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Hilton Birmingham Metropole

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes, cerca de National Exhibition Centre

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Galería de imágenes de Hilton Birmingham Metropole

Una piscina cubierta
2 bares
Exterior
Recepción
Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual
Hilton Birmingham Metropole goza de una ubicación excelente, a quince minutos a pie de National Exhibition Centre y Centro comercial y casino Resorts World Birmingham. Después de ponerte en forma en el centro de bienestar abierto las 24 horas, recupera energías en uno de los 2 restaurantes, o descansa mientras tomas un refresco en uno de los 2 bares con salón. Otras comodidades incluyen una piscina cubierta, una bañera de hidromasaje y una sauna. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su desayuno.

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 abr al 25 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ático Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Ático Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 93 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Dinner By The Water Stay)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Dinner By The Water Stay)

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Albornoces
Baño privado
  • 66 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 44 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Parking)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Parking)

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas dobles | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (New Year Gala)

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (New Year Gala)

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

Salón ejecutivo

Suite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Albornoces
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación individual, 1 cama doble

Habitación individual, 1 cama doble | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación individual, 1 cama doble

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 14 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio

Habitación, 1 cama de matrimonio | Ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte, decoración individual

Habitación, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Decoración individual
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Secador de pelo
Baño privado
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Exterior

Crowne Plaza Birmingham NEC by IHG

  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles
8.6 sobre 10, Excelente, 1.071 comentarios
El precio actual es de 95 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 abr al 14 abr
Crowne Plaza Birmingham NEC by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto de Birmingham (BHX): a 7 min en coche (4 km)
  • Coventry (CVT): a 26 min en coche (23,6 km)
  • Aeropuerto de East Midlands (EMA): a 48 min en coche (59,3 km)
  • Estación de tren de Birmingham International: a 21 min a pie (1,8 km)
  • Estación de tren de Solihull Hampton-in-Arden: a 6 min en coche (6,6 km)
  • Estación de tren de Birmingham Marston Green: a 7 min en coche (5,3 km)
  • Air Rail Link Tram Stop: a 21 min a pie (1,8 km)

Restaurantes

  • ‪Caffè Nero - ‬A 4 min en coche
  • ‪Subway - ‬A 7 min a pie
  • ‪Food & Bar Hall 3 NEC - ‬A 13 min a pie
  • ‪PizzaExpress - ‬A 10 min a pie
  • ‪Gild Lobby Bar & Lounge - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Birmingham Metropole

Hilton Birmingham Metropole goza de una ubicación excelente, a quince minutos a pie de National Exhibition Centre y Centro comercial y casino Resorts World Birmingham. Después de ponerte en forma en el centro de bienestar abierto las 24 horas, recupera energías en uno de los 2 restaurantes, o descansa mientras tomas un refresco en uno de los 2 bares con salón. Otras comodidades incluyen una piscina cubierta, una bañera de hidromasaje y una sauna. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su desayuno.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, hindi, italiano, japonés, polaco, portugués, ruso, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 795 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 13 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (2 en total de hasta 34 kg cada una)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (16.00 GBP por noche)
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil

Actividades

  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Clases de golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 31 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 5574 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Año de construcción: 1976
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Una piscina cubierta
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de calefacción
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Camas supletorias gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más

Comida y bebida

  • Trona
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 18.00 GBP por persona (aproximadamente).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 GBP por mascota (puede variar según la duración de la estancia).

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 16.00 GBP por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 22:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Barclaycard.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Birmingham Hilton
Birmingham Metropole
Birmingham Metropole Hilton
Hilton Birmingham Metropole
Hilton Metropole Birmingham
Hilton Metropole Hotel Birmingham
Metropole Birmingham
Metropole Birmingham Hilton
Metropole Hilton
Metropole Hilton Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Metropole
Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Birmingham Metropole Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Birmingham Metropole la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hilton Birmingham Metropole dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hilton Birmingham Metropole?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Hilton Birmingham Metropole admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 34 kg por mascota. Se aplica un cargo de 30 GBP por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Hilton Birmingham Metropole aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 16.00 GBP por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hilton Birmingham Metropole?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de servicio de salidasin contacto.

¿Qué se puede hacer en Hilton Birmingham Metropole y en los alrededores?

Hilton Birmingham Metropole cuenta con 2 bares y una piscina cubierta, además de un centro de bienestar abierto las 24 horas y una sauna.

¿Hay algún restaurante en Hilton Birmingham Metropole o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Hilton Birmingham Metropole?

Hilton Birmingham Metropole se encuentra en Marston Green, a tan solo 7 min en coche de Aeropuerto de Birmingham (BHX) y a 8 min andando de National Exhibition Centre. Los viajeros destacan que este hotel ofrece una ubicación fabulosa.

Comentarios sobre Hilton Birmingham Metropole

Comentarios

7,8

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,2/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Rui, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

James, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Place
Brighter, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Petra, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The first room I was given had a moth infestation. I was quickly changed, and upgraded. The new room (like the first) had an ill-fitting window and the motorway is nearby. The hotel is tired. Breakfast was astonishingly busy with limited space and rushed staff.
Simon, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Crufts
Overall a good experince. However when requesting extra towels did have to ask twice before we received them.
Doreen, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

James, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel
The room was nice and the beds were very comfy. All staff were pleasant. The only let down was that there was a big Hilton event on, so when we walked in to the foyer in our comfy travelling clothes, there were about 200 people dressed really fancy, which made us feel out of place. It would have been nice to have been pre warned and we probably would have chosen a different hotel - this event also meant that parking for 1 night cost £16.
Sian, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fantastic facilities, shame about room TV
The hotel itself is beautiful with easy access to the NEC via a private path. My only issue was that in 2025 you'd expect an actual smart TV in the room with all the apps you'd expect, especially for the price.
Matthew, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tracy, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

T, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

No organisation
Where do i start? Booked a room with a double and two singles as per hotel.com. Arrived and told to wait for room as they did not have one for us. Confirmed with two members of staff what our room was meant to be and what we had booked. Waited nearly an hour, was told to go to our room they have chosen now and they would make the adjustments when we got back from the concert. Both memebrs of staff were quite sharp with us. Arrived back, huge double bed removed and two singles in it's place, and a sofa bed? Was then told by a lady at reception they dont offer singles and the sofa bed was correct. (ROOM ORDERED WAS A DOUBLE BED AND TWO SINGLES NOT A SOFA BED) Lady then said i was liar and that they dont have single beds. Whilst two are set up in my room? I tried to explain that we have gone from a luxury king bed to a sofa, so surely that was a downgrade and i was in a worse room than i had paid for. Manager John then stepped in and sorted room. New rooms were damp and so dusty, by now it was 12am and I was done.
Michelle, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good for NEC
Lovely, helpful staff but car park is a nightmare
Rachel, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

kevin, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chris, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tack för mina fem fantastiska dagar på ert hotell!
Ett jättefint hotel med bra service och fina rum. Väldigt rent och fräscht.
Benny, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

devastated!
on arrival on check in i was informed the “ Executive deluxe family room with sofa bed” that i booked with your company back in September 2024 was “NOT AvAILABLE’ but they could accomodate me in a standard twin room - was utterly gutted! as it was now late in the evening I had no choice but to accept -
room with a view lol
angela, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Terrible service. Not worthy of a Hilton hotel. Both in the bar, restaurant and in the room service. Not worth the extra compared to other hotels nearby
Johan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very expensive when Crufts is on.
Because we were staying for Crufts the hotel was extremely busy and it did take a long time to check in. The room was good, the bed was comfy, we couldn't get the sofa bed to open up so my friend slept on the sofa as it was. The bathroom was very small and there was a crack in the sink which considering we paid nearly £500 for two nights I did think it wasn't very good. There was also cigarette ends outside the window, there is no smoking in the hotel so why were they there and why hadn't they been cleaned up? Positives were that it was close to the NEC. We didn't eat there, £18 for a breakfast and I don't even know what an evening meal cost.
Viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Karen, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel. Room was cold and heating very noisy. Bring earplugs.
Karen, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mads, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Daniel, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Disappointed with Hotels.com :(
We were very disappointed that The Hilton Metropole had no reservation for us despite us having an email confirmation from Hotels.com showing our room had been paid for a year ago. Several staff looked at their monitors but could not find the reservation we then had to move around the corner to speak to someone else which was quite embarrassing. They did assure us that they would be able to find us a room but it was a bit uncomfortable.
Nicola, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com