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Hotel Unknown

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con spa, cerca de Paseo de Montejo

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Si te alojas en Hotel Unknown, estarás a solo cinco minutos en coche de Paseo de Montejo y Centro internacional de congresos de Yucatán. El spa incluye servicios de bienestar y en el restaurante podrás recuperar fuerzas. Una piscina al aire libre y un bar o lounge son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicio de tintorería
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de eventos

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas opacas
  • Televisión por cable
  • Ropa de cama de alta calidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada

10,0 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar doble, 2 camas de matrimonio | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 2 camas de matrimonio, piscina privada

Habitación estándar doble, 2 camas de matrimonio, piscina privada | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, 2 camas de matrimonio, piscina privada

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, piscina privada

Suite Premium, 2 habitaciones, piscina privada | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Suite Premium, 2 habitaciones, piscina privada

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador
Ropa de cama de alta calidad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Desayuno gratis
  • Spa
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Del 24 mar al 25 mar
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Información sobre la zona

Mapa
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000

Qué hay en los alrededores

  • Parque Santa Lucía - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza Grande - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Catedral de Mérida - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Paseo de Montejo - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de Atención a Solicitantes de los Estados Unidos - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón): a 16 min en coche (7,1 km)
  • Estación de tren Mérida Teya: a 28 min en coche (14,5 km)

Restaurantes

  • ‪Taquería La Lupita - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Gran Santiago - ‬A 4 min a pie
  • ‪Placer & delirio - ‬A 7 min a pie
  • ‪maíz, canela y cilantro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Galerón Club de Café - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Unknown

Si te alojas en Hotel Unknown, estarás a solo cinco minutos en coche de Paseo de Montejo y Centro internacional de congresos de Yucatán. El spa incluye servicios de bienestar y en el restaurante podrás recuperar fuerzas. Una piscina al aire libre y un bar o lounge son otras de las instalaciones destacadas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 20 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Sin ascensor (edificio de una sola planta)
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador
  • Cafetera y tetera

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel.

Tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 350 MXN por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 10:00 a 21:00.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Número de registro de la propiedad FHA190725TS5
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Unknown?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.

¿Hotel Unknown admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Se aplica un cargo de 350 MXN por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Hotel Unknown aparcamiento en las instalaciones?

No, en Hotel Unknown no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Unknown?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Hotel Unknown de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino La Cima (a 16 min a pie) y del Diamonds Casino (a 8 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Hotel Unknown y en los alrededores?

Hotel Unknown cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre.

¿Hay algún restaurante en Hotel Unknown o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Hotel Unknown tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de Hotel Unknown?

Hotel Unknown se encuentra a tan solo 20 min de Paseo de Montejo y a 12 min de Parque Santa Lucía si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Unknown

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

4/10 Aceptable

El hotel me pareció cómodo pero el personal del hotel, específicamente las recepcionistas fueron poco profesionales, sin manejo de servicio al cliente (contrario al masajista y a la persona que atendía el restaurante) ya que nos acusaron de haber orinado una almohada sin haberlo verificado antes (evidentemente no fue cierto), nos quisieron cobrar alcohol que no consumimos y primero nos dijeron que si podría haber late check out, planeamos nuestro día conforme a eso y luego nos dijeron que no. Sin duda es un hotel con potencial pero la falla está en sus recepcionistas
Jennifer S, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Erika, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No funcionaba el internet La atención de front desk pésimo con actitud soberbia y sin solucionar la problemática Nunca tuvimos agua caliente… se acababa en 3 mins El acceso a cuartos estaba con arreglos dificultando el acceso Dejo mucho que desear
Edgard, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ALEJANDRO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Bastante DECEPCIONADO. Fuimos recomendados por el primo de los dueños y bastante inconforme… internet sin funcionar, no había agua caliente con la justificación de SOLO TENER 20 litros disponibles y ni eso… una persona en front desk grosera, despota y justificando la deficiencia de servicios. Baños descuidados con taza rota… muy mal para tratar de se un hotel boutique. Hay miles de opciones mucho mejores…. NO REGRESRIA!
Edgard, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Personal amable, pero no estaba muy limpio
IRENE, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien pero deben mejorar el internet
Maria Alejandra Leal, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar está muy bien cuidado. Las habitaciones de buen tamaño y suficientemente aisladas. El servicio del personal es sumamente destacable por su disposición, amabilidad y proclividad a atendernos. Sin duda es una gran opción para volver!
Rodolfo, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien. Buen trato. Cuarto amplio y limpio. Buena elección.
DAVID FUENTES, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Exce
D, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Relativamente sano el desayuno, solo había una opción pero adaptable, muy buen servicio por parte del personal, la habitación estaba muy bien y limpia
Sofia, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lidia, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

las isntalaciones muy viejas decia alberca y era una pila y muy caro
Myrna Oyuky, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La atención del personal fue muy buena, la habitación en donde nos quedamos tenía su propia piscina y estaba muy bien. La habitación en buenas condiciones, las almohadas estaban muy cómodas. Me gustó el hecho de poder decidir cuándo entraba el personal de limpieza para hacer lo correspondiente.
Saydy Viridiana Lira, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

-
Nancy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó el hotel! Súper lindo, limpio y el personal muy amable
Sofia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En el cuarto se siente mucho calor
Jose Antonio Martinez, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El personal es amable, pero no hay quien pueda llevar una botella de agua a las habitaciones, ni nada desde las 3 de la tarde. La alberca esta muy bonita y cómoda, pero del mismo modo no hay nadie que ofrezca algo de tomar
Karla, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Aurora, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La atención del personal fue muy buena y calidad
Octavio, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Raymundo D, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendable

Nos encanto
Fernando, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El unico detalle es que hay que estacionarse en la calle.
Oscar, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy amables en todo
Patricia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel acogedor ubicado cerca de el centro de Mérida, el bar funciona las 24 HRS, excelente servicio.
Iatan, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia