Hoteles en Palairac

"La dotación de los productos de limpieza . Faltaban algunas cosas, como cápsulas para el lavavajillas, no había fregona . .."

"Sólo pongo dos pegas: en el check-in (tuvimos que esperar 2 horas) y en el precio (nos cobraron 10€ más de lo acordado en la web de hoteles.com). 1. Llegamos a las 14h que es la hora que indica que puedes hacer el chek-in. No había nadie en recepción hasta las 16h, así que intentamos hacer el chek-in en la máquina que tienen a la entrada. No pudimos hacer el check-in y tuvimos que esperar 2h. Cuando hicimos el chek-in en recepción entendí el motivo por el cual no pudimos hacer el check-in en la máquina. 2. En recepción nos preguntaron por la edad de nuestros hijos (12 y 8 años, edad indicada en la web de hoteles.com cuando haces la búsqueda de hoteles). El caso es que como uno de ellos era mayor de 10 años nos cobraron 5€ más por desayuno y día de lo indicado en la web. No me parece correcto que se indique un precio en la web de hoteles.com y luego cuando vayas a pagar en el establecimiento te cobren de más. Si no, ¿para qué me piden la edad de mis hijos? Si hubiera conocido el precio final que acabé pagando no hubiera reservado ese hotel."

"ok"

"tres satisfais"

"Pocas horas antes de llegar nos llegó un mail diciendo que la piscina y la terraza no estarían disponibles por obras de mantenimiento. Una decepción, porque queríamos disfrutar del relax este fin de semana... A ultima hora tuvimos que cambiar de planes y buscar otras actividades por la zona... El hotel está bien, pero no le veo la cuarta estrella. El desayuno muy bueno, la atención cuidadosa y la limpieza correcta. El acceso al hotel no está bien señalizado, porque está dentro de un complejo con dos hoteles diferentes, y crea confusión. "

"Todo bien"