Fairmont The Norfolk

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Universidad de Nairobi

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Fairmont The Norfolk se encuentra a solo 6,4 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales; y en Lord Delamere Terrace, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. A otros viajeros les encanta su buen estado general.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 178 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 dic al 27 dic

Por qué nos encanta este alojamiento

Retiro artístico en la ciudad
Este hotel de lujo cuenta con un impresionante jardín y un escaparate de artistas locales. Chic, sofisticado y culturalmente inmerso en el corazón del centro de la ciudad.
Variado surtido de restaurantes
El hotel deleita a los gourmets con 2 restaurantes que sirven platos internacionales y americanos. Una cafetería y un bar ofrecen opciones veganas y ecológicas.
Máxima comodidad para dormir
El lujoso hotel dispone de colchones pillowtop con ropa de cama hipoalergénica y carta de almohadas. Los albornoces y las cortinas opacas completan la experiencia de lujo.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Courtyard)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Veranda)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama de matrimonio

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Signature, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite superior, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación familiar, varias camas

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación Deluxe, varias camas

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Harry Thuku Road, PO Box 58581, Nairobi, 00200

Qué hay en los alrededores

  • Universidad de Nairobi - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Teatro Nacional de Kenia - A 2 min a pie - 0.2 km
  • City Market - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo Nacional de Nairobi - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de convenciones internacional Kenyatta - A 18 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Nairobi (WIL-Wilson): a 16 min en coche (6,4 km)
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta): a 27 min en coche (18,3 km)
  • Estación de tren de Syokimau: a 24 min en coche (17 km)
  • Estación de Nairobi: a 27 min en coche (18,7 km)
  • Estación de Lukenya (Kitengela): a 29 min en coche (34,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪Sno-Cream (Kenya House) - ‬A 7 min a pie
  • ‪Safari Terrace - ‬A 6 min a pie
  • ‪Debonairs Muindi Mbingu - ‬A 6 min a pie
  • ‪Number 7 - ‬A 6 min a pie
  • ‪Java House - Monrovia St. - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Fairmont The Norfolk

Fairmont The Norfolk se encuentra a solo 6,4 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales; y en Lord Delamere Terrace, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. A otros viajeros les encanta su buen estado general.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 170 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • El desayuno es gratuito para menores de 5.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Juegos infantiles

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 204 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 1904
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 120
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 1 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 900
  • Moqueta de pelo largo en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas gratuitas

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Trona

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Pembo dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Lord Delamere Terrace: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Tatu Restaurant: parrilla que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 30 KES por adulto y 15 KES por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 8000 KES por vehículo (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza energía geotérmica.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Fairmont Norfolk
Fairmont Norfolk Hotel
Fairmont Norfolk Hotel Nairobi
Fairmont Norfolk Nairobi
Norfolk Fairmont
Fairmont Hotel Nairobi
Fairmont Hotel Norfolk
Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi
Norfolk Hotel Nairobi
Norfolk Nairobi
Fairmont The Norfolk Hotel
Fairmont The Norfolk Nairobi
Fairmont The Norfolk Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Fairmont The Norfolk la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Fairmont The Norfolk dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Fairmont The Norfolk?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Fairmont The Norfolk admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Fairmont The Norfolk aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Fairmont The Norfolk servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 8000 KES por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Fairmont The Norfolk?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone Fairmont The Norfolk de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Lucky 8 Casino (a 7 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Fairmont The Norfolk y en los alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones de Fairmont The Norfolk, como clases de gimnasia. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Fairmont The Norfolk dispone también de una sauna y un baño turco, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Fairmont The Norfolk o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de Fairmont The Norfolk?

Fairmont The Norfolk se encuentra en Nairobi Central, a tan solo 1 min de Universidad de Nairobi y a 10 min de Museo Nacional de Nairobi si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Fairmont The Norfolk

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

8,4

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Benoit, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice hotel and very good level of service.
Daniel, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Kevin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fantastic
freddie, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A great place to stay in bustling Nairobi!

The hotel was really beautiful, with a dramatic lobby & manicured grounds! The staff couldn’t have been kinder & more helpful. Restaurants were very good, reasonable & offered lots of options! Only complaint was spotty internet, which was very frustrating!
Phil, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful oasis in busy Nairobi!

Superb service, lovely grounds, and very spacious and comfortable room!
Lisa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alt perfekt
Bjarne, viaje en pareja de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Very nice, secure and well presented hotel. Expensive, slow service, and a very inflated view of how good it is.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nile, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This property is outstanding! From the moment you walk in off the busy street to the quiet of their lush gardens. They have excellent security and you feel very safe. The lobby and restaurants have been tastefully decorated. From George at the front desk, Sidney in the lobby and Margaret in the bar the service was outstanding! Very interesting hotel with a wonderful history easy to navigate the city from here. The staff make all the difference here.
Mona, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Norfolk Fairmont is easily the classiest and most beautiful hotel we have stayed in. Everything including staff and service are unparalleled. Plus it's Nairobi's oldest hotel, where US President Roosevelt, British royalty, Ernest Hemingway and a score of other historical figures have stayed - and loved.
Salim, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We felt at home here. The staff was genuinely kind and attentive.
Jeffrey, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kai, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel, very friendly staff, great food
Justin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Charles, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A returning guest

I have stayed at this heritage hotel before, and was in no doubt that this would be the place I would stay this time. A wonderful place with an excellent and well trained staff.
Cato, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent all round - especially the staff
Hadrien, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

All the staff are great! Breakfast is great property is beautiful
enrique, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Angela, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adam, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Superb hotel in every respect: courtyard. People, service, rooms, dining, bar ( but skimpy hard liquor drink pours) location and attention to quality details.
Aldo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

recently stayed for two nights at the Fairmont in Canyon, and while most of my stay was pleasant, I encountered an issue on the last day. The hotel provided a very small, single-use toothpaste, which wasn’t enough for the duration of my stay. As I was heading to a safari, I requested a few extra small toothpaste tubes to take with me, but the front desk was unhelpful and questioned why I needed more. They even mentioned that since I was checking out soon, they couldn’t provide any more, even though I still had a few hours left before check-out. Their attitude, including the manager’s, felt dismissive and discriminatory. I’m very disappointed to experience such poor service at a hotel of this caliber.
grace, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Outstanding hotel in the middle of Nairobi. Superb, friendly staff, good food, skimpy drinks, and beautifully maintained British colonial furnishings and layout. A refreshing break from the sterile and cold environment of newer hotels. Just teriffic!
Aldo, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Refused to reimburse for a cancellation one week in advance. Promised to follow-up and never did. Terrible service.
Paul, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia