"El hotel es muy bonito, era la primera vez que dormia en Santiago, no soy de la zona y fui a turistear, la razon por la que elegi este hotel en lugar de las otras ofertas mas economicas era por las reseñas de los otros lugares con relacion al ruido. Pero Walaaa... entra el ruido de la zona a la habitacion, entiendo que sea una zona activa con muchos bares y disco... pero hubiera pagado la mitad en otro lugar si hubiera sabido que tendria las mismas condiciones. Realmente el hotel es bonito y los empleados agradables, eso hay que destacarlo. La piscina es bonita y tiene una bonita vista, es pequeña, pero se deja disfrutar. El mangu del desayuno era muy liquido, pero entiendo que es adaptado para otros paladares no locales. El cafe estaba delicioso y tuvimos buenas atenciones. La habitacion era bonita, pero quizas no seleccione la adecuada por la app, reserve para 3 personas y aunque vi que solo era una cama, recuerdo ver que hablaba de sofa cama adicional y en la foto el sofa se ve tipo media luna y largo, suficiente para una noche (no lo vi mal), pero la realidad es que la habitacion no es apta para ocupacion triple, el sofa era regular de dos asientos, no lo suficiente largo para dormir. Estabamos muy cansados para bajar al lobby y solicitar un cambio, nos pasamos el dia conociendo la ciudad y luego del baño solo queriamos descansar. Me hubiera gustado que al momento del checking me hubieran ofrecido una habitacion con dos camas o que me notificaran las condiciones del cuart"