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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Plaza de Yamaa el Fna

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Zona de parrillas o pícnic
Salón
Fachada del alojamiento
Vestíbulo

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 5 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
El precio actual es de 263 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ene al 17 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (Prestige Agdal or Atlas view)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Contemporary)

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Contemporary) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Contemporary)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Hivernage view) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Hivernage view)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, terraza (Contemporary ) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, terraza (Contemporary )

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, con vistas (Garden Side)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón, con vistas (Garden Side)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Atlas) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Atlas)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas (Contemporary)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, con vistas (Contemporary)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Prestige)

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (Prestige) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, con vistas (Prestige)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Contemporary) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Contemporary)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, balcón (Pool or Atlas view)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 2 camas dobles, balcón (Pool or Atlas view)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Fuente

Four Seasons Resort Marrakech

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Acepta mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, (598)
El precio actual es de 564 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ene al 15 de enero de 2025
Four Seasons Resort Marrakech
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Casino de Marrakech - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Menara Mall - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Palais des Congrès - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Jardín botánico Majorelle - A 4 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Marrakech (RAK-Menara): a 10 min en coche (5,2 km)
  • Estación central de tren de Marrakech: a 29 min a pie (2,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Casino de Marrakech - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬A 7 min a pie
  • ‪Paul - ‬A 13 min a pie
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬A 6 min a pie
  • ‪Café Extrablatt - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se encuentra a solo 5,2 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Repón energías en uno de los 5 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina al aire libre, una discoteca y un club infantil gratuito. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 157 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

  • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se admiten mascotas gratis (solo perros y gatos de hasta 4 kg cada uno)
  • Se aceptan animales de servicio
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona en un radio de 10 km*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Tiendas
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 51 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2002
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Piano
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Balcón
  • Patio

Higiene

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

So Spa dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.

Restauración

Le Jardin: restaurante con vistas al jardín.
Orangerie: restaurante que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
En Oasis, restaurante con vistas a la piscina, solo se sirven almuerzos.
En So good, excelente restaurante, podrás disfrutar de almuerzos y cenas.
En So zen, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 28.60 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 23 MAD por adulto y 12.50 MAD por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 30 MAD por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Este alojamiento cobra un cargo por acceder al So Lounge los fines de semana y durante los eventos especiales.

Conocido también como

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa admite mascotas?
Sí, los perros y gatos se alojan gratis, siempre y cuando no pesen más de 4 kg. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 30 MAD por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino de Marrakech (a 2 min a pie) y del Le Grand Casino de la Mamounia (a 5 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa y en los alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, como clases de gimnasia. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa dispone también de una discoteca, una piscina al aire libre y una sauna, además de un baño turco, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen vistas al jardín.
¿Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón y patio privado.
¿Qué tal está la zona de Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa se encuentra en el paseo marítimo en Hivernage, a tan solo 2 min de Casino de Marrakech y a 11 min de Avenida de Mohamed VI si vas andando.

Comentarios sobre Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Bernardo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ubicación excelente, el área de la alberca y sus jardines está excelente. Caminando en 15 minutos está cerca muchísimas cosas turísticas
Jose Rodrigo, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Uno de los mejores hoteles de Marrakesh. Un desayuno incomparable
eugenio, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente estancia, muy buen servicio y atención por parte de los colaboradores. habitaciones limpias y bien presentadas.
Ezra Quintanar Pilatowsky, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buenas camas pero regadera incómoda. Armario muy pequeño. De los mejores buffettes para desayunar!
Irma, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alfombra de habitación bastante sucia
Todo bien, sólo la alfombra de la habitación bastante sucia...
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maravilloso y la gente muy amable,encantadora!!!!
Nos fue excelente el trato del hotel excelente todo el personal hasta el manager que hemos conocido y la srta Aida muy gentil en ayudarme con una pequeña lesion en mis pies ,me curo como si fueran sus pies,muy agradecida.Besos
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maravillosos días en Marruecos
Maravilloso, el hotel es un Oasis y el SPA increíble. El personal super servicial y la habitación espectacular. La ubicación no podía sea mejor estabas cerca de todo.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Hotel con una buena relacion calidad precio
El lobby, la piscina y los jardines son muy bonitos. El servicio es atento y agradable. La habitacion que nos dieron era amplia pero necesitaba ser renovada, sobretodo el baño (grifo que no funciona, manchas en la moqueta...) La terraza de la habitacion tenia debajo unos aparatos de aire acondicionado que por el ruido impedian ser utilizada, una lastima ya que daba a un jardin con un estanque precioso. La reposicion del mini bar inexistente y el control del consumo caotico, intentaron cobrar una barbaridad que no habiamos consumido. En general, en el bar y restaurantes, las bebidas, el desayuno y las comidas en el hotel tienen precios muy altos y la calidad de la comida no lo justifica.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Bjarnhildur Hronn, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mostly perfect stay
Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.
m, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Staff at the hotel are way laid back, no rush in getting things solved especially when you need to get things done.
Shabaz M, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Shabaz M, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

daysi, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Victor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stéphane, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Karamokho, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A must-stay in Morocco. 5 out of 5
This property was absolutely dreamy. The best service, incredible breakfast, lovely dinner and music. The pools are gorgeous and located in a peaceful area of the city close to so many restaurants.
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

abderrahim, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

HimmatBir, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Neil, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
legiel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Manpreet, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com