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Moon Palace Nizuc - All inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf Moon Palace

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Moon Palace Nizuc - All inclusive

Vista aérea
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Terraza o patio
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Peluquería
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares con salón y 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sombrillas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
El precio actual es de 498 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ene al 3 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama de espuma viscoelástica
  • 90 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama de espuma viscoelástica
  • 45 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Superior Honeymoon Suite Ocean Front - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama de espuma viscoelástica
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Vistas desde la habitación

Superior Deluxe Ocean Front - Kids & Teens Free

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama de espuma viscoelástica
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Alojamientos similares

Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, (2439)
El precio actual es de 498 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ene al 3 de enero de 2025
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5 EDF A, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Moon Palace - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xoximilco - A 7 min en coche - 5.7 km
  • Wet’n Wild Cancún - A 14 min en coche - 12.9 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 20 min en coche - 14.8 km
  • Playa Delfines - A 20 min en coche - 19.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 14 min en coche (12,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • Lobby Bar
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 5 min en coche
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Grill - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Moon Palace Nizuc - All inclusive

En Moon Palace Nizuc - All inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a solo cinco minutos en coche de Club de golf Moon Palace. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En Caporales, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina mexicana durante el desayuno y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un campo de golf y un club infantil gratuito. Su piscina y su servicio de habitaciones son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 709 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 3 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Pícnics privados
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Ventajas para jugar al golf
  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Baloncesto
  • Clases de golf con un profesional
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 34 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • Campo de golf en las instalaciones
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • 3 piscinas al aire libre
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Casa club de golf en las instalaciones
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Zona de ocio al aire libre
  • Arquitectura de estilo mediterráneo

Accesibilidad

  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Televisión con subtítulos
  • Alarma antiincendios visual
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 47 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos
  • Camas supletorias gratuitas
  • Cuna de viaje

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón

Higiene

  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Guías

Características especiales

Spa

AWE Spa dispone de 36 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Restauración

Caporales: restaurante temático con vistas a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve desayuno y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar.
Carvao: parrilla con vistas a la piscina que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Manglar: bufé con vistas a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Palapa Pelícanos: restaurante en las instalaciones. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En Sweet & Coffee, excelente cafetería, podrás disfrutar de brunch. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 26 USD por persona (ida y vuelta).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta 26 USD (ida y vuelta).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 16 años, y los menores de 17 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
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All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
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Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
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Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Moon Palace Nizuc - All inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Moon Palace Nizuc - All inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Moon Palace Nizuc - All inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Moon Palace Nizuc - All inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Moon Palace Nizuc - All inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 26 USD por persona ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Moon Palace Nizuc - All inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 22 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 22 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Moon Palace Nizuc - All inclusive y en los alrededores?
Practica tu swing en el campo de golf de las instalaciones y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Moon Palace Nizuc - All inclusive dispone también de 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un gimnasio, además de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Moon Palace Nizuc - All inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana y vistas a la piscina.
¿Moon Palace Nizuc - All inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje privada cubierta.
¿Moon Palace Nizuc - All inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Moon Palace Nizuc - All inclusive se encuentra a tan solo 18 min de Club de golf Moon Palace y a 7 min de Parque nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si vas andando.

Comentarios sobre Moon Palace Nizuc - All inclusive

Comentarios

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Nizuc o Sunrise??? R: Sunrise
Recomiendo hospedarse en Sunrise mejor comida buffet(Bugambilias) Mejor ambiente, mejor pizza a la leña, mejores actividades, discoteca, espectáculo en Momo restaurante, etc.recuerda Nizuc no, Sunrise Si!!!
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ARNULFO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Paloma Citlalli, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

NA
Hermes, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es pequeño pero agradable, nos atendieron muy bien. Regresaría sin dudarlo
Fernando, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estaba excelente lo disfrutamos con mi flia...
Nestor, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Poder usar las instalaciones después del check out hasta las 11 pm le otorga una ventaja muy superior con respecto a otros hoteles. Es un detalle diferenciador que valoramos mucho mi familia y yo.
Francisco, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Roberto, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Excelente, trato del personal, limpieza de habitación, baños, corredores, todo, nomas que agregaran otro baño cerca de la piscina y un otro restaurante.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Denisse, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

ROSALBA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nos sentimos muy bien de principio a fin en las instalaciones
Claudia, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rosalinda, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena atención
Carlos, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Felicidades, muy buena atención de todo el personal.
Eloy Heriku, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es la tercera vez que llegamos a los Moon Palace Cancún , desde la llegada la gente es amable y te ofrecen bebida , toallas húmedas para refrescarte. la comida es muy , muy buena. El personal siempre sonriente y servicial. En esta ocasión tuvimos la experiencia en el restaurante del Teppanyaki y además de agradable la comida buenísima !
Fannylu, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Armando, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

De las propiedades del hotel, ésta es la más antigua, la atención con el VIP acces más que EXCELENTE por parte de Expedía, súper atentos y hay un representante que te recibe y atiende en el check in. Todo muy bien PERO hubo un gran detalle con el personal del hotel quienes te invitan a conocer la nueva instalación según dándote una recompensa por tu tiempo, aceptamos la invitación pero al día siguiente decidimos cancelar tuve un inconveniente con la cena en el restaurante de espadas, decidimos cancelar, pues no obstante de darles las gracias que no iríamos estuvieron llamando al teléfono de la habitación y tuve que reiterar que no iríamos, volvieron a insistir llamando nuevamente al siguiente día eso fue MUY MOLESTO.Al hacer el check out nos volvieron abordar otra señorita e insistía que era más barata su oferta y que aprovecháramos pagar un certificado lo cual me pareció de MAL gusto porque no nos interesaba,se les dijo claramente que NO y enseguida al irnos a la cafetería para hacer tiempo porque nuestro vuelo salía más tarde y como ya no nos autorizaron hacer más tarde el check out, pues la jefa de ésta señorita nos alcanzó hasta la cafetería para insistir que era una gran oportunidad $ que estábamos dejando pasar, para conocer el nuevo hotel lo cual a nosotros NO nos interesó pagar un certificado que no sé si lo usaré bajo condiciones. Fue muy abrumador el hostigamiento que no entendían la palabras NO GRACIAS👎 y no había forma de que entendiera que NO nos interesaba😡
LILIA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

karen, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

María Teresa Mora, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

u. Sirio ideal
Felicidades!!! Todo súper bien!!! La recepción, las instalaciones, la limpieza y la amabilidad del pedido al…. Muy buena!
Vladimir, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es de calidad en cuanto a alimentos y bebidas. Las instalaciones son muy bonitas. Lo que ofrece esta super bien para el precio. El único punto que no tiene a favor, es que su playa no es bonita.
Rosa, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio de todo el personal es excelente, pero sobretodo el lobby Nizuc, nos encantó! Volveremos pronto
Sergio, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

De los mejores lugares oara descansar
Dulce Maria, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

No me gusto la playa, nunca pudimos meternos a nadar al mar, está horrible su zona de playa. Ahí si deja mucho que desear
Jorge, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia