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Notos Therme And Spa

Hotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Playa de Perivolos

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Galería de imágenes de Notos Therme And Spa

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Exterior
Exterior
Se sirven desayunos y cocina mediterránea (con vistas a la playa)
Suite sénior, vistas al mar | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización
Notos Therme And Spa es ideal para una estancia en la playa de Santorini, con actividades como submarinismo, esnórquel y windsurf en las inmediaciones. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y la piscina cubierta, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En primera línea de playa, Notos Restaurant ofrece cocina mediterránea y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un puerto deportivo, una sauna y un baño turco.
VIP Access

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Desayuno gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Puerto deportivo
  • En la playa
  • Restaurante
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Notos)

Suite, vistas al mar (Notos) | Servicio de la habitación

Suite, vistas al mar (Notos)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas al mar

Habitación doble, vistas al mar | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Habitación doble, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

Suite junior, vistas al mar | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Suite junior, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Sofá cama: individual
  • 30 m²
  • Vistas al puerto deportivo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar (Plunge Pool)

Suite, vistas al mar (Plunge Pool) | Servicio de la habitación

Suite, vistas al mar (Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Dormitorio separado
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite sénior, vistas al mar

Suite sénior, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Suite sénior, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 sofás cama dobles O 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Alojamientos similares

Exterior

Serenità Luxury Suites

  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 176 comentarios
El precio actual es de 87 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept
Serenità Luxury Suites
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Vlychada, Santorini, Santorini Island, 84700

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Vlychada - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Perivolos - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Playa de Perissa - A 6 min en coche - 3.4 km
  • Puerto de Athinios - A 10 min en coche - 6.8 km
  • Antigua Thera - A 16 min en coche - 6.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Tira (JTR-A. Nacional de Santorini): a 25 min en coche (12,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque de cruceros (de pago)

Restaurantes

  • ‪Γρηγόρης Παραδοσιακός Φούρνος - ‬A 4 min en coche
  • ‪Forty One 41 - ‬A 3 min en coche
  • ‪Mera Beach Bar - ‬A 5 min en coche
  • ‪Panorama - ‬A 7 min en coche
  • ‪To Psaraki - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Notos Therme And Spa

Notos Therme And Spa es ideal para una estancia en la playa de Santorini, con actividades como submarinismo, esnórquel y windsurf en las inmediaciones. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y la piscina cubierta, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En primera línea de playa, Notos Restaurant ofrece cocina mediterránea y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un puerto deportivo, una sauna y un baño turco.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 32 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferris (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*

Mascotas

    • Se admiten mascotas gratis (solo perros, 1 en total de hasta 15 kg cada uno)
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
    • Servicio de transporte a la terminal de cruceros*
    • Servicio de transporte a la terminal de ferris*

Información adicional

    • Zonas para fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 08:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Clases de yoga
  • Equitación o rutas a caballo
  • Visitas en avioneta o helicóptero
  • Alquiler de ciclomotores o scooters
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Aguas termales en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Puerto deportivo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guías
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Notos Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años. Encontrarás aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

Notos Restaurant: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina mediterránea y sirve desayuno, almuerzo y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 1.50 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 5.00 EUR por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 82 EUR por habitación (solo ida).
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque de cruceros y servicio de transporte al punto de embarque del ferry con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 17 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 13 años, y los menores de 17 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Número de registro de la propiedad 1167Κ011A0301500
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Notos
Notos Therme
Notos Therme Hotel
Notos Therme Hotel Santorini
Notos Therme Santorini
Notos Therme Spa
Notos Therme And Spa Hotel
Notos Therme And Spa Santorini
Notos Therme And Spa Hotel Santorini
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Notos Therme And Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Notos Therme And Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Notos Therme And Spa?

Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Notos Therme And Spa admite mascotas?

Sí, los perros se alojan gratis, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 15 kg por mascota.

¿Ofrece Notos Therme And Spa aparcamiento en las instalaciones?

No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento gratuito.

¿Ofrece Notos Therme And Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 82 EUR por habitación solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Notos Therme And Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Notos Therme And Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como equitación o rutas a caballo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como visitas en avioneta o helicóptero y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Notos Therme And Spa dispone también de una sauna y un baño turco.

¿Hay algún restaurante en Notos Therme And Spa o en sus inmediaciones?

Sí, Notos Restaurant, que ofrece mesas al aire libre, cocina mediterránea y vistas al mar.

¿Notos Therme And Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

¿Qué tal está la zona de Notos Therme And Spa?

Notos Therme And Spa se encuentra en Playa de Vlychada, a tan solo 1 min de Fábrica de Artes de Santorini y a 13 min de Playa de Eros si vas andando.

Comentarios sobre Notos Therme And Spa

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

El trato del personal fue expectacular. La habitación la pedimos antes y nos hicieron el favor.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent

The hotel is very beautiful and the people very kind,
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy lejos del centro

Es un hotel bellisimo y còmodo. Queda muy lejos del centro y el servicio de transporte público es malo. Se requiere alquilar vehículo.
Claudia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice property. Not super fancy but on the boating dock which is super convenient for private cruises and catamaran activities. Bus stop close to the property and walkable distance if taxi’s are too expensive. There are also 2-3 restaurants next to the property with a mini market for souvenirs and toiletries. The hotel restaurant was tasty. All staff were super friendly. I would recommend but it all depends on your accommodation style and preference. If you want to be in walkable distance from major tourist villages like fira and oia I would not recommend.
Raynah, viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Such a gorgeous hotel with staff that were very friendly. Spa was amazing too. The views from the bedroom were so beautiful, the sunset was right in front of the hotel! There are a lot of steps in the hotel which wasnt a problem for me, but need to be careful. The hotel is in a very quiet area so you either have to taxi or drive out for restaurants. There is Suzie's restaurant around the corner which was fabulous. Overall, an amazing stay at an amazing location, made very relaxing by the very lovely staff.
Bansi Dipesh, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel's staff was very attentive prior to arriving. Panos would always address emails I had in a timely manner. He was great along with the restaurant staff and spa therapists Nikkoletta. We really enjoyed the hotel's friendly staff and the comradery with other hotel guest. It was secluded from high traffic areas in Fira and Qia. It's in a fisherman's bay, which tour buses would bring tourists for day outings but it didn’t impact our privacy. The beach was walking distance along with a local market. Would return. Only negative, wifi in hotel room. Sat outdoor on balcony for wifi access. The tv wasn't working but wasn’t watching anyway. We enjoyed the warm sea breeze at night. Would stay there again.
Shirley, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Bilan mitigé

L’hôtel est un peu à l’écart de l’île mais près du port et de la plage de Vlychada. Il mérite d’être rafraîchit. Il est bruyant, pas de double vitrage on entend tout ce qui se passe dehors. Le personnel est très accueillant.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We received an amazing upgrade to a beautiful suite. Two staff members were so helpful and wonderful. George and Alexandra thank you!
Justin, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Davor, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un hôtel vraiment super , un personnel au petit soin , qui ne parle pas français malheureusement mais traduction Google nous a bien aider .
Lucie Mélissa, élise, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The Hotel was beautiful, gorgeous location but the lighting around the rooms at night was poor ..it should be well lit for patrons to see where they are walking. Staff was very accommodating and helpful . Overall we weren’t there long enough to really give a rating but our overall experience was good. Will come again for a longer stay . Thank you
Elena, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

It’s simplistic and clean.Pool area small than pictures.Isolated as far too south to easily get around.Hotel did not offer any real transport options to visit tourist areas,used Uber expensive and bus.Bus supposed to arrive at certain times usually 45 mins late only three pick ups a day. Hotel could be more opportunistic and organise a shuttle .Staff and breakfast hit and miss
Kim, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

Virna Lisi, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We enjoyed our stay at Notos therme and spa , everyone was super nice and friendly specially the night reception guy( sorry I forgot his name ) he was so patient and helpful. We enjoyed the food at Salty bone and the ambiance was good too. Our server was from Pakistan and he was super nice and informative. Notos has beautiful spa as well. Our over all experience at Notos was great except for the house keeping situation. I believe it needs a little attention from the management.
Tashi, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Negativo su tutta la linea. Scarsa igiene, neanche una presa elettrica nel bagno, colazione ripetitiva, scarsa e monotona. Mancanza di atmosfera, tipo musica. Fortemente sconsigliato.
Franco Antonio Carmine, viaje en pareja de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This is a great hotel away from the tourist crowds. We loved the view from our room of the fishing boats. Great breakfast! The staff went out of their way to make sure we knew where our tour bus was picking us up. They were all so friendly and helpful!
Virginia, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

minaxi, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

N/A
Colleen, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great place to stay for a family vacation
Iva, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Staff was very friendly and very understanding. Manger was very nice when our AC went off. Has amazing views. Not crowded like other cities
Angel, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

6/10 Bueno

Razoavel

Razoavel, o banheiro era muito pequeno, sem reforma, ao tomar banho molhava tudo, para um 4 estrelas deixa muito a desejar, nao recomendo.
Horácio C, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not happy

First , the hotel was nice enough .great location .. We arrived early , was not allowed to check in even though we called ahead.. we were told we had to wait until the other customers checked out .. we waited and only one couple checked out . So we went back to see if we could check in but was given more reasons why we could not .. we waited for over 4 hours in the heat to check in and only then was I able to check in ..the others were not able until after 3.. then their rooms were wrong and was told nothing could be done … before arriving we were harassed about paying ahead of time , even though once we booked , we were told that we could pay at hotel ..but they took off card ahead of time and still denied us an early check in …then when asked for receipt , we were told that they had no receipt for us … I will dispute the charges if they are not initially what I booked for …the manager Yans was not managerial material , very hostile and rude … the restaurant and staff was fantastic , very hospitable and sincere , but I will never visit that hotel again , but again the location is beautiful
Tonya, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alessandro, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Make It Better!!

The location was good the atmosphere was good, the service itself was shotty and it could be related to the pandemic, I think their website should have been updated if the changes, I’d planned to visit originally in 2020 them the pandemic hit so it was canceled but the website was never updated of the changes, there was NO room service, NO on-site RESTURANT, it was a bust, the spa had 1 worker who hadn’t been off since early April and of course the 1 day I’d planned she was off ( my birthday) ended up booking another location which was Awesome! But not as convenient….VERY DISAPPOINTED, there were issues with the rooms that were never taken care off and they were major no attempt to accommodate the bad service, major language barrier, but we met some awesome people ( other guest)
SERITA, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com