4/10 Aceptable
27 de julio de 2023
Totalmente decepcionada. Propiedad descuidada y sucia en sus alrededores. Me asignaron el cuarto 203 y tenia mal olor, el tv no funcionaba y la puerta al balcon era dificil de abrir. La bañera se tapada y tardaba en bajar el agua casi 1 hora. Para colmo habían cucarachas por la cocina y cerca de las camas. Fui a la recepcion con fotos de las cucarachas y no me querian cambiar el cuarto. La única opción que me dieron fue reembolsarme el dinero y q buscara otro hotel. Eran las 11 pm. Limpiar el cuarto nunca fue una opción para ellos. Luego de 1 hora hablando con ellos y el supervisor me dieron otro cuarto, con los mismos problema pero sin cucarachas. Solo dan dos toallas por toda la estadia y no limpian los cuartos a diario ni los alrededores. Jamás volveré! Pensaba Ramada tenia unos estandares de limpieza y servicio pero ya veo q es solo en algunos hoteles. Nunca había tenido mala experiencia con esta cadena de hoteles hasta hoy.
Edgardo
Comentario de huésped verificado de Expedia
