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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Alojamiento todo incluido junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Plaza Mega Comercial Mexicana

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Galería de imágenes de Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 piscinas al aire libre, tumbonas
Vistas desde el alojamiento
Deluxe Balcony Partial Ocean View | Vistas desde la habitación
Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Vistas al mar
5 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
En Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, yoga y vóleibol, y estarás a solo cinco minutos en coche de Zona de galerías de San José del Cabo. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de reflexología, manicura y pedicura y masajes de tejido profundo en el spa. En Cafe Solaris, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 2 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Balcony Partial Ocean View

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Balcony Partial Ocean View

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

Deluxe Room, Balcony, Oceanfront | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Unidad reformada en 2022
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Room Superior With Partial Sea View

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Superior With Partial Sea View

  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Standard With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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3 piscinas al aire libre, sombrillas

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
6.8 sobre 10, 1.918 comentarios
El precio actual es de 323 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 abr al 3 abr
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

Qué hay en los alrededores

  • Playa Hotelera - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Mega Comercial Mexicana - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Zona de galerías de San José del Cabo - A 3 min en coche - 2.4 km
  • Plaza Costa Azul - A 5 min en coche - 3.6 km
  • Playa Palmilla - A 7 min en coche - 6.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: a 20 min en coche (15,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Zài - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cielomar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Javier's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Latino 8 - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

En Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, yoga y vóleibol, y estarás a solo cinco minutos en coche de Zona de galerías de San José del Cabo. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de reflexología, manicura y pedicura y masajes de tejido profundo en el spa. En Cafe Solaris, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 2 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Rocódromo
Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 390 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad oficial al realizar la entrada.
    • Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 5 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Menú infantil
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Tiendas
  • Billar
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2002
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre
  • Tobogán acuático
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 157
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 15 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Barra
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita
  • Filtros de té y café reutilizables

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Cafe Solaris: bufé en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve desayuno y cena.
En Marco Polo, restaurante gourmet con vistas al jardín, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Panchos: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Rosmarinus: bufé en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zai: restaurante temático con vistas al jardín que ofrece cocina japonesa. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 13 USD por persona (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 5 y 12 años cuesta 13 USD (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 18 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Debes saber que las solicitudes de habitación con vistas que se hayan hecho durante la reserva están sujetas a disponibilidad al realizar la entrada.
Para todos los pagos realizados con tarjeta de crédito American Express se aplica una tasa del 5 % del importe en caso de cancelaciones o reembolso.

Conocido también como

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
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Hotel Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
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Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
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Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San José del Cabo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 13 USD por persona solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés.

¿Qué se puede hacer en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y yoga, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre. Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive dispone también de 2 bares, un tobogán acuático y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina internacional y vistas al jardín.

¿Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive se encuentra a tan solo 4 min de Playa Hotelera y a 14 min de Plaza Mega Comercial Mexicana si vas andando. La zona es cómoda para moverse a pie e ideal para pasar el día en la playa.

Comentarios sobre Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Comentarios

7,6

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Todo súper bien
Antonio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

ASQUEROSO!
Hotel FATAL, comida HORRIBLE, cucarachas por todos lados, atención de meseros pésima, a mi me salieron cucarachas en la cama y además se taparon las tuberías y se salió toda el agua sucia e inundó la recámara.
Salvador, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio de meseros, camareras, todo bien
Yanina, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Método de reservar en restaurante innecesario. Mejor sabor de alimentos en buffet de comida y cena.
Aislinn, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Ignacio Madrigal, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Alicia ivonne, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo bien
Alberto, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

El trato desde recepción, la señora Laura, el check in, la niñera de Kids club no tiene vocación. El trato al cliente nacional terrible. Los camastros apartados por clientes premier, los alrededores sucios de comida bebidas etc. No lo recomiendo
Maria Engracia Sánchez, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para descanzar
Tani, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente ubicación, alimentos buenos
GRISELDA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

no me gusto la poca variedad de los alimentos y la restricción de marcas en las bebidas en general
Olivia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo exelente
Jose, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

No recomiendo para el turista nacional
eduardo alejandro, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

MARIA DE JESUS, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Cinthya, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena opción a un precio razonable
Carlos, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel para ir en familia con hijos
Jonathan Miguel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Good facilities Average food and few options Poor service by not allowing private drivers into the lobby and making you go out to the street to board Poor availability in their themed restaurants
Carlos, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

La comida es de muy mala calidad.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

AZUCENA, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

ROCIO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Mala Atencion, desde Check in, bar, en la picina..
Jose, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Triste DECEPCIÓN. A pesar de algunos comentarios negativos que vi en ésta misma aplicación, decidí darle una oportunidad al hotel, sin embargo lamenté mi decisión. El hotel en general se ve viejo. La puerta del balcón de la habitación NO funcionaba y el A/C se apagaba a cada rato. El servicio en recepción no está estandarizado y depende mucho de la persona que te atienda el trato que te darán. No entiendo para qué te insisten tanto en ayudarte con 1 maleta, cuando ni siquiera la llevan a tiempo a la habitación una vez hecho el Check-in, y tener que terminar hablando a recepción buscándola. Recién llegas y al momento de querer reservar algún restaurante disponible (por horario), ya sea por teléfono o por la "app", ningún restaurante está disponible. A pesar de asistir directamente al rest. a una hora avanzada para ver si hay disponibilidad por cancelación, te comentan que podrían darte una mesa hasta después de las 8 pm 15 min de espera a pesar de ver que todo el restaurante se encuentra vacío; por lo cual terminas asistiendo al bufete, el cual tampoco es muy bueno. Las albercas parecen aguas térmicas por lo caliente que está el agua. No entiendo por qué lo hacen en pleno verano. Los meseros de la alberca (pocos) nunca se acercan a atender. Uno tiene que ir directamente a las barras, las cuales por cierto, no cuentan con ninguna estandarización y las bebidas no tiene buen sabor. En fin, una mala opción.
Guillermo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

La comida completamente de mala calidad y mucha desorganización. Los empleados se esfuerzan pero no tienen la herramientas necesarias para dar el servicio . La administración no hace nada al respecto , esta es la última vez que llego a este hotel
mario, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

No hay aire acondicionado en las recámaras! “Problemas técnicos “ pero en restaurantes y lobby si tienen fatal
Isabel moreno de la, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia