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1 habitación, 2 adultos
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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5 estrellas
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710, México, ‏‎912 757 700
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Complejo turístico de lujo en la playa con spa, cerca de Club de golf El Camaleón

  • Desayuno completo gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis

Servicios principales

  • 539 habitaciones para no fumadores
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 2 bares en la playa
  • Servicio completo de spa
  • 2 piscinas cubiertas y 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cabañas de playa gratuitas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza

Lugares de interés

  • En la playa
  • Club de golf El Camaleón (2 mi / 3,2 km)
  • Grand Coral Golf (2,7 mi / 4,4 km)
  • Parque ecológico Tres Ríos (4,3 mi / 6,9 km)
  • Iglesia de Guadalupe (5,8 mi / 9,3 km)
  • Plaza Las Américas (6,6 mi / 10,7 km)
Excepcional4,8 / 5
  • Pros: Servicio, alimentos, limpieza, instalaciones, alberca Contras: Playaabr 10, 2015
  • La atención al cliente es altamente personalizada, el trato es de emperador de cuento.…feb 18, 2015
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A partir de 1.906 comentariosPuntuación de los viajeros de TripAdvisor

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Información del hotel: ‎900 814 939‎

desde  514€
  • Habitación Todo incluido
  • Habitación Todo incluido
  • Habitación Todo incluido
  • Suite Grand, frente al mar
  • Habitación (Zen Grand Tower, Suite Nature View)

Resumen

Datos importantes

Tamaño del hotel

  • Este hotel tiene 539 habitaciones
  • Este hotel tiene 4 plantas

Llegada/Salida

  • El check-in comienza a las 15:00 h
  • Hora de salida 12:00
Las habitaciones se clasifican en 3 secciones.Las suites Zen Grand se encuentran a poco más de 1 km de la playa y cerca del centro de convenciones, el spa y una piscina.El hotel ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones.Las suites Ambassador se distribuyen alrededor de la piscina infinity" principal del complejo.Las suites Grand Class están reservadas para adultos y niños mayores de 12 años.

"

Requerido en el momento de la llegada

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar un documento de identidad válido

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Internet

  • Conexión wifi a Internet gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi a Internet en las habitaciones

Transporte

Traslados

  • Servicio de transporte al aeropuerto (a petición)*

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia gratuito

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Fuera del establecimiento

  • Servicio de transporte a los alrededores*

  • Servicio de transporte a la playa gratuito

Otra información

  • No se permite fumar en el alojamiento
  • Todo incluido (tasas y propinas incluidas)

Política del hotel

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

  • Cargo por la gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 16 años)

Extras opcionales

Es posible retrasar la salida, con un coste adicional de 65 USD

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 90 USD por vehículo (solo ida)

Hay acceso telefónico a Internet disponible en las habitaciones con un coste adicional

En el hotel

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Cuidado de niños en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
Comida y bebida
  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • 8 restaurantes
  • 6 bares con salón
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Coktail de bienvenida con canapés gratuito
Atracciones y actividades
  • Servicio de transporte gratuito para la playa
  • Cabañas en la playa gratis
  • Número de piscinas cubiertas - 2
  • Número de piscinas al aire libre - 3
  • Instalaciones deportivas 24 horas
  • Spa completo
  • Sala(s) de tratamiento spa
  • Tumbonas de playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Número de bañeras de hidromasaje - 4
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Baño turco
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sauna
  • Sala de juegos electrónicos/de mesa
  • Billar
Trabajo
  • Centro empresarial
  • Número de salas de reuniones - 32
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones 32
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 91548
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 8505
  • Centro de conferencias
  • Sala de ordenadores
Servicios
  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería
  • Servicio gratuito para adquisición de comestibles
  • Peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
Instalaciones
  • Número de edificios/torres - 3
  • Año de construcción 2008
  • Ascensor
  • Cajero automático/banco
  • Espacios para fumadores
  • Al jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
Accesibilidad
  • Aparcamiento para personas con discapacidad
  • Braille o señalización en relieve
  • Baño accesible
  • Habitación accesible
  • Ducha con acceso para silla de ruedas

En la habitación

Como en casa
  • Climatizador
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera Expreso
  • Cafetera y tetera
  • Batas de baño/albornoces
  • Pantuflas/zapatillas
  • Plancha y tabla de planchar
Duerme como un niño
  • Juego de cama hipoalergénico disponible
  • Posibilidad de selección de almohada
  • Edredón
  • Cortinas oscuras
  • Servicio de descubierta/arreglo de la cama
  • Ropa de cama de alta calidad
Confort
  • Bañera de hidromasaje privada
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha de lluvia
  • Artículos de diseño en el baño
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisor de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación de conexión para iPod
  • Estación de conexión para MP3
  • Reproductor de DVD
Internet
  • Escritorio
  • Periódico diario gratis
  • Wifi gratuita
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (cabe un ordenador portátil)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Lo más destacado

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebidas

  • Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos

spa

Grand Velas SPA dispone de 40 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Restaurante

Chaka: restaurante familiar con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina regional y sirve desayunos y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Sen Lin: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Lucca: restaurante gourmet con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Frida: restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Cocina de Autor: restaurante gourmet en primera línea de playa que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Condiciones de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Política del hotel

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

  • Cargo por la gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
  • Gran cena de Nochevieja (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 16 años)

Extras opcionales

Es posible retrasar la salida, con un coste adicional de 65 USD

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 90 USD por vehículo (solo ida)

Hay acceso telefónico a Internet disponible en las habitaciones con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos y tasas facilitados por el hotel. Sin embargo, ten en cuenta que los cargos pueden variar dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación que reservas.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

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