Papillon Lagoon Reef es ideal para una estancia en la playa de Diani Beach, con actividades como submarinismo a tu disposición. En la piscina al aire libre lo pasarás en grande, y el spa garantiza un buen momento de relax, con servicios de bienestar. En Baobab Restaurant Terrace, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina local e internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otras comodidades incluyen un bar o lounge, un gimnasio abierto las 24 horas y una piscina infantil.
Kaya Kinondo Sacred Forest - A 8 min a pie - 0.7 km
BoraBora Wildlife Park - A 17 min a pie - 1.4 km
Galu Kinondo Beach - A 4 min en coche - 2.2 km
Playa de Diani - A 11 min en coche - 8.1 km
Playa de Tiwi - A 31 min en coche - 23.1 km
Cómo moverse por la zona
Ukunda (UKA): a 28 min en coche (11,9 km)
Mombasa (MBA-Moi Intl.): a 96 min en coche (52,2 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Havana Bar, Diani Beach - A 14 min en coche
Karibu Restaurant - A 10 min en coche
Nomad's Beach Bar And Restaurant - A 13 min en coche
Lala Galu - A 6 min en coche
Kole Kole Restaurant - A 10 min en coche
Acerca de este alojamiento
Papillon Lagoon Reef
Papillon Lagoon Reef es ideal para una estancia en la playa de Diani Beach, con actividades como submarinismo a tu disposición. En la piscina al aire libre lo pasarás en grande, y el spa garantiza un buen momento de relax, con servicios de bienestar. En Baobab Restaurant Terrace, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina local e internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otras comodidades incluyen un bar o lounge, un gimnasio abierto las 24 horas y una piscina infantil.
Información sobre el todo incluido
Papillon Lagoon Reef permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
149 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deberán coger un barco y transbordador para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 48 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El restaurante de este alojamiento aplica un código de vestimenta elegante pero informal para las noches. En el caso de los hombres, es necesario vestir camisa con cuello y zapatos cerrados.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
2 restaurantes
Bar o lounge
Servicio de habitaciones con horario limitado
Para los más pequeños
Piscina infantil
Parque infantil
Actividades
En la playa
Submarinismo
Billar
Mesa de tenis de mesa
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Televisión en zonas comunes
Mosquiteras
Gimnasio abierto las 24 horas
Una piscina al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Servicios de spa
Salas de tratamientos o masajes
Salón de fiestas
Accesibilidad
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Servicio de descubierta
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Una zona de estar independiente
Higiene
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes.
Restauración
Baobab Restaurant Terrace: restaurante que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Poolside Bistro: bistró que ofrece cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.
Pool Bar: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
Lagoon Lounge: salón en el vestíbulo en las instalaciones. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 6426.16 KES por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 4 de mayo de 2026 hasta el 31 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
El alojamiento permanecerá cerrado entre el 6 de mayo y el 15 de junio.
Menores y camas adicionales
El servicio de transporte al aeropuerto para los niños cuesta 6426 KES (solo ida).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 0
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Papillon Lagoon Reef Hotel
Papillon Lagoon Reef Diani Beach
Papillon Lagoon Reef All Inclusive
Papillon Lagoon Reef Hotel Diani Beach
Preguntas frecuentes
¿Está en funcionamiento Papillon Lagoon Reef?
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 4 de mayo de 2026 hasta el 31 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Ofrece Papillon Lagoon Reef la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Papillon Lagoon Reef dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Papillon Lagoon Reef?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Papillon Lagoon Reef admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Papillon Lagoon Reef aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Papillon Lagoon Reef servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 6426.16 KES por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Papillon Lagoon Reef?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Papillon Lagoon Reef y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como submarinismo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa. Papillon Lagoon Reef dispone también de una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en Papillon Lagoon Reef o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.
¿Qué tal está la zona de Papillon Lagoon Reef?
Papillon Lagoon Reef se encuentra a tan solo 8 min de Kaya Kinondo Sacred Forest y a 17 min de BoraBora Wildlife Park si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Papillon Lagoon Reef
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
9,0
Servicios
8,0
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
20 de oct de 2025
Great hotel- by the beach, plenty of sun chairs and good food
VANESSA
VANESSA, viaje de 12 noches
Verificado
10/10 Excepcional
5 de nov de 2025
Everything was so exceptional so clean, welcomg staff, amazing food and great drinks
Leilah
Leilah, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
24 de ene de 2026
Zimmer waren gut.Zwar etwas in die Jahre gekommen aber völlig ausreichend. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Jens
Jens, viaje de 10 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de ene de 2026
Fantastisk
Johan
Johan, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de mar de 2026
Jolie piscine mais les horaires d'ouverture sont un peu justes (10h/18h) et encore parfois ce n'est pas pret a 10h (nettoyage) donc plutot 10h30/11h00. Petit dej parfait. Par contre, pour les repas du midi et soir, on a l'impression de toujours manger la même chose. Mais c'est correct!!
Vincent
Vincent, viaje de 8 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de oct de 2025
Aufmerksames Personal und immer saubere Zimmer
Torsten
Torsten, viaje de 5 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
8 de nov de 2025
Very friendly and felt relaxed.
Nishit
Nishit, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
29 de ago de 2025
top freundliches personal, fruehstuecksauswahl v buffet, lage direkt am strand, kein malle tammtamm, ausspannen, massage tolles zimmer, schoener garten.. gerne und immer wieder
Elmar
Elmar, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
24 de dic de 2025
Clean room, respective kitchen, entertainment team, and cleaning staff. We used the gym and it was good. Pool needed regular cleaning.
Grace
Grace, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
28 de dic de 2024
Very nice place
jaden
jaden, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de ago de 2025
The beach location is amazing. The only challenge is getting to and and from Moi International Airport as it is a bit far and sets you back around 60 US dollars one-way.
Tomson
Tomson, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
4 de oct de 2023
Piccolo villaggio in cui non manca nulla: cibo vario, personale cortese e molto disponibile, animazione soft e non stressante, camere sempre pulite..... insomma tutto perfetto
veronica
veronica, viaje de 6 noches
Verificado
10/10 Excepcional
21 de sept de 2023
Séjour très agréable, lieu superbe avec piscine et mer à proximité. Services impec, je recommande +++
Delphine
Delphine, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
4 de ene de 2024
Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique. Cadre idyllique
isabelle
isabelle, viaje de 3 noches
Verificado
6/10 Bueno
20 de ago de 2025
Dining options is low
Some receptionist not friendly: it looks like you force them to respond when you ask a question or you only get partial response/information
Yannick
Yannick, viaje de 5 noches
Verificado
4/10 Aceptable
7 de ene de 2025
Very old and dated hotel. Food very bland and always the same. Pool extremely dirty.Very expensive for what you get. There are much better options in the area.
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
19 de feb de 2025
Great room and friendly staff
Food average, same, repetitive
Drinks poor…bad cups, never cold, no carbonation…really need to be “ on tap” not from warm bottles
Pool water never clear…not balanced
Daniel
Daniel, viaje de 8 noches
Verificado
10/10 Excepcional
1 de ene de 2021
Don’t stay anywhere else!
Our recent stay here was beyond what we expected!
Every single member of the staff as outstanding from the manager Anthony who assisted our needs.
Frederick in reception that helped us book our train/flights.
Fredrick and Mary at the cash bar who make the most incredible pina coladas.
Sarah and her daily massages.
Henry, Raphael, Albert and Victor.
The rooms were very comfortable, clean and we enjoyed the monkey, baboon visitors each day.
The atmosphere here is calm, clean and relaxing.
We will be back!
Casie
Casie, viaje de 3 noches
Verificado
6/10 Bueno
16 de ene de 2024
The property and rooms are great. The day to day staff was friendly and always willing to help. The front desk and reservations staff were difficult to deal with. They were very slow on responses to issues. We were often told accommodations are not possible, asked to wait long periods or come back when trying to address issues. We later found out it is their tactic to get you to pay more or tip them to get the help that should come with good service. The restaurant manager Elijah and staff member Kendi had outstanding customer service.
Edward
Edward, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
13 de ene de 2024
OK Experience
I booked a Beachfront Suite which was nice (but first they tried to put me in a regular room). My friends had rooms booked - no A/C, No TV, Damp smell. Service was overall good, some staff were friendly and nice, some were straight up rude & propositioning “friendly” times after entertainment to my female friends. It’s on the beach, but next time will rebook another hotel that i know has a private beach & multiple pools. They have so many signs & rules, but it’s like zoo as they don’t really enforce it so it’s a mess & ruins experience. Food was ok. Not dying to return here. My suite had views of ocean & beach which was the ONLY great part.
Sameer
Sameer, viaje de 4 noches
Verificado
2/10 Mediocre
16 de ago de 2025
Not what we booked for-H
Very disappointing stay. We booked a family room with one double and two single beds but were given a room with only one double and one single. When we raised this, the reception staff were rude and dismissive, insisting it was “sufficient.”
The room itself had serious issues: loud scratching noises from the ceiling at night (likely insects in the wood), staff only sprayed insecticide in the room in the middle of the night while some of us were sleeping which was unsafe and temporary.
On the last day, the ceiling began leaking in the bathroom, then directly onto the bedroom and on my bed, leaving the room wet and unusable. Despite reporting it in the morning, we were not moved until 2pm, wasting most of our final day.
Wi-Fi was practically non-existent outside the lobby, and staff kept repeating “someone is working on it” without resolution.
Overall, poor service, some unprofessional staff members, and unacceptable room conditions made this a very stressful holiday. I would not recommend this resort.
Aniza
Aniza, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
21 de nov de 2025
"Yes, the room was spotless. Housekeepers Clinton and Mohamed were very polite and provided excellent customer service. They cleaned our room and offered outstanding service."
osman
osman, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
2 de nov de 2025
Excellent hôtel. Belle deco, simple,propre,convivial. Plage magnifique et piscine.Singe sur place. Si vous les ignorés ils feront de même. Chat gris au bar de la plage. Prenez un peu de nourriture pour lui donner. Il meurt de fain. Restauration a améliorer. Bon mais répétitif. J' y retournerai si je reviens au Kenya
White
White, viaje de 4 noches
Verificado
6/10 Bueno
18 de ene de 2024
If you want a getaway, get away from this hotel!
This Hotel certainly has its positive points. It is beautiful, well located, and has some magical attractions, such as a huge and ancient Boabab tree on the property.
That being said, although it has good bones, it suffers from poor service and lack of maintenance.
Staff is not well trained. I came to my room being left wide open all day by housekeeping, even after having reported a faulty latch, which was never fixed.
I found ripped paintings in rooms, sick cats on the property who are in desperate need of veterinary help.
Food is bland and not diverse. Lots of flies around. Staff do not know what of the food is vegetarian and what is not.
Beach is horrible. You cannot step our without 5 or 6 vendors following you. They are beyond persitant. They will in fact peer into the hotel itself and try to sell you a coconut, or a boat, or a ride, while you are at the pool. It is not restful and very invasive. If you want a beach getaway, get away from this place.
The beachboys will stalk you and will follow you and will watch you. Very creepy.
There is extremely loud music from the hotel itself at night. Badly mixed, and with loud base. If you want to have a good nights rest, you might want to stay elsewhere.
Basic etiquette among staff is lacking. I asked for a kettle in my room, and I was told if I booked a more expensive room, I might have got one. A very unnecessary comment to make, where a simple no, would have done the job.
Overall: Not even a last resort.
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
8 de nov de 2023
All inclusive beach hotel
The food was better than expected, nice pool with no loud music. Right by the beach in the south end. Staff helpful and Even gave us a WiFi booster. Unfortunately it didn’t help so only WiFi in lobby. Monkeys steal your stuff. But good value for money.