En Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a solo cinco minutos en coche de Fuerte de Copacabana y Avenida Atlântica. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos ayurvédicos. En Bene, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante el desayuno y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un gimnasio abierto las 24 horas y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.
Comentarios
9,09,0 de 10
Increíble
Servicios populares
Piscina
Aparcamiento disponible
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Spa
Bar
Acepta mascotas
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
5 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
3 bares con salón
Spa completo
2 piscinas al aire libre
Desayuno disponible
Servicio gratuito de transporte por la zona
2 pistas de tenis al aire libre
Gimnasio abierto las 24 horas
Sauna
Sombrillas
Para familias (6)
Estancia gratuita para los niños
Cunas o camas infantiles gratuitas
Piscina infantil
Parque infantil
Cuarto de baño privado
Televisión
El precio actual es de 218 €
218 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 abr al 15 abr
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones
Abrir todas las fotos de Vice Presidencial
Vice Presidencial
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Albornoces
Vistas al océano
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, no fumadores
Suite Club, 1 habitación, no fumadores
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Albornoces
Vista parcial al mar
3 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, no fumadores
Suite Club, 1 habitación, no fumadores
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
40 metros cuadrados
Vistas al océano
3 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)
Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Minibar
31 metros cuadrados
Vista a la montaña
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón (Oceanfront)
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón (Oceanfront)
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Minibar
31 metros cuadrados
Vistas al océano
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)
Habitación, varias camas, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Minibar
31 metros cuadrados
Vista a la montaña
3 huéspedes
2 camas individuales grandes
Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores
Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Albornoces
33 metros cuadrados
Vista parcial al mar
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, no fumadores
Habitación Club, 2 camas dobles, no fumadores
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Albornoces
33 metros cuadrados
Vista parcial al mar
3 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, balcón (Oceanfront)
Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, balcón (Oceanfront)
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Minibar
34 metros cuadrados
Vistas al océano
3 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Oceanfront)
Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Oceanfront)
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Albornoces
31 metros cuadrados
Vistas al océano
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Oceanfront)
Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Oceanfront)
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Baño privado
Bidé
Secador de pelo
Minibar
40 metros cuadrados
Vistas al océano
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar
Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frente al mar
Servicios destacados
Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
Albornoces
40 metros cuadrados
Vista al mar
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, no fumadores
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Rio de Janeiro, RJ, 22450-220
Qué hay en los alrededores
Playa de Leblon - A 11 min a pie - 1.0 km
Fuerte de Copacabana - A 4 min en coche - 5.0 km
Playa de Ipanema - A 5 min en coche - 2.3 km
Playa de Copacabana - A 12 min en coche - 5.0 km
Cristo Redentor - A 23 min en coche - 15.4 km
Cómo moverse por la zona
Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont): a 34 min en coche (16,6 km)
Río de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho): a 34 min en coche (19,7 km)
Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG): a 49 min en coche (26,5 km)
Estación de tren Sao Cristovao de Río de Janeiro: a 11 min en coche (13,1 km)
Estación de tren Praça da Bandeira de Río de Janeiro: a 11 min en coche (13,7 km)
Estación de metro Maracana: a 12 min en coche (14,3 km)
Estación de metro Antero de Quental: a 21 min a pie (1,8 km)
Jardim de Alah - Leblon Station: a 30 min a pie (2,5 km)
Servicio gratuito de transporte por la zona
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Mirante do Leblon - A 9 min a pie
Oka Vista - A 9 min a pie
Bene - A 1 min a pie
Casa da Cachaça - A 2 min a pie
Faro Beach Club - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
En Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a solo cinco minutos en coche de Fuerte de Copacabana y Avenida Atlântica. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos ayurvédicos. En Bene, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante el desayuno y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un gimnasio abierto las 24 horas y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.
Todo incluido
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés, portugués, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
538 habitaciones
Cuenta con 26 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
Mascotas
Se admiten mascotas (hasta 18 kg cada una)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones*
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (9 USD por día)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto*
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona gratis
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 11:00
5 restaurantes
3 bares o lounges
2 bares junto a la piscina
Cafetería
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Piscina infantil
Servicio gratuito de transporte por la zona
Parque infantil
Menú infantil
Actividades
En la playa
Clases de tenis
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias de 40773 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o coche con chófer
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Bicicletas de alquiler
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Terraza
Televisión en zonas comunes
Gimnasio abierto las 24 horas
2 piscinas al aire libre
Spa completo
2 pistas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Ventanas con doble acristalamiento
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
Salón de eventos
Zona de ocio al aire libre
Accesibilidad
Señalización en braille
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Servicio de descubierta
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón
Higiene
Baño privado
Ducha
Bidé
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis y conexión a Internet por cable de pago
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Acceso por pasillos exteriores
Dispositivos de ahorro de energía
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna. El spa ofrece entre otros tratamientos: tratamientos ayurvédicos, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Restauración
Bene: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina italiana y sirve desayuno, brunch y cena. Dispone de menú infantil.
L Etoile: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Dry Martini by JDLM: bar junto a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre solo algunos días.
Casa da Cachaca: restaurante en las instalaciones. Abre solo algunos días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 1.30 USD por alojamiento y por noche.
Tasa del alojamiento: 16 USD por alojamiento, por noche.
Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
Otros servicios incluidos
Acceso a la playa
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Acceso al club infantil o a la sala de juegos
Uso del gimnasio
Aparcamiento
Uso de la piscina
Acceso al spa (puede ser limitado)
Extras opcionales
La conexión a Internet por cable en las habitaciones cuesta 11 USD por día (el precio puede variar).
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 23 USD por persona (aproximadamente).
Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 30.0 USD por día.
Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 USD por mascota, por estancia.
Aparcamiento
El aparcamiento con asistencia cuesta 9 USD por día.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Conocido también como
Hotel Resort Rio
Rio Hotel Resort
Rio Sheraton
Sheraton Rio
Sheraton Rio Hotel & Resort
Sheraton Rio Hotel & Resort Rio de Janeiro
Sheraton Rio Hotel Resort
Sheraton Rio Rio de Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton
Sheraton Rio De Janeiro
Sheraton Rio Hotel & Resort Rio De Janeiro, Brazil
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel Resort Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel Resort
Sheraton Grand Rio Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Rio De Janeiro, Brazil
Sheraton Grand & Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel Rio de Janeiro
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sheraton Grand Rio Hotel & Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Sheraton Grand Rio Hotel & Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se aplica un cargo de 50 USD por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Sheraton Grand Rio Hotel & Resort aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 9 USD por día.
¿Ofrece Sheraton Grand Rio Hotel & Resort servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. Sheraton Grand Rio Hotel & Resort dispone también de 2 bares junto a la piscina, 3 bares y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una sauna y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina italiana y vistas al mar.
¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort se encuentra a tan solo 11 min de Playa de Leblon y a 14 min de Posto 12 si vas andando. Según los viajeros, la ubicación de este hotel está muy bien.
Comentarios sobre Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
Comentarios
9,0
Impresionante
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9,0/10
Limpieza
9,0/10
Personal
8,8/10
Servicios
8,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
30 de noviembre de 2024
Pedro
Pedro, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2024
JESUS
JESUS, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de noviembre de 2024
El hotel es muy bonito y confortable. Lo único malo es lo lejos que queda de todo.
Nicolas
Nicolas, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Si vas a Río de Janeiro vas a Sheraton Grandc
Excelente hotel. Todo fácil Tuvimos una gran convención la playa al pie del
Hotel Desayuno buffet excelente y variado
Olga Maria del Pilar
Olga Maria del Pilar, viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de septiembre de 2024
Hotel confortable !!
Buen hotel aunque alejado de todo y caro.
Nicolas
Nicolas, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
Muy buena atención, todo muy accesible y todo muy limpio.
Tiffany
Tiffany, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2024
Buen hotel
Bonito hotel, con buena atención de parte del personal aunque un poco alejado. El servicio de shuttle gratuito bastante bueno. Sin embargo, los eventos externos que se realizaban en el hotel incomodaban a los huéspedes. Tuvimos que esperar en largas filas para poder utilizar los ascensores, ya que la gente de los eventos abarrotaban todo el espacio y no permitían que subiéramos a las habitaciones. Deberían dar prioridad a los huéspedes o al menos dejar uno de los ascensores libres para que los huéspedes puedan utilizarlo.
Rosario
Rosario, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Muy bonito hotel. Impecable. Habitaciones hermosas y limpias. La vista a Ipanema es hermosa. El staff muy amable. En especial Gabriel (concierge).
Javier
Javier, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Cuauhtemoc
Cuauhtemoc, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
Muy buen hotel para convenviones
Luis
Luis, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de junio de 2024
Super segura, limpia, comida excelente!
Melissa
Melissa, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
El mejor de Río
Mayte
Mayte, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de mayo de 2024
Mayte
Mayte, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2024
Excelente experiencia.
María
María, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
10 de abril de 2024
El hotel es lindo, la alberca está climatizada adecuadamente, el kids club es muy bueno, los restaurantes están buenos pero son excesivamente caros para Brasil (los restaurantes tienen precios internacionales de Europa o USA, pero en Brasil comes lo mismo por la mitad del precio, por eso son caros). El personal es amable.
Sin embargo, tuvimos una cucaracha grande viva en la primera habitacion. Nos cambiaron a otra y encontramos una cucaracha chiquita muerta. Obviamente me molesté mucho, el tercer cuarto si estaba sin cucarachas. Me dieron un voucher de una comida en compensación por este incidente, me pareció una compensación mediocre de parte del personal del hotel que debido a este tema nos arruinó una tarde.
En resumen, todo genial en cuanto a infrastructura y atención del personal, tienen buena actitud siempre, pero encontré dos cucarachas en habitaciones (una viva y grande). Ese incidente me hace pensar que la relación costo/beneficio no es adecuada (supongamos que puedes aceptar encontrar cucarachas, digamos que no esperas pagar 300 USD la noche para un hotel donde tengas cucuarachas).
Ignis
Ignis, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de marzo de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2024
El servicio fue muy bueno, amabilidad y buena disposición del personal. Los restaurantes muy buenos pero lo mejor es el servicio, todos amables y siempre dispuestos a complacer al huésped. Lo recomiendo total mente.
Luis
Luis, viaje con amigos de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
9 de marzo de 2024
Muy antiguo
Joaquin
Joaquin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2023
Excelentes instalaciones, alimentos, atención del personal!
José
José, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2023
EDUARDO
EDUARDO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
31 de octubre de 2023
NO CUMPLIERON
Pedí que me pudieran tener la pieza a la hora que llegaba y no me cumplieron, pese a escribirme que sí lo harían.
Cristián
Cristián, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2023
Carolina
Carolina, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2023
Buena ubicación y seguridad
Veronica Núñez de
Veronica Núñez de, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
10 de octubre de 2023
Hermoso hotel necesita mejorar servicios
He ido varias veces a este hotel y aunque mantiene atractivos únicos como la playa , el hotel va mostrando huellas de falta de una mejor mantencion . Tuvimos problemas y afortunadamente nos cambiaron de habitación . Entre lo menos gustoso está el servicio y calidad de los tragos preparados en la piscina y la bolleria del desayuno . Todo con azúcar además .