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Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con acceso fácil a un centro comercial y alberca al aire libre, cerca de Casino Agua Caliente

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Galería de fotos de Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites

Exterior
Centro de negocios
Lobby
1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Recepción
Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites está a 15 minutos en auto de Casino Agua Caliente y de Palm Springs Convention Center. Puedes nadar por la mañana en la alberca al aire libre y visitar la sala de fitness abierta las 24 horas para una buena sesión de ejercicio. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y el desayuno.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Recepción 24h

Servicios principales (9)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Alberca al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Aire acondicionado
  • Lavandería de autoservicio
  • Sala de juntas

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Microondas
  • Baño privado
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
  • Elevador
El precio actual es de MXN$1,851
MXN$2,133 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 36 de 36 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas

10.0 de 10
Excepcional
(74 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

7.8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Sofá cama
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Sofá cama
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

9.8 de 10
Excepcional
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

9.8 de 10
Excepcional
(124 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (with Sofabed)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (with Sofabed)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Sofá cama
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (with Sofabed)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

10.0 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (with Sofabed)

1 habitación, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (with Sofabed)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Sofá cama
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

2 Queen Accessible Mobility Accessible Roll in Shower Microwave Refrigerator High Speed Internet Access Non Smoking

  • 4 personas

1 King Accessible Mobility Accessible Bathtub Microwave Refrigerator High Speed Internet Access Non Smoking

  • 2 personas

1 King Bed, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Flat Screen Television, Work Desk, High Speed Internet Access

  • 2 personas

2 Queen Beds, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Flat Screen Television, Work Desk, High Speed Internet Access

  • 4 personas

Accessible-Suite 1 King Bed, Non-Smoking, Communication Assistance, Separate Bedroom, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Microwave And Refrigerator, Full Breakfast

  • 4 personas

Suite-2 Queen Beds, Non-Smoking, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access

  • 4 personas

Communication Assistance King Room

  • 2 personas

Communication Assistance 2 Queen Room

  • 4 personas

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Separate Bedroom, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Work Desk, Microwave and Refrigerator

  • 4 personas

Accessible-Suite 1 King Bed, Mobility Accessible, Communication Assistance, Roll In Shower, Sofabed, Separate Bedroom, Non-Smoking

  • 4 personas

Accessible-Suite 1 King Bed, Mobility Accessible, Bathtub, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Microwave And Refrigerator, Non-Smoking

  • 4 personas

Accessible-Suite 2 Queen, Mobility Accessible, Bathtub, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Microwave and Refrigerator, Non-Smoking, Full Breakfast

  • 4 personas

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Communication Assistance, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access, Full Breakfast

  • 4 personas

Suite-2 Queen Beds, Non-Smoking, Communication Assistance, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access

  • 4 personas

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, 2 Flat Screen Tvs, Microwave and Refrigerator, Work Desk, Sofabed, High Speed Internet Access

  • 4 personas

Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator & Microwave (with Sofabed)

  • 4 personas

Accessible-2 Queen, Non-Smoking, Communication Assistance, Microwave And Refrigerator

  • 4 personas

Accessible-1 King, Non-Smoking, Communication Assistance, Microwave And Refrigerator

  • 2 personas

Accessible-Suite 2 Queen, Non-Smoking, Communication Assistance, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Microwave And Refrigerator, Full Breakfast

  • 6 personas

Suite, 2 Queen Beds, Non Smoking, Refrigerator & Microwave (with Sofabed)

  • 6 personas

Accessible King Suite With Sofabed-Non Smoking

  • 4 personas

Propiedades similares

Lobby
Hilton Garden Inn Palm Springs - Rancho Mirage
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1,006 opiniones
El precio actual es de MXN$1,066
MXN$1,207 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Hilton Garden Inn Palm Springs - Rancho Mirage
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
31450 Bob Hope Drive, Cathedral City, CA, 92234

Qué hay cerca

  • Casino Agua Caliente - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Indian Wells Tennis Garden - A 11 min en auto - 18.5 km
  • Palm Springs Convention Center - A 13 min en auto - 17.5 km
  • Zoológico y jardines Living Desert - A 13 min en auto - 17.1 km
  • Club de polo Empire - A 21 min en auto - 33.8 km

Medios de transporte

  • Palm Springs, CA (PSP-A. Internacional de Palm Springs): 20 min en auto (11.5 km)
  • Bermuda Dunes, CA (UDD): 18 min en auto (18.1 km)
  • Thermal, CA (TRM-Jacqueline Cochran Regional): 29 min en auto (37.2 km)
  • Estación de tren Palm Springs: 21 min en auto (18.8 km)

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 5 min en auto
  • ‪In-N-Out Burger - ‬A 13 min a pie
  • ‪Jade Asian Cuisine - ‬A 18 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪360 Sports - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites

Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites está a 15 minutos en auto de Casino Agua Caliente y de Palm Springs Convention Center. Puedes nadar por la mañana en la alberca al aire libre y visitar la sala de fitness abierta las 24 horas para una buena sesión de ejercicio. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y el desayuno.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 92 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Café o té en las áreas comunes

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Lavandería

Instalaciones

  • Se construyó en 2020
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre

Facilidades de acceso

  • Tocador adaptado para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Barandales en escaleras
  • Asiento portátil para regadera
  • Puerta con mirilla baja
  • Cerradura baja
  • Lavabo bajo
  • Escritorio bajo
  • Camas bajas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Tina para personas con discapacidad
  • Puertas con manijas
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Grúa de alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Microondas

Otros servicios y amenidades

  • Previa solicitud

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 09:00 a 22:00

Políticas

Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites?

No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites?

Inicio de check-in: 16:00. Horario de check-out: 11:00. Hay check-out sin contacto disponible.

¿Hay casino en las instalaciones de Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Casino Agua Caliente (a 17 min a pie) y del Agua Caliente Casino Cathedral City (a 9 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites y sus alrededores?

Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites cuenta con alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Qué hay en los alrededores de Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites?

Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites se localiza a solo 17 min a pie de Casino Agua Caliente. Los huéspedes tienen buenos comentarios sobre este hotel por su gran ubicación.

Opiniones

Opiniones de Best Western Plus Coachella Valley Inn & Suites

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

9.4

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

9.6

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

Jorge, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

Muy conveniente
Federico, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Andrea, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel tiene una habitación super amplia con los servicios internos y amenidades super buenas; acorde con el precio y el lugar.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

beatriz, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mario, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy limpia y cuartos muy amplios
Jose Andres, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buen trato , bien ubicado y el perdonal de recepcion, camarista, y desayuno Atentas.
Norma, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jorge, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

everything was great and the employees were really kind and nice to us.
Liliana, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno
Ivan, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena locación buen precio
Francisco, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buen hotel

Excelente hotel muy cómodo y bien ubicado, desayuno delicioso. Lo único desagradable fue el trato de la persona que me ayudó con el check Inn por que todo el personal fue muy amable, excepto Antonio fue grosero y descortés
Miguel Angel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vuelvo a llegar sin duda

Es nuevo súper limpio y cómodo
beatriz, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Limpio .amables y se habla español
Claudia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Limpio amables y tranquilo
Claudia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo
estela, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

They need to be more professional with the services no Pool is to band when we go with the family
Salvador, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotel muy regular. No recomiendo.

Instalaciones adecuadas pero mi cuarto no recibió servicio de limpieza en 3 noches que pasé allí. La ducha tiene tan baja presión que cuando la prendes parece que está goteando en vez de parecer prendida. El desayuno muy básico. El cuarto no tiene caja de seguridad. No repetiría. Por ese precio deben existir mejores opciones.
Samuel, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy recomendado

Fabuloso
Jaime, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose Hugo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

all of the above
Rick, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Our favorite place to stay when in the area! Always courteous, clean and breakfast is always fresh and yummy!
Sandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great location, clean room, awesome breakfast!
Shannon, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Everything was great, except for the staff. The only person who greeted us was the first desk person, and that was only at arrival. After checking in, there was not one other instance where the front desk personnel said good morning or goodbye during the 6-7 times that we arrived or left the hotel. The front desk is next to the entrance for goodness sakes. They need a heavy dose of customer service as well as cultural sensitivity as they were quick to smile and carry on with white customers and passive towards myself and my two other guests. My money is just as good as anyone else’s and this apparent disdain for people of color was just disgusting. I am saying this as a long-time Hotels.com customer and if this is not addressed with Best western and this is repeated, I will no longer use your service and certainly not use Best Western again.
Gustavo, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com