15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
Qué hay en los alrededores
Cascadas Ravana - A 2 min en coche
Fábrica de té Kinellan - A 5 min en coche
Puente de los nueve arcos - A 7 min en coche
Pico de Little Adam - A 8 min en coche
Roca Ella - A 11 min en coche
Cómo moverse por la zona
Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike): a 133,9 km
Estación de tren de Ella: a 12 min en coche (4,3 km)
Estación de tren de Haputale: a 54 min en coche (25,7 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Chill Cafe - A 4 min en coche
Barista - A 3 min en coche
360 Ella - A 4 min en coche
Starbeans Cafe - A 4 min en coche
One Love - A 4 min en coche
Acerca de este alojamiento
Ella Mount Heaven Hotel
En un viaje a Ella, Ella Mount Heaven Hotel es una fantástica opción de alojamiento. Tras refrescarte en una de las 3 piscinas cubiertas, podrás pasar por uno de los 2 restaurantes a comer algo, o relajarte con una bebida en el bar o lounge. Entre las instalaciones destacan también un gimnasio abierto las 24 horas, una piscina infantil y un bar-cafetería.
Idiomas
Inglés
De un vistazo
Tamaño del alojamiento
37 apartamentos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 11:30; hora de fin: 20:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 15
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 15 años.
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Piscina/spa
3 piscinas cubiertas
Spa completo
Spa abierto a diario
Internet
Conexión a Internet wifi gratis
Zonas de aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido y previa petición
Para familias
Piscina infantil
Comida y bebida
Hervidor eléctrico
Restauración
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con un coste adicional: 8 USD por adulto y 5 USD por menor
2 restaurantes y 1 cafetería
1 bar
Un detalle de bienvenida gratuito
Bar-cafetería
Café en las zonas comunes
Servicio de habitaciones disponible
Dormitorios
Ropa de cama
Baños
Ducha
Toallas
Espacios disponibles
Sala de estar
Comedor
Zona de estar
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Zonas exteriores
Terraza
Área para parrillas
Jardín
Zona de pícnic
Lavandería
Servicio de tintorería
Lavandería
Espacios de trabajo
Una sala de reuniones
Escritorio
Centro de conferencias
Para tu comodidad
Calefacción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Sistema de insonorización
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza diario
Tabla de planchar con plancha
Consigna de equipaje
Periódicos gratuitos
Taquillas disponibles
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de descubierta
Actividades
Gimnasio abierto las 24 horas
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil)
Detector de humo no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo)
Descripción general
37 habitaciones
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este apartotel. El spa abre todos los días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre), por adulto: 12 USD.
Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por menor: 8 USD (desde 8 hasta 14 años)
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 8 USD por adulto y 5 USD por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 8000 USD por vehículo (solo ida).
Menores y camas adicionales
El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 4 y 12 años cuesta 4000 USD (solo ida).
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Conocido también como
Mount Heaven Hotel
Ella Mount Heaven
Mount Heaven
Resort Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Ella Mount Heaven Hotel Resort
Resort Ella Mount Heaven Hotel
Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Mount Heaven Hotel Ella
Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel
Ella Mount Heaven Hotel Aparthotel Ella
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Ella Mount Heaven Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Ella Mount Heaven Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Ella Mount Heaven Hotel?
Sí, hay 3 piscinas cubiertas y una piscina infantil.
¿Ella Mount Heaven Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Ella Mount Heaven Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.
¿Ofrece Ella Mount Heaven Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 8000 USD por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Ella Mount Heaven Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 11:30; hora de fin: 20:00. La salida se efectúa a las 11:00.
¿Qué se puede hacer en Ella Mount Heaven Hotel y en los alrededores?
Ella Mount Heaven Hotel cuenta con 3 piscinas cubiertas, un spa completo y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Ella Mount Heaven Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
Comentarios sobre Ella Mount Heaven Hotel
Comentarios
5,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,0/10
Limpieza
8,4/10
Personal
5,2/10
Servicios
5,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
3,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
2/10 Mediocre
14 de julio de 2024
Very dirty. Terribly dirty. Very old.
Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged.
We couldn't even shower.
Wifi terrible.
I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Mohamad
Mohamad, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
1 de marzo de 2024
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Chamila
Chamila, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
30 de enero de 2024
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Susan
Susan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de enero de 2024
NEvER AGAIN
When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out
NOT HAPPY 😡
Angela
Angela, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de febrero de 2020
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Nina
Nina, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
3 de enero de 2020
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Angie Mui Gek
Angie Mui Gek, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de diciembre de 2019
Mohamed azeer
Mohamed azeer, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
16 de noviembre de 2019
The location of the hotel and view from the balcony is excellent.
This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2019
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.