Premium, 2 habitaciones

Apartamento Premium, 2 habitaciones | 2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Apartamento Premium, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar, 3 habitaciones

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Apartamento familiar, 3 habitaciones

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento estándar, 2 habitaciones

Vistas del balcón

Apartamento estándar, 2 habitaciones

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 habitación

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación estándar, 1 habitación

9,4 de 10
Excepcional
(45 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Residence

Three Bedroom Residence | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Three Bedroom Residence

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Ático, 4 habitaciones

Ático, 4 habitaciones | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Ático, 4 habitaciones

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
  • 150 m²
  • 4 habitaciones
  • Vista al agua
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar, 1 habitación

Una televisión de pantalla plana

Apartamento familiar, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Apartamento, 3 habitaciones

Apartamento, 3 habitaciones | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Apartamento, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Una televisión de pantalla plana

Suite familiar, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar, 2 habitaciones

Una televisión de pantalla plana

Apartamento familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 habitaciones

Cafetera o tetera y hervidor eléctrico

Suite ejecutiva, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones

Cafetera o tetera y hervidor eléctrico

Apartamento ejecutivo, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento Premium, 3 habitaciones

Apartamento Premium, 3 habitaciones | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Apartamento Premium, 3 habitaciones

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 3 habitaciones
  • Vista al lago
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio, 1 cama individual y 1 cama doble

Alojamientos similares

Suite ejecutiva, bañera de hidromasaje | 1 dormitorio, sistema de insonorización, tabla de planchar con plancha

Bellevue on the Lakes

  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 sobre 10, Muy bueno, 944 comentarios
El precio actual es de 135 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 nov al 5 nov
Bellevue on the Lakes
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1 The Esplanade, Lakes Entrance, VIC, 3909

Qué hay en los alrededores

  • Griffith's Sea Shell Museum and Marine Display - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Oficina de turismo de Lakes Entrance - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Bolera Lakes Entrance Bowls Club - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Lakes Entrance Lookout - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa de Main Beach - A 2 min en coche - 1.6 km

Restaurantes

  • ‪Funkey Monkey Cafe - ‬A 3 min en coche
  • ‪Salty Groms Cafe - ‬A 2 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sodafish - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bloody Good Coffee - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Esplanade Resort and Spa

The Esplanade Resort and Spa es ideal para una estancia en la playa de Lakes Entrance. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y la piscina cubierta, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes suecos, tratamientos faciales o aromaterapia. En el restaurante podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una terraza y un jardín. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 134 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • La recepción abre de lunes a viernes (de 07:30 a 21:00) y de sábado a domingo (de 08:00 a 21:00).
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Área para parrillas

Para los más pequeños

  • Parque infantil

Actividades

  • En la playa

Servicios

  • Lavandería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Año de construcción: 2004
  • Jardín
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • Una pista de pickleball al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • 2 habitaciones
  • Cortinas opacas
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Características especiales

Spa

Illuka Massage and Beauty cuenta con 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.

Restauración

Espy Bar + Eatery: bistró en las instalaciones. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 50.0 AUD por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 17 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Esplanade Lakes Entrance
Esplanade Resort
Esplanade Resort Lakes Entrance
Esplanade Waterfront Hotel Lakes Entrance
Esplanade Waterfront Resort And Spa
The Esplanade Resort Spa
Esplanade Resort Spa
The Esplanade Resort Spa
The Esplanade Lakes Entrance
The Esplanade Resort and Spa Hotel
The Esplanade Resort and Spa Lakes Entrance
The Esplanade Resort and Spa Hotel Lakes Entrance

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Esplanade Resort and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Esplanade Resort and Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Esplanade Resort and Spa?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿The Esplanade Resort and Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece The Esplanade Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Esplanade Resort and Spa?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés y servicio de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en The Esplanade Resort and Spa y en los alrededores?

The Esplanade Resort and Spa cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en The Esplanade Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, Espy Bar + Eatery.

¿Qué tal está la zona de The Esplanade Resort and Spa?

The Esplanade Resort and Spa se encuentra justo en el centro de Lakes Entrance, a tan solo 18 min de Lakes Entrance Lookout y a 18 min de Bolera Lakes Entrance Bowls Club si vas andando.

Comentarios sobre The Esplanade Resort and Spa

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice room with easy parking underneath. Bit of noise from adjoining apartment and missed that dryer was outside not in apartment. Signageceoukd have helped.
Simon, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

quality rooms, parking a little tight for larger vehicles
Reece, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

It has the best facilities in Lake entrance area. The apartment is really clean, especially the bathroom. Highly recommended
Chen, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

On the evening of July 12th, we experienced an extremely terrifying moment on our last night at the hotel. The wire of the bathroom heat lamp in room 106, which was provided by the hotel, short-circuited and caused a fire. We immediately turned off the main power and managed to extinguish the fire ourselves. However, it was more than half an hour after I called the hotel after hour emergency contact number that a security guard from a third-party security company arrived to inspect the situation. The security guard then called the fire department. I informed the security guard that due to the safety hazard, Room 106 could no longer be occupied. The security guard contacted the hotel management, and arrangements were made for us to stay in two twin share rooms instead. Regrettably, until today, no one from the hotel management has reached out to me regarding this incident. This hotel management does not care about its guests and has serious management issue.
Michael Yong Qi, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Zhihao, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great for the whole family.
Brent, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

6/10 Bueno

Was given a dryer to use between 2 rooms ?? Asked where the washing machine was . Reply was the washing machine was in the room next door and was a lot more expensive . Offered to pay extra and was declined . That room stayed empty during our stay . Very Dissapointed
Jannine, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

Great apartment, cleanest bathroom I have seen and the heated indoor pool in winter was great with the kids
Great view
Christian, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Loved the indoor pool and can’t think of anything I didn’t like 😍😍😍😍
Lynne, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

8/10 Muy bueno

Great location
Robert, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Esplanade Resort in Lakes Entrance is good place to stay. In my opinion, they need to think about upgrading/refreshing. Especially pool area.
Jasim, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

LaToya, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Sandra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Colin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Spectacular
Rebecca, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

Really enjoyable, relaxing break.
Grant, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Lastminute

10/10 Excepcional

very nice!
Danny, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great first experience in lakes entrance
Nathan, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Experience was great
Philip, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing property!
Jenelle, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

This is our second time here and it doesn’t disappoint. Pool kept the kid’s entertained. Room was fantastic, we had everything we needed. Thanks again
Amy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The Esplanade was a lovely tranquil setting staff were very helpful and we were delighted with our room, spacious and clean and modern
HELEN, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

We had our grandson with us and he loved the indoor spa and pool. The restaurant is an easy spot for a pleasant meal. Our executive suite with 2 bedrooms was clean and thoughtfully laid out. The only minor issue we had was the SLOW lift access. All the staff we met were very helpful and friendly. We all enjoyed our stay.
Philip, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

6/10 Bueno

When booking, request not to get room 405. There was an annoying persistent noise in the main bedroom of our 2 bedroom apartment, which never stopped and kept us awake all night. When we raised the issue with staff, they came and checked and agreed it was annoying and then just ignored us and made no attempt to suggest alternative accommodation or compensate us for the inconvenience and frustration. When we checked out they asked us to email management so they are aware of the issue for future guests! Obviously, once they received there payment from us it was no longer their concern.
Angela, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia