Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 50 min en coche (42,2 km)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 99 min en coche (119,8 km)
Restaurantes
Rossina Cafe - A 11 min a pie
Boston’s Tulum - A 15 min a pie
Carl's Jr. - A 6 min a pie
Pescaderia Estrada - A 19 min a pie
Escama - A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
En Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel, estarás a diez minutos en coche de Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
78 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Mascotas
Se admiten mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 11:30
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones con horario limitado
Para los más pequeños
Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
Actividades
Club de playa gratuito en las inmediaciones
Cerca de la playa
Ecovisitas en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Esnórquel en las inmediaciones
Tirolina en las instalaciones
Teletrabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de reuniones
Espacios de coworking
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Consigna de equipaje
Bicicletas de alquiler gratuitas
Cabañas de piscina gratuitas
Espacio para bicicletas
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 2018
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Gimnasio abierto las 24 horas
2 piscinas al aire libre
Aparcamiento para bicicletas
Spa completo
Salón de eventos
Arquitectura de estilo tradicional
Accesibilidad
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Acceso a la entrada bien iluminado
Rampa de acceso a la piscina
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para iPod
Smart TV de 40 pulgadas
Netflix
Servicios de streaming
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Albornoces y zapatillas
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Balcón o patio
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Características especiales
Spa
Qi Ja´Spa dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa del alojamiento: 360 MXN por alojamiento, por noche.
Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
Otros servicios incluidos
Uso del gimnasio
Uso del centro de bienestar
Agua embotellada en la habitación
Uso de la caja fuerte de la habitación
Acceso a un club de playa en un alojamiento asociado
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 340 MXN por adulto y 170 MXN por menor.
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Conocido también como
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum, An Ihg
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel admite mascotas?
Sí, las mascotas se alojan gratis. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa, además de un jardín.
¿Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel?
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel se encuentra a tan solo 5 min de Parque Nacional Tulum y a 4 min de Hunab Lifestyle Center si vas andando.
Comentarios sobre Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Comentarios
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
laura
laura, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Viajero verificado
Viaje de negocios de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de abril de 2024
Muy localizado
Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de abril de 2024
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum.
Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos.
El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Aldo
Aldo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
The staff was amazing
Nayura
Nayura, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2023
Evelin
Evelin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de noviembre de 2023
Cobran hasta la risa
alfonso
alfonso, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de mayo de 2023
Perfectas habitaciones pero sin playa
Samanta
Samanta, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2022
Muy bueno
Hotel muy agradable
Muy bien ubicado
Solo que no estaba abierto el bar de la alberca
Luis Antonio
Luis Antonio, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2021
Elba
Elba, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de julio de 2021
Iris Berenice
Iris Berenice, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2021
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de diciembre de 2024
Nice option
This was a last minute booking
The room was great, shower was nice and hot and strong, pool area was pretty, and location was convenient
Kelly
Kelly, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
3 de diciembre de 2024
Charles
Charles, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2024
Viajero verificado
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
24 de noviembre de 2024
Annie
Annie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2024
Aleta
Aleta, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
16 de agosto de 2024
The stay was normal until I had breakfast, for which I had previously paid, and I had to pay for it again because they did not take responsibility for the Orbitz sale.
CARLOS
CARLOS, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Excellent location, clean nice rooms. Staff was very friendly and helpful. Restaurant food was good.
Rohit
Rohit, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
4 de agosto de 2024
Flemming
Flemming, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de julio de 2024
Edwin
Edwin, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
17 de julio de 2024
Tamar
Tamar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de julio de 2024
Really liked the place👍
Christian
Christian, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de julio de 2024
Great hotel
We stayed at Kimpton during the hurricane Beryl and we felt safe and well informed by the staff all the time. The hotel has really great facilities and the interior is awesome. Food was good too. We can recommend Kimpton for a few days stay.