Skip to Main Content.
Anunciar alojamientoAyudaViajes
Los miembros pueden ahorrar al menos un 10 % en más de 100 000 hoteles de todo el mundo tras iniciar sesión.
Iniciar sesión
Registrarme gratis
Danos tu opinión

Johari Rotana

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Dar es Salaam con 2 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Johari Rotana

Una piscina al aire libre, tumbonas
2 restaurantes; se sirven cenas y cocina americana
Vistas a la ciudad desde el alojamiento
Salón ejecutivo
Exterior
Johari Rotana es una buena opción para alojarte en Dar es Salaam. El spa incluye masajes, y en uno de los 2 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un centro de bienestar abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Gimnasio
  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
El precio actual es de 142 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct

Por qué nos encanta este alojamiento

Escapada spa renovadora
En este hotel hay un spa de servicio completo con salas de tratamiento para parejas que ofrece masajes diarios. El gimnasio 24 horas y la sauna crean la escapada de bienestar definitiva.
Diseño art déco de lujo
Este hotel se caracteriza por su llamativa arquitectura Art Déco. Los comensales pueden saborear comidas con vistas al jardín, al mar o a la piscina en tres restaurantes distintos.
Opciones gastronómicas para todos
Te esperan aventuras culinarias en los 2 restaurantes, la cafetería y el bar de este hotel. Un desayuno buffet comienza el día con un delicioso combustible.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Sea or City View)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Suite (Sea or City View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, Acceso al salón del club, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación, Acceso al salón del club, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club (Spacious | Sea or City View)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club (Spacious | Sea or City View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LED
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, Acceso al salón del club (Spacious)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación, Acceso al salón del club (Spacious)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Mesa de comedor
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, Acceso al salón del club, vistas a la ciudad

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación, Acceso al salón del club, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Ambassador | Sea or City View)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Suite (Ambassador | Sea or City View)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al mar (Sea or City View)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Habitación, vistas al mar (Sea or City View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, vistas al mar (Sea or City View)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Apartamento, 1 habitación, vistas al mar (Sea or City View)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Minicocina
Frigorífico
  • 87 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, Acceso al salón del club (Spacious | Sea or City View)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas individuales, Acceso al salón del club (Spacious | Sea or City View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Suite Royal, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Mininevera
  • 150 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio

Habitación, 2 camas individuales, vistas al mar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre

Hyatt Regency Dar Es Salaam, The Kilimanjaro

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
9.2 sobre 10, Impresionante, 346 comentarios
El precio actual es de 201 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 oct al 25 oct
Hyatt Regency Dar Es Salaam, The Kilimanjaro
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Sokine Drive/Morogoro Road, MNF Square, Dar es Salaam, Dar Es Salaam, 14909

Qué hay en los alrededores

  • Terminal de ferries de Zanzíbar - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Nacional de Tanzania - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Mercado de Kariakoo - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro Internacional de Convenciones Julius Nyerere - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Puerto de Dar es Salaam - A 4 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Dar es Salaam (DAR-A. Internacional Julius Nyerere): a 22 min en coche (10,6 km)
  • Estación central de tren de Dar Es Salaam: a 5 min a pie (0,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Al Aaqib Barbeque & Fast Food - ‬A 6 min a pie
  • ‪Chef's Pride Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Zafarani - ‬A 2 min a pie
  • ‪A Tea Room - ‬A 6 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Johari Rotana

Johari Rotana es una buena opción para alojarte en Dar es Salaam. El spa incluye masajes, y en uno de los 2 restaurantes podrás recuperar fuerzas. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un centro de bienestar abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 253 habitaciones
    • Cuenta con 28 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 05:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 5 menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • El desayuno es gratuito para menores de 6.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 25 Mbps o más) y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2017
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 147
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Alarma antiincendios visual
  • Moqueta fina en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Oficina
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más y conexión gratuita a Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.

Restauración

Kibo Lobby Lounge: café en las instalaciones.
En Noble House, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Hamilton Gastro Pub: pub gastronómico que ofrece cocina americana y se encuentra junto a la piscina. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 1.50 USD por persona y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 25 USD por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 50 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 50.0 USD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Johari Rotana Hotel
Johari Rotana Dar Es Salaam
Johari Rotana Hotel Dar Es Salaam

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Johari Rotana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Johari Rotana dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Johari Rotana?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Johari Rotana admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Johari Rotana aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Johari Rotana servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 50 USD por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Johari Rotana?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 05:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Johari Rotana de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Le Grande Casino (a 2 min a pie) y del Sea Cliff Casino (a 11 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Johari Rotana y en los alrededores?

Johari Rotana cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre, además de un centro de bienestar abierto las 24 horas y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Johari Rotana o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina americana, vistas al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Qué tal está la zona de Johari Rotana?

Johari Rotana se encuentra a tan solo 5 min de Estación central de tren de Dar Es Salaam y a 4 min de Terminal de ferries de Zanzíbar si vas andando.

Comentarios sobre Johari Rotana

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Jacqueline, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jeffrey, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel was fantastic. Great service, great gym. The city itself was not so much our thing. Not much todo.
Bernadette, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mariana, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mom said break
Kimberly, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Professionalism of staff from check-in, to housekeeping, room service and security guards.
Catherine, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jayant, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great
Lucia, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The services was amazing, Emmanuel was a really good receptionist and attended to all our needs. I exceptionally loved the gym and sauna too. Dining experience was fantastic.
Somtochukwu Emmanuel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Swami, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I booked ocean view suite but got city view so was a bit disappointed. And i was there while they hosted a number of VIPs so there was a lot of police, military and so on. And guests were being cautioned on not wearing very revealing clothes. I guess it wasnt the establishment's choice but yeah it was quite frustrating. The staff were amazing. Food, not so much
Rogers, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice place to stay in, rooms are very cozy
Shady, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Kohtuullinen paikka yöpyä

Mika, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Terrible and unfriendly place
Amaka Iwasam, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Ingannevoli informazioni e cattivo servizio

Ho prenotato questo hotel perché indicava la camera di 105 mq. Avendo necessità di spazio per sistemare i numerosi bagagli di 3 persone adulte, provenienti da un lungo viaggio, ho prenotato una doppia twin beds e un letto da aggiungere. Purtroppo arrivati in camera 1701, che era pulita e con bagno grande, mancava il terzo letto ed ho dovuto attendere oltre 40 minuti per farlo aggiungere. Un misero letto, composto da una brandina imbottita di 5 cm e un topper a fungere da materasso. Scomodissimo! Inoltre, mancava tutto per la terza persona. Dagli asciugamani alle ciabatte, quest'ultime non portate. Ho chiamato la reception e mi hanno detto di scendere ma, nonostante, le mie considerazioni, l'unica cosa che ha saputo fare l'addetta poco professionale, è stato di mandare 2 uomini provvisti di metro a misurare la stanza che, chiaramente ed a occhio nudo si vedeva che non era delle dimensioni da loro indicate ma la metà. Ritengo veramente vergognoso in un hotel 5 stelle un comportamento del genere. Infine, se non si è in grado di aggiungere un letto comodo nella tipologia di camera da me prenotata è meglio non fornire il servizio. Ho dormito malissimo e la totale mancanza di professionalità da parte dell'addetta al check-in, che all'intervento di Hotels ha negato tutto, mi porta a considerare questo hotel sicuramente di categoria inferiore
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ellie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

we enjoyed the stay
Wema, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

A glitch in Expedia’s system inadvertently caused me to double book . The hotel and Expedia where aware of this well in advance yet refused to cancel the booking and stole my money
Louis, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hyari and the fitness managers were great. The food was excellent as well as all of the food management staff. The pool and scenery was excellent. Only problem was that there was a glitch in expedia booking causing me to double book. Even though the hotel was informed in advance and contacted my Expedia to change this they refused to refund. That is dirty and the truly don't need the money that bad to do something like that.
Louis, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ali, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We were very happy with our staying at the hotel. Our room was clean with a lovely wiew. Emanuel in the reception made our visit as pleasent as it could be. He was very helpful and polite.
Pamela, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Said, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Restaurant staff are poor for a five star property. No greeting upon arrival. Don’t show where one can sit. Acute shortage of waiters…. I had to inform staff that certain items ran out. Overall service was very poor 5/10. Great improvements needed. Didn’t see any restaurant manager or supervisor
Jay, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Dinesh, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com