Grand Hyatt Scottsdale Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
complejo de lujo en Gainey Ranch con 4 restaurantes y 10 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Hyatt Scottsdale Resort

10 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Exterior
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Chimenea
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 10 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Bicicletas gratuitas
  • Toallas de playa
  • Aparcamiento con asistencia
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 362 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 dic al 30 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la montaña

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite (Palm)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Signature)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 111 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Fountain Court)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 81 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, patio (with Firepit)

Servicios destacados

Patio
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Hospitality)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 84 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 36.4 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación (Casita)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
  • 112.4 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación (2 Queen Beds with Sofa bed)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 46 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al patio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al patio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión LED
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
7500 E Doubletree Ranch Rd, Scottsdale, AZ, 85258

Qué hay en los alrededores

  • Acuario OdySea - A 6 min en coche
  • Kierland Commons - A 7 min en coche
  • Casino Talking Stick Resort - A 8 min en coche
  • Scottsdale Fashion Square - A 8 min en coche
  • Camelback Mountain - A 13 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Scottsdale, AZ (SCF): a 13 min en coche (7,7 km)
  • Aeropuerto Internacional Sky Harbor (PHX): a 22 min en coche (22,8 km)
  • Chandler, Arizona (CHD-Aeropuerto Municipal de Chandler): a 31 min en coche (43 km)
  • Phoenix, AZ (DVT-Phoenix Deer Valley): a 26 min en coche (32,9 km)
  • Mesa, AZ (MSC-A. Municipal Falcon Field): a 27 min en coche (30,9 km)
  • Mesa, AZ (AZA-Phoenix - Mesa Gateway): a 39 min en coche (52,3 km)

Restaurantes

  • ‪Dairy Queen - ‬A 2 min en coche
  • ‪Village Tavern - ‬A 8 min a pie
  • ‪Pomo Pizzeria Napoletana - Scottsdale - ‬A 9 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬A 11 min a pie
  • ‪Famous 48 - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hyatt Scottsdale Resort

En Grand Hyatt Scottsdale Resort, estarás a diez minutos en coche de Kierland Commons y Casino Talking Stick Resort. Podrás comer algo en uno de los 4 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 10 piscinas al aire libre, un centro de bienestar y un gimnasio. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Croata, inglés, filipino, francés, hindi, italiano, ruso, serbio, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 496 unidades
  • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Salida exprés
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 23 kg cada uno)*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia vigilado y al aire libre en las instalaciones (35 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Valla de seguridad para la piscina
  • Piscina cercada
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de golf con un profesional
  • Golf
  • Minigolf
  • Escalada
  • Tiendas
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones

Teletrabajo

  • 48 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 8361 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Toallas de playa
  • Carrito de golf
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1986
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • 10 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Casa club de golf en las instalaciones
  • Tienda de artículos de golf profesionales en las instalaciones
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Silla elevadora para la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 65 pulgadas
  • Canales de televisión digital premium
  • Películas de estreno
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas (previa solicitud)
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Spa Avania dispone de 19 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

Sandbar: restaurante junto a la piscina. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
H2Oasis: restaurante junto a la piscina. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Canyon Market: café en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 200 USD por alojamiento y por noche.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: 57.01 USD por alojamiento, por noche.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Otros servicios incluidos
    • Toallas de playa
    • Servicio de conserjería
    • Uso del gimnasio
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Uso del centro de bienestar
    • Agua embotellada en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Llamadas telefónicas (pueden ser limitadas)
    • Uso de la piscina
    • Servicio de transporte
    • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta, aproximadamente, entre 11.50 y 23.50 USD por adulto y entre 4.5 y 9.5 USD por menor.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El uso de microondas tiene un coste adicional de 25 USD por noche.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 25.0 USD por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 150 USD por alojamiento (puede variar según la duración de la estancia).

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre con asistencia y entrada y salida libre cuesta 35 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 23:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Conocido también como

Gainey Ranch Hyatt Scottsdale
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Gainey Scottsdale
Hyatt Regency Gainey Ranch
Hyatt Regency Gainey Ranch Scottsdale
Hyatt Regency Resort Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Resort Gainey Ranch
Hyatt Resort Gainey Ranch
Scottsdale Hyatt Regency
Gainey Ranch
Gainey Ranch
Hyatt Gainey Ranch Resort
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch
Hyatt Regency Scottsdale Gain
Grand Hyatt Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort
Grand Hyatt Scottsdale Resort Scottsdale
Grand Hyatt Scottsdale Resort Resort Scottsdale
Hyatt Regency Scottsdale Resort Spa at Gainey Ranch

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Hyatt Scottsdale Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Hyatt Scottsdale Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Sí, hay 10 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 23:00.
¿Grand Hyatt Scottsdale Resort admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 23 kg por mascota. Se aplica un cargo de 150 USD por alojamiento y por semana. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Grand Hyatt Scottsdale Resort aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 35 USD por noche.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Dispone Grand Hyatt Scottsdale Resort de casino en sus instalaciones?
No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del Casino Talking Stick Resort (a 8 min en coche) y del Casino Arizona (a 15 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Grand Hyatt Scottsdale Resort y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como escalada y rutas en bicicleta, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Grand Hyatt Scottsdale Resort dispone también de 2 bares junto a la piscina, 4 bares y un centro de bienestar, además de servicios de spa, una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Grand Hyatt Scottsdale Resort o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen vistas a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Grand Hyatt Scottsdale Resort?
Grand Hyatt Scottsdale Resort se encuentra a orillas del agua, en Gainey Ranch. Entre las atracciones destaca Arizona State University, que está a 16 min en coche.

Comentarios sobre Grand Hyatt Scottsdale Resort

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Yoandry, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Pesima limpieza cuartos
No limpian bien los cuartos, no cambian toallas, me cambairon tres veces de habitacion y nadie me ayudo con el cambio
guillermo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Tavis, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kathy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Paeton, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Efraim, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wendy, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely grounds, phenomenal service
Recently updated, this (now) Grand Hyatt was terrific. Even at full capacity it never felt crazy busy - lots of room at the pools. They were on tail end of a long reno so some food outlets not open. Rooms were big, clean and sunny. Nice Balmain products for those into amenities. Pools are great and kids will love the water slide. Food is good (menus are slightly limited vs something like JW or Fairmont). Service is AMAZING. From the poolside staff to front desk to valet, every single person was friendly and helpful. Best I’ve ever seen, including 5 stars (this is more 4 star).
Jennifer, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mark, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wanda, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mommy and me trip
We arrived and got the wrong room, the hotel blames it on hotels.com and hotel.com did nothing to accommodate. I will never use both again.
William, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

This property was under construction, and we were not informed. In the profile for the reservation, it stated there were four restaurants at this hotel. There was only one open during our entire stay. The elevators were dirty from construction. With the construction workers using them. The floors were dirty. The spa pool and the pond were green with algae. It was horrible I got bit by a bug at the spa pool. No live entertainment as they’ve had in the past. This trip was not what I paid for or expected. I feel you (Hotels.com) and the hotel Hyatt should have been upfront. I feel Hyatt was negligent for withholding this information for not Informing their guest of there construction. And notifying 3rd party rentals of what condition the hotel was in. I tried to upload photo it would not let me. You can send a link and I can send them.
Carnatie, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Costruction starting at 5:30 am. Not good!
Michael, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

When the renovation is done I am sure it will be lovely. That being said, it is undergoing MAJOR renovation. They really should at least alert guests through email when they book. The pool area and rooms are mostly done, but the rest of the hotel looks like a construction zone. At the very least give a credit, or rooms should be steeply discounted. I almost booked JW Desert Ridge since the prices were basically the same, but Hyatt was closer to my plans. Wishing now I would have just booked JW. It should however be noted that all of the staff was wonderful! It must be difficult for them to do their jobs in a construction zone.
John, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Dont go until renovations are complete
The property was under construction which was more of an inconvenience than we thought it would be. Lots of noise, smells, and detours. No real place to eat on site, that wasn't a meeting room. The staff by the pool was fun. I didn’t expect with the room being 400 a night still that the resort would be so inferior ambiance wise from what it normally is.
Steven, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

It was no surprise that stay at a hotel under construction would be a challenge. A little more than expected. Basically guest room was wonderful and the pool. This was my primary reason for the stay. You are welcomed by a desk in the lobby and plywood construction walls everywhere. Travel was challenging, go to elevator 1 to 4 floor, then find a long hall in a maze of halls to elevator 2 to go to your room or lobby. After 4 days I started to remember the route. I did not experience a lot of noise, as they just ended the jack hammer stage. This is major Construction, by my observation look at mid November before everything is complete. Room for improvement is signage for canyon market, sign on inside of tinted glass you can see in day time and in a strange location. I did not know until the 4 day they had a sit down Resturant. Same issue no sign. What Hyatt did right, most maids, front desk super nice. Super helpful saved my wife when in evening went to pick up a pizza elevator took her to a construction area and she was lost in total darkness at night. Thank goodness she called from desk and the manage on duty rescued her poor pizzas guy waited 20 minutes for her to get to him. Exceptional employees Aaron at the pool wonderful personally and I going to assume Indian/ Hispanic lady at Canyon Cafe Monday-Wednesday was absolutely wonderful. These 2 people make a difference and made a bad situation a lot better. Hyatt they both deserve a free dinner in your new Resturant
Martin, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

6/10 Bueno

New pools are fantastic. Remodeled rooms are very nice. Renovation of lobby, restaurants and many hallways were a major inconvenience and unsightly. Basically, a nice pool with a clean room hidden on a construction site.
James, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hôtel toujours en rénovation au cours de notre séjour vous arrivez sur un chantier et avons profité du bruit du marteau piqueur dès 8 heure le premier matin, et dés déplacement de bennes à 6 le deuxième, l’arrière de l’hôtel avec les extérieurs est somptueux et le peu de touristes nous a permis de profiter du calme de la piscine Aucun service de l’hôtel ni.est pour l’instant accessible car pas finie, même le lobby est inexistant A refaire les travaux finis
Claude, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff here went above and beyond for us. This time of year is off-peak so we had the pool complex mostly to ourselves & that was amazing. The food & drinks were delicious, service was impeccable, and our room was very high end with Balmain toiletries. Very pleased!
Jessica, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

This used to be our favorite resort in Scottsdale. Not sure we'll stay again. First, Expedia listed a room that wasn't even available, so we're chasing a refund for the extra we paid. Second, when we got there the credit card machines weren't working for incidentals, so they asked us to come back the next day, which we had every intention of doing. They called and woke us up the next morning to get credit card information the next morning, and when we didn't answer, they SENT SOMEONE TO OUR ROOM to try and get it. They left a letter asking us to cooperate with them. When we left to get brunch, we gave them a credit card to have on file, like we had intended to the whole time. The hotel is under construction, which is irritating, but will end at some point, so I try not to hold it against them. We did have to go up the elevator to the 4th floor, cross the hotel, and take a second elevator down to the 3rd floor to get to our room, which felt a little extreme, but I could look past that too. The thing that bothered me is that their renovations to "improve" the hotel have included removing all of the best parts of their pool. They used to have these amazing greek style structures and they removed them. Now the pool is only so-so instead of amazing. Our newly renovated room had a throw pillow someone had cut with a knife, and a ring on the table that housekeeping hadn't bothered cleaning. Food was overpriced for the quality. Overall just not a pleasant experience. Staff was great
Harmony, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

The renovations was a mess
Moana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Pools was excellent for kids, but the bed was uncomfortable, kept waking up from back hurting. For and $300 night resort I figured y’all would have an nice comfortable bed
Loren, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent
Cesar, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Grace, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com