Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
Qué hay en los alrededores
Playa de Muro - A 6 min a pie
Es Comú - A 9 min a pie
Parque natural Albufera - A 3 min en coche
Playa de Can Picafort - A 8 min en coche
Playa de Alcúdia - A 13 min en coche
Cómo moverse por la zona
Palma de Mallorca (PMI): a 54 min en coche (66,1 km)
Estación de tren de Muro: a 19 min en coche (15,2 km)
Estación de tren de Sa Pobla: a 19 min en coche (15,6 km)
Estación de tren de Sineu: a 22 min en coche (25,4 km)
Restaurantes
Cafeteria Playa Ca'n Picafort - A 4 min en coche
Vinicius - A 4 min en coche
Willy - A 4 min en coche
Barracuda Bar - A 4 min en coche
Jamaica Cocktail Bar - A 4 min en coche
Acerca de este alojamiento
Grupotel Alcudia Pins
Si te alojas en Grupotel Alcudia Pins, estarás a quince minutos en coche de Playa de Muro y Playa de Alcúdia. Tras una sesión de manicura y pedicura en el spa, recupera fuerzas en Bufet principal, uno de los 5 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también 6 piscinas al aire libre, un gimnasio, y una bañera de hidromasaje.
Todo incluido
Grupotel Alcudia Pins permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Danés, inglés, alemán, noruego, español, sueco
De un vistazo
Tamaño del hotel
598 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
5 restaurantes
3 bares o lounges
2 bares junto a la piscina
Área para parrillas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Piscina infantil
Tobogán acuático
Parque infantil
Supermercado
Menú infantil
Actividades
En la playa
Tiendas
Billar
Cerca de la playa
Teletrabajo
Sala de ordenadores
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Atención multilingüe
Bicicletas de alquiler
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
6 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Bañera de hidromasaje
Tobogán acuático
Taquillas disponibles
Accesibilidad
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 29 pulgadas
Total comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera profunda
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Microondas
Tostadora
Información adicional
Servicio de limpieza una vez por estancia
Caja fuerte
Características especiales
Restauración
Bufet principal: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.
Green & Grill: bufé en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Taverna: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina regional y sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
La Bambola: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve desayunos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
The Garden BBQ: restaurante con vistas al jardín que ofrece parrillada y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Extras opcionales
El desayuno tipo bufé cuesta, aproximadamente, entre 14.00 y 14.00 EUR por adulto y entre 7.00 y 7.00 EUR por menor.
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 60.00 EUR (sujeto a disponibilidad).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 10:00 a 18:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Número de registro de la propiedad H-PM-2637
Conocido también como
TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins Hotel Muro
TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins Hotel
TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins Muro
TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins
TUI FAMILY LIFE Alcua Pins Mu
TUI BLUE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Muro
Grupotel Alcudia Pins Hotel
TUI FAMILY LIFE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grupotel Alcudia Pins la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grupotel Alcudia Pins dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grupotel Alcudia Pins?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.
¿Grupotel Alcudia Pins admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Grupotel Alcudia Pins aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grupotel Alcudia Pins?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 60.00 EUR, siempre y cuando haya disponibilidad.
¿Qué se puede hacer en Grupotel Alcudia Pins y en los alrededores?
Grupotel Alcudia Pins cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares y una bañera de hidromasaje, además de un gimnasio, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Grupotel Alcudia Pins o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.
¿Grupotel Alcudia Pins tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Qué tal está la zona de Grupotel Alcudia Pins?
Grupotel Alcudia Pins se encuentra a tan solo 6 min de Playa de Muro y a 9 min de Es Comú si vas andando.
Comentarios sobre Grupotel Alcudia Pins
Comentarios
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6/10
Limpieza
8,0/10
Personal
8,0/10
Servicios
7,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Excelente
Volveremos sin duda
Pau
Pau, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
13 de agosto de 2024
BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ
El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes.
En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar.
las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla.
la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Manuel
Manuel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de julio de 2024
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Alberto
Alberto, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Rocío
Rocío, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de junio de 2024
Yolanda
Yolanda, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2023
Andriy
Andriy, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de agosto de 2023
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
juan diego
juan diego, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
23 de agosto de 2022
Eva
Eva, viaje de 13 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
22 de agosto de 2022
Resort bem razoável
O resort é razoável. O problema que tive foi com o atendimento. Contratei um quarto triple o qual havia com vista para dentro do resort e para a rua. Deixei muito bem explicado nas solicitações especiais, que não queria com vista para a rua. Chegando lá, não só me colocaram com vista para a rua como também me disseram que não podiam me trocar de quarto porque como não contratei diretamente com eles, não poderiam fazer nenhuma mudança, nada para ajudar.
Daniela
Daniela, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de agosto de 2022
Muy buen hotel a pie de una playa maravillosa
Aspectos positivos:
Todas las actividades (niños y adultos) son gestionadas en ingles, lo que es lógico considerando que mas del 90% de los huéspedes son extranjeros. Hay actividades a todas varias veces al dia y los niños se lo pasaron genial.
Hay piscinas para todos los gustos y el hotel está a pie de una playa kilometrica y de arena maravillosa.
Para comer en las instalaciones hay un bar a la carta, restaurantes bufet (muy variado y bueba calidad) y un servicio de hamburguesas, perritos y pizzas (estilo fast food pero que esta bastante bien)
La limpieza en las habitaciones es muy correcta y el personal de recepción muy amable.
Puntos negativos:
A excepción de un socorrista de pelo corto que iba con su silbato el resto me pareció bastante despistado.
Queriamos una plancha y la unica opción para que nos la dieran en recepcion era dejando un depósito en efectivo de 20€, al no tener dinero quise dar mi tarjeta pero no era opcion. Francamente algo muy absurdo para los tiempos que corren, en fin, que no pudimos planchar una prenda de vestir.
Conclusión:
Es un sitio muy recomendable, sobretodo para ir con niños.
Juan Manuel
Juan Manuel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de julio de 2021
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
25 de junio de 2021
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de junio de 2021
Bien ubicado, frente a la playa de Muro
Claudia
Claudia, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 de octubre de 2024
Viajero verificado
Viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2024
Hotellet har det vi som børnefamilie har brug for. Lidt meget larm om aftenen og natten visse nætter. Men ellers et godt ophold. 3 år i træk.
Viajero verificado
Viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Elisabel
Elisabel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2024
È un struttura grande con tante possibilità di rilassarsi sia in spiaggia che nelle piscine,acqua del mare appena esci dalla struttura cristalină ,tutto perfetto,personale cordiale e gentile
nicoleta
nicoleta, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de septiembre de 2024
Vesna
Vesna, viaje en familia de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de agosto de 2024
Andreas
Andreas, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Rigtig godt 👍
Rigtig godt hotel, dejlig tæt på lækker strand. Vi kommer igen.
Mange mennesker ved pool, men vi var mest på stranden og fitness rum trænger til en opgradering .
Henrik
Henrik, viaje en familia de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
29 de agosto de 2024
k
k, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
26 de agosto de 2024
miriam
miriam, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
25 de agosto de 2024
Sophia
Sophia, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
20 de agosto de 2024
Malin
Malin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
20 de agosto de 2024
SÉJOUR HORRIBLE
On devait avoir un logement avec vue sur la grande piscine en étage on s est retrouvé au rdc j avais précisé loin des ascenseurs pour être au calme c était tellement bruyant que nous nous sommes pas reposé !!! Au final votre Apart hôtel était nul et pourtant on est pas chiant d habitude