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Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Playa de El Gouna

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Tus meses actuales son February de 2025 y March de 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de imágenes de Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Instalaciones deportivas
Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna | Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis
Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis
Vista aérea
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Gimnasio
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 110 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 feb al 24 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna | Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la laguna

Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama doble, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Suite Deluxe, 1 cama doble, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: individual
Dormitorio separado
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, cunas o camas infantiles gratuitas y wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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6 bares y bar junto a la piscina

Steigenberger Golf Resort El Gouna

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, (73)
El precio actual es de 151 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 feb al 8 feb
Steigenberger Golf Resort El Gouna
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
El Gouna, El Gouna

Qué hay en los alrededores

  • Playa de El Gouna - A 3 min a pie
  • Club de golf El Gouna - A 4 min en coche
  • Puerto deportivo de El Gouna - A 6 min en coche
  • RedSeaZone - A 8 min en coche
  • Estadio El Gouna - A 8 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada): a 40 min en coche (37,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪جرين بار - ‬A 17 min a pie
  • ‪جاليرى بار - ‬A 4 min a pie
  • ‪مطعم مرجان - ‬A 5 min en coche
  • ‪على بابا اورينتال بار - ‬A 3 min a pie
  • ‪فرعون بار - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mövenpick Resort & Spa El Gouna

En un viaje a El Gouna, Mövenpick Resort & Spa El Gouna es una fantástica opción de alojamiento. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 piscinas al aire libre, un bar en la playa y un centro de bienestar. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Mövenpick Resort & Spa El Gouna permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, ruso

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 420 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 15:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Ten en cuenta que no se permiten niños de 3 a 12 años en la cena de gala de Nochevieja.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Ráquetbol o squash
  • Kayak
  • Piragüismo
  • Windsurf
  • Billar
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Alquiler o paseos en segway en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 346 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Centro de bienestar
  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Spa completo
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Taquillas disponibles
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 90

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Raa SPA dispone de 6 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Restauración

El Sayadin: restaurante en primera línea de playa que ofrece marisco y sirve almuerzos y cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 20 USD por habitación (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 17:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Moevenpick El
Moevenpick El Gouna
Moevenpick Gouna
Moevenpick Resort El
Moevenpick Resort El Gouna
Mövenpick Resort El Gouna
Movenpick Resort El Gouna
Movenpick El Gouna
Moevenpick Hotel El Gouna
Movenpick & Spa Gouna Gouna
Movenpick Resort Spa El Gouna
Mövenpick Resort Spa El Gouna
Mövenpick Resort & Spa El Gouna Hotel
Mövenpick Resort & Spa El Gouna El Gouna

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mövenpick Resort & Spa El Gouna la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Mövenpick Resort & Spa El Gouna dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Mövenpick Resort & Spa El Gouna?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 17:00.

¿Mövenpick Resort & Spa El Gouna admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Mövenpick Resort & Spa El Gouna aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece Mövenpick Resort & Spa El Gouna servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 20 USD por habitación solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mövenpick Resort & Spa El Gouna?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 15:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Mövenpick Resort & Spa El Gouna y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y paseos en remo o canoa, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y ráquetbol o squash. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Mövenpick Resort & Spa El Gouna dispone también de 2 bares en la piscina, una playa privada y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Qué tal está la zona de Mövenpick Resort & Spa El Gouna?

Mövenpick Resort & Spa El Gouna se encuentra justo en el centro de El Gouna, a tan solo 11 min de Mar Rojo y a 3 min de Playa de El Gouna si vas andando.

Comentarios sobre Mövenpick Resort & Spa El Gouna

Comentarios

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Lovely Place.
Wonderful Buffet, Very friendly People, lovely place, clean and safe.
jon, viaje con amigos de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Kyrillos, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

This is not a 5 star hotel
Awful stay, k will not be staying here again. Took about 2 hours to check in due to a mistake on their end, I had an email confirmation with a price for another booking from their admin team they wouldn't honour, even though I had paid a deposit. Furthermore, the front desk would not take my dollars because they looked 'old'. Hotel was dated and food wasn't very good at all, more 3 star than 5 star. Half board did not include any soft drinks during meal times. Beach felt more like mud than sand. Staff walk around trying to sell you packages.
Kyrillos, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastisk opphold, nydelig hotell med flotte fasiliteter. Anbefales.
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Stunning views and weather in November
Amazing location, with stunning views, issue with noise as they decided to build every other day a stage for weddings which makes it noisy to build and dismantle for each wedding on top of the wedding noise. Having said that, I complained to the hotel and to hotels.com, the general manager offered us compensation and another room for the last night away from the wedding noise, though hotels.com did not do anything rather than log a ticket
Asser, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Christina, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Die Anlage und die Zimmer sind immer noch im Top Zustand auch die Liegestühle sind bequem. Komme immer gerne ins Mövenpick. Das Personal ist freundlich und die Falafel und Rösti am Frühstücksbuffet sind die Highlights. Einen wunderschönen gepflegten Garten ist zusehen.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

.
Tahani, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Jason, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rasim, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Viaje de 13 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful hotel, many possibilities for relaxing and enjoying, nice food and we love that the scuba diving center is there as well. This means one can really relax as everything is taken care of.
Claudia Mariana Baez Camargo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Khalid, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Amro, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lovely resort with mostly very friendly and helpful staff. Weird experience whereby the reception person seemed very confused by our request to arrange an airport transfer in the morning, sending us to several different people before we found one who managed to organise it. Otherwise extremely helpful staff, interiors are a bit dated, and the food at the dinner buffet was not nearly as good as I've had at other Movenpick locations. Would stay here again, however.
Cynthia, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Everything was fine with my family’s stay at the hotel except for the receptionists, they were extremely rude!
Amro, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful hotel. in a close safe environment.
Martin, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fantastisk service!
Underbar anläggning som har allt man kan önska, strand, lagun, flera pooler, bra gym, tennis mm. Det bästa var ändå personalen, otroligt service medvetna och trevliga, gör allt för att man ska trivas. Vi kommer definitivt komma tillbaka!
Patrick, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hannan, viaje de 21 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nothing special
Karim, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Service staff are the best of all 🙏🙏👍👍👏👏
David, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Service staff were the best feature, namly, Ragy and Mohammed at the beach bar, Hussein and Abdel Hamid at the beach service, great room service by Omar. Also, we needed medical attention, and received great, great care from Dr. Hany 🙏🙏
Elhamy, viaje en familia de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Nice hotel with a private beach, very close to everything. The front door service and employees are very professional and polite. However, the front office was not as impressive, which proved to me that the special discount and room upgrade I was supposed to receive were just gimmicks. I never argue about my benefits; I usually say thanks and learn my lesson about whether I want to return to that hotel or look for something better. They should educate their service staff about the facilities and what is available there. I asked an attendant at the pool bar if they had coffee shops around the pool to order sandwiches or snacks, and he assured me they did not, and that I needed to go back to the main restaurant area. Later, I found out that they actually have two places at the pool where you can sit down and order snacks and sandwiches. LOL
Hany, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent friendly staff
Ihab, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia