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The Westin Grand Frankfurt

Hotel con 3 restaurantes, cerca de Römerberg

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Galería de imágenes de The Westin Grand Frankfurt

Una piscina cubierta
Recepción
Suite presidencial, 2 habitaciones | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio
Suite Club, 1 habitación, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio
3 restaurantes; se sirven desayunos
The Westin Grand Frankfurt te sitúa en una excelente ubicación, a quince minutos a pie de Römerberg y Mercado de Navidad de Frankfurt. Refréscate con un baño en la piscina cubierta y prueba las delicias de Main Tapas Lounge, uno de los 3 restaurantes del alojamiento, que sirve almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel sostenible incluyen un bar o lounge, una sauna y un baño turco. La amabilidad del personal y la ubicación marcan la diferencia entre los viajeros. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía Börneplatz está a 5 min y Parada de Tranvía Börneplatz - Stoltzestraße, a 5 min.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Recepción 24 horas
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • 13 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 169 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, no fumadores

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, no fumadores

9,8 de 10
Excepcional
(16 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 25 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Westin, Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Westin, Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, no fumadores

Suite junior, 1 habitación, no fumadores | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por satélite

Suite junior, 1 habitación, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, no fumadores

Suite Club, 1 habitación, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Suite Club, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 60 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama doble, no fumadores

Habitación Grand, 1 cama doble, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación Grand, 1 cama doble, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama doble, no fumadores

Habitación Grand, 1 cama doble, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación Grand, 1 cama doble, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Westin, Suite Grand, 1 habitación, no fumadores

Westin, Suite Grand, 1 habitación, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Westin, Suite Grand, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por satélite

Suite presidencial, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 147 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

9,6 de 10
Excepcional
(32 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama individual, no fumadores

Habitación Deluxe, 1 cama individual, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama individual, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2022
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Suite junior | Vistas desde la habitación

Steigenberger Icon Frankfurter Hof

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.015 comentarios
El precio actual es de 218 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 sept al 8 sept
Steigenberger Icon Frankfurter Hof
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Konrad-Adenauer-Str. 7, Frankfurt, HE, 60313

Qué hay en los alrededores

  • MyZeil - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Römerberg - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado de Navidad de Frankfurt - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de la ópera Alte Oper - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Main Tower - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Fráncfort (FRA-Aeropuerto de Fráncfort del Meno): a 27 min en coche (14,2 km)
  • Mainz (QFZ-Mainz Finthen): a 37 min en coche (52,3 km)
  • Estación de metro de Konstablerwache: a 2 min a pie (0,1 km)
  • Estación de tren y metro de Frankfurt (Main) Ost: a 20 min a pie (1,7 km)
  • Estación de tren y metro de Frankfurt (Main) Süd: a 23 min a pie (2 km)
  • Parada de tranvía Börneplatz: a 5 min a pie (0,4 km)
  • Parada de Tranvía Börneplatz - Stoltzestraße: a 5 min a pie (0,5 km)
  • Parada de tranvía Hessendenkmal: a 6 min a pie (0,5 km)

Restaurantes

  • ‪Westin Executive Club Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪SAFF-Et - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sushi Stars - ‬A 2 min a pie
  • ‪Dim Sum Haus - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zu den 12 Aposteln - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Westin Grand Frankfurt

The Westin Grand Frankfurt te sitúa en una excelente ubicación, a quince minutos a pie de Römerberg y Mercado de Navidad de Frankfurt. Refréscate con un baño en la piscina cubierta y prueba las delicias de Main Tapas Lounge, uno de los 3 restaurantes del alojamiento, que sirve almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel sostenible incluyen un bar o lounge, una sauna y un baño turco. La amabilidad del personal y la ubicación marcan la diferencia entre los viajeros. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía Börneplatz está a 5 min y Parada de Tranvía Börneplatz - Stoltzestraße, a 5 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 372 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (1 en total de hasta 18 kg cada una)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi (velocidad: 50 Mbps o más) y por cable en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto en las instalaciones (37.00 EUR por día)
    • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:30 los fines de semana
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 13 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 1390 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín en la azotea
  • Una piscina cubierta
  • Sauna
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Cabezal de altura ajustable

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Hervidor eléctrico

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi (de pago) con una velocidad de 50 Mbps o más y conexión a Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restauración

Main Tapas Lounge: restaurante que sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Motions: restaurante que sirve desayunos. Abre todos los días.
Grab'n Go: café en las instalaciones. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Este es el desglose, sin sorpresas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.00 EUR por persona y por noche.

Extras opcionales

  • La conexión wifi está disponible en las habitaciones con un coste de 14.50 EUR por un periodo de 24 horas (tarifa sujeta a cambios).
  • La conexión a Internet por cable en las habitaciones cuesta 14.50 EUR por un periodo de 24 horas (el precio puede variar).
  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 38 EUR por persona (aproximadamente).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 60.0 EUR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 25 EUR por alojamiento, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 37.00 EUR por día.
  • Hay un aparcamiento de autocaravanas y camiones disponible con un coste adicional.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Eurocard.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Frankfurt Grand Westin
Westin Frankfurt Grand
Westin Grand Frankfurt
Westin Hotel Frankfurt Grand
Westin Grand Frankfurt Hotel
The Westin Grand Frankfurt Hotel Frankfurt
Westin Frankfurt
Frankfurt Westin
The Westin Frankfurt Frankfurt
The Westin Grand Frankfurt Hotel
The Westin Grand Frankfurt Frankfurt
The Westin Grand Frankfurt Hotel Frankfurt

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Westin Grand Frankfurt la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Westin Grand Frankfurt dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Westin Grand Frankfurt?

Sí, hay una piscina cubierta.

¿The Westin Grand Frankfurt admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 18 kg por mascota. Se aplica un cargo de 25 EUR por alojamiento y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece The Westin Grand Frankfurt aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 37.00 EUR por día. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones y punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Westin Grand Frankfurt?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone The Westin Grand Frankfurt de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino de Bad Homburg (a 17 min en coche).

¿Qué se puede hacer en The Westin Grand Frankfurt y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades cerca del alojamiento, como senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un chapuzón en la piscina cubierta y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen una sauna y un baño turco.

¿Hay algún restaurante en The Westin Grand Frankfurt o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de The Westin Grand Frankfurt?

The Westin Grand Frankfurt se encuentra en Innenstadt, a tan solo 5 min de Parada de tranvía Börneplatz y a 10 min de Römerberg si vas andando. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este hotel.

Comentarios sobre The Westin Grand Frankfurt

Comentarios

9,2

Impresionante

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

MANUEL, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nabora, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gran Hotel, gran servicio

Desde que llegamos al hotel la calidez (sin importar la barrera del idioma) fue excelente
RODOLFO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A
MELO DE AYBAR, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Jorge, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Christian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Osiris, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

BUEN SERVICIO, INSTALACIONES COMODAS Y LIMPIAS
JOSE ALFREDO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La verdad me sorprendió, el hotel está excelente , elegante y limpio y muy amplio! Me quiero quedar aquí todo el viaje xq los otros hoteles que he visitado no son así….. lo recomiendo mucho
Mariana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Noel, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magnifica ubicación, muy bien el hotel. Costo benfecicio perfecto.
Adolfo Manuel, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen Hotel
Alberto, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Bien ubicado
Alberto, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fernando, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

el servicio del personal en el check in pesimo, las instalaciones bien y al hacer el chek out mas amables
laura, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Byron, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing
Orjana, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lauren, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Melanie J, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Abbiamo avuto il servizio Westin club il cibo era buono e i letti molto comodi,
Orjana, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Frédérique, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My family and I stayed for 2 nights while visiting a friend in Frankfurt. The place is located near shopping and restaurants. The hotel has great amenities-gym and indoor pool. What a mostly appreciate is that they’d allow us to check-in earlier. Thank you for the hospitality.
Bernadette, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall, I had a great experience during my stay at the hotel—the staff were friendly and helpful, and the facilities met expectations. However, I would like to bring to your attention a disappointing interaction with one of your employees that affected the otherwise positive impression. Your hotel offers valet parking, and I was informed that this service is available onsite. The necessary arrangements, including ticketing and car key collection, are clearly in place. However, on multiple occasions when it was this particular staff member’s turn to assist, he insisted—rather abruptly—that valet parking was not available and told me to park my car myself. This was contrary to the information I had received and inconsistent with the actions of his colleagues, who were actively providing valet service. The employee in question is a tall South Asian man—the tallest among the valet team—who refused to share his name when asked. His manner was unprofessional: he raised his voice, repeatedly shook his head, and then walked around pretending to be busy while his teammates continued to assist other guests. In a high-end hotel, such behavior is not acceptable. I trust this feedback will be taken seriously, as it does not reflect the otherwise high standard of service your establishment upholds. Thank you for your attention.
Alvin, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com